VDSL'e geçince oluşan ilginç internet sorunu

acemiyazilimci

Femtopat
Katılım
12 Ekim 2020
Mesajlar
5
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhabalar,

İki ay önce T.telekom da ADSL(8 Mbps ) den VDSL(35 Mbps ) e geçiş yaptım. Geçiş talebini yapmadan önce VDSL destekli Asus N55U modeminden aldım. Daha sonra geçişi yaptım. Fakat geçiş olur olmaz internet problemim başladı ve 2 aydır devam ediyor bu sorun(Sorunu aşağıda açıkladım). Bu süreçte Asus modemin firmware ini filan da güncelledim yine aynı sorun devam etti. Daha sonra sorun belki modemdendir diyerekten Zyxel VM3625-T20A model modemden aldım ve yine aynı sorun devam etti. İnternet sağlayıcımı aradığımda bir sorun olmadığını, kablo ezilmesi ya da o tarz fiziksel bazı problemlerden kaynaklanabileceğini söylüyorlar. Fakat ADSL den VDSL e geçmek ve modem değiştirmek dışında başka hiçbir şey yapmadım.


Problemim Şöyle: Hızım hep düşüyor ve modemi restart ettiğimde tekrar 3 -4 dk lığına yükseliyor ve 3-4 dk kadar sonra tekrar düşüyor. Sabah ve öğlen-akşam olarak ayırırsam şu şekilde oluyor:

Sabah saatleri => Modemi her restart ettiğimde ilk 3-4 dk hızım 32 Mbps lere kadar çıkıyor, fakat sonrasında düşmeye başlıyor ve 7-8 Mbps lere kadar düşüyor.
Öğlen-akşam saatleri =>Modemi her restart ettiğimde ilk 3-4 dk hızım 8 Mbps lere kadar çıkıyor, fakat sonrasında düşmeye başlıyor ve 1 Mbps altına düşüyor. Restart etmezsem hep aynı düşüklükte kalıyor. Speedtest sayfası bile 1-2 dk da açılıyor.

Not: Aynı sorun 2 modemde de oluyor.

Ne yapsam çözemedim şu sorunu. Artık tekrar ADSL e geçmeyi düşünüyorum(12 yıllık modem ve 8 Mbps ADSL internette daha mutluydum). Neden böyle oluyor. Yardımcı olabilecek olan ya da böyle bir durumla karşılaşan varsa bilgilendirirse sevinirim.
 
Hocam ASUS modemi kullanıyor iseniz, modem ara yüzüne girdikten sonra "sistem günlüğü" sekmesine girip "DSL Günlüğü" sekmesi altındaki değerlerin fotoğrafını atar mısınız?

Hocam 1 aydır ASUS modemi kullanmıyorum. 1 Ay önce ZyXEL modemi alınca onda kaldım bir daha Asus a geçmedim.
ASUS'da duruyor ama yine bende.
 
O zaman modem ara yüzünüzden "xDSL istatistikleri" şeklinde bir sekme olması lazım, oranın ekran resmini atabilir misiniz?
Bu şekilde hocam:
=============================================================================
xDSLFwVersion: FwVer:5.10.6.0_B_A60901 HwVer:T14.F7_0.0
Line State: Up
Modulation: ITU G.993.2(VDSL2)
Annex Mode: ANNEX_B
=============================================================================

TPSTC type: 64/65B PTM TC

near-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
near-end fast channel bit rate: 20508 kbps
far-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
far-end fast channel bit rate: 1095 kbps

near-end FEC error fast: 18887654
near-end FEC error interleaved: 0
near-end CRC error fast: 1706762
near-end CRC error interleaved: 0
near-end HEC error fast: 0
near-end HEC error interleaved: 0
far-end FEC error fast: 0
far-end FEC error interleaved: 0
far-end CRC error fast: 1
far-end CRC error interleaved: 0
far-end HEC error fast: 0
far-end HEC error interleaved: 0
DSL uptime : 5:21, 2 secs
DSL activetime :0 min, 14 secs

Downstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin downstream: 7.1 dB
output power upstream: 0.2 dbm
attenuation downstream: 19.5 dB

Upstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin upstream: 8.0 dB
output power downstream: 13.9 dbm
attenuation upstream: 5.3 dB

Bit table:
carrier load: number of bits per tone
tone 0- 31: 00 00 00 09 ab cc cd dd cc cc cc cc cc bb bb ba
tone 32- 63: 92 33 45 56 66 77 77 88 88 88 89 89 99 99 99 99
tone 64- 95: 99 99 99 9a 99 9a a9 9a aa aa aa aa aa aa aa aa
tone 96-127: aa aa aa aa 9a a9 aa 99 aa aa a9 99 99 aa 99 99
tone 128-159: aa aa aa a9 99 99 99 99 99 9a 99 99 99 99 99 99
tone 160-191: 99 99 99 99 99 99 98 99 99 99 89 99 98 89 98 98
tone 192-223: 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 87 88 87 78 87
tone 224-255: 77 77 77 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
 
Türk Telekom ya da TTNET logolu modemi kullanan arkadaşın ya da akraban varsa 1-2 günlüğüne ödünç alıp test etmelisin. Yine devam ederse müşteri hizmetleriyle görüşmelisin.
 
Hocam "noise margin" değerleriniz düşük, ya bina içi kablolamayı değiştireceksiniz ya da hızınızı bir miktar düşürteceksiniz. Asus modemlerde "Kararlılık Ayarı" ile modemden kendinizde düşürerek bu değeri hızınızla beraber düşürebiliyorsunuz ancak Zyxel'de bu var mıdır, varsa nasıldır bilmem.
 
Hocam "noise margin" değerleriniz düşük, ya bina içi kablolamayı değiştireceksiniz ya da hızınızı bir miktar düşürteceksiniz. Asus modemlerde "Kararlılık Ayarı" ile modemden kendinizde düşürerek bu değeri hızınızla beraber düşürebiliyorsunuz ancak Zyxel'de bu var mıdır, varsa nasıldır bilmem.
Hocam yani mevcut bina kablolaması yüksek hıza(35 Mbps) yetemediği için mi böyle bir durum oluşuyor diyorsunuz?

Ayrıca yeni kablo çekilirse "nosie margin" değeri artar mı? Binadaki internet kablosunu yenileme hizmeti veren şirketler var mı?

Ayrıca bir durum daha farkettim. Modem arayüzünden baktığımda IP adresim 10... ile başlıyor. Fakat internetteki IP öğrenme sitelerinden baktığımda 88... ile başlıyor. Bu benim CGN havuzunda olduğumu gösterir mi? Hız düşüklüğünün bununla bir alakası olabilir mi? Bir aylık bir static ip ye geçip hızımı denesem mi? Ne tavsiye edersiniz?
 
  • Evet, kabloların kalitesinden, bina eski ise zamanla kablolarda olabilecek etkenlerden veya kablonuz da ekler mevcutsa bunların oluşturabileceği olumsuzluklar var.
  • Yenileme hizmeti veren bir şirket var mıdır bilmiyorum ancak elektrikçilere çektirebilirsiniz, mümkünse ankastreden modeminize tek kablo gelsin.
  • Statik ip ile çözülür mü bilmiyorum ancak kablo aynı kablo olduğu için değişmez gibime geliyor.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı