Vodafone ev interneti bağlantı sürekli kopuyor

Guduknecmi

Femtopat
Katılım
7 Kasım 2020
Mesajlar
44
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
1 hafta oluyor internet bağlanalı 1 haftadır sürekli kopuyor bağlantı Google'a bile giremiyorum o derece. Müşteri hizmetlerini günde 10 defa arar oldum. Sorun nedir diyorum sorun gözükmüyor diyorlar. Hattımda bir sorun yok modemde bir sorun yok, sorun nerede o zaman! İptal etmeye karar verdim bugün 300 TL kurulum ücreti alıyoruz dediler. Benim hattım zaten çekiliydi ne kurulum ücreti bu? Paraya gelince seve seve veriyoruz hizmete gelince ortada hizmetin hsini göremiyoruz. Arkadaşlar demem o ki bunun sorunu ne olabilir ne yapmam gerekir hangi yollara başvurmalıyım başından geçen anlatabilir mi lütfen?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Aynı sorunu yaşadım sürekli internet gitti destek geldi baktı sorun yok dedi.
Nasıl yok dedim o zaman tamirci çağırın iç tesisata baksınlar dediler.
Sonrasında kendiliğinden düzeldi.
Kısaca almasaydım keşke rezil.
 
Tüketici hakem heyetine şikayet edeceğini söyle. Eğer internet hala sıkıntılı ve sorunun çözülmüyorsa şikayetini de gerçekleştir. Paran geç de olsa geri gelir sana. Yakın zamanda Vodafone'a geçmeyi düşünüyordum ben de hay aksi 😂. Turkcell'e geçeceğim galiba ne önerirsin.
 
Tüketici hakem heyetine şikayet edeceğini söyle. Eğer internet hala sıkıntılı ve sorunun çözülmüyorsa şikayetini de gerçekleştir. Paran geç de olsa geri gelir sana. Yakın zamanda Vodafone'a geçmeyi düşünüyordum ben de hay aksi 😂. Turkcell'e geçeceğim galiba ne önerirsin.

Hocam herkes Vodefone'da sorun yaşıyor. ISS tavsiyesi diye konu açarsanız ve hat değerlerinizi paylaşırsanız yardımcı oluruz.
 
Tüketici hakem heyetine şikayet edeceğini söyle. Eğer internet hala sıkıntılı ve sorunun çözülmüyorsa şikayetini de gerçekleştir. Paran geç de olsa geri gelir sana. Yakın zamanda Vodafone'a geçmeyi düşünüyordum ben de hay aksi 😂. Turkcell'e geçeceğim galiba ne önerirsin.
Kesinlikle geçme geçicek olanları da uyar hatta geçtirtme.
Allah
Aynı sorunu yaşadım sürekli internet gitti destek geldi baktı sorun yok dedi.
Nasıl yok dedim o zaman tamirci çağırın iç tesisata baksınlar dediler.
Sonrasında kendiliğinden düzeldi.
Kısaca almasaydım keşke rezil.
Allahından bulsunlar.
 
Ben Superbox da kullanıyorum 20Mbit sınırsız paketini evde yaklaşık 4 kişi daha kullanıyor Netflix telefon pv vs hiçbir donma vs yaşamıyorum.

Tüketici hakem heyetine şikayet edeceğini söyle. Eğer internet hala sıkıntılı ve sorunun çözülmüyorsa şikayetini de gerçekleştir. Paran geç de olsa geri gelir sana. Yakın zamanda Vodafone'a geçmeyi düşünüyordum ben de hay aksi 😂. Turkcell'e geçeceğim galiba ne önerirsin.
 
1 hafta oluyor internet bağlanalı 1 haftadır sürekli kopuyor bağlantı Google'a bile giremiyorum o derece. Müşteri hizmetlerini günde 10 defa arar oldum. Sorun nedir diyorum sorun gözükmüyor diyorlar. Hattımda bir sorun yok modemde bir sorun yok, sorun nerede o zaman! İptal etmeye karar verdim bugün 300 TL kurulum ücreti alıyoruz dediler. Benim hattım zaten çekiliydi ne kurulum ücreti bu? Paraya gelince seve seve veriyoruz hizmete gelince ortada hizmetin hsini göremiyoruz. Arkadaşlar demem o ki bunun sorunu ne olabilir ne yapmam gerekir hangi yollara başvurmalıyım başından geçen anlatabilir mi lütfen?
Allah bu Vodafone'nin belasını versin. Ben de Vodafone kullanıyorum ama nasıl gel sor. :D
 
Ya burda Turkcell'in fiberi var. Arkadaşımda da Vodafone var. Turkcell altyapısı kullanıyormuş ve arkadaşım 4 yıl kadar bir süredir sorun yaşamıyorum dedi. Yaklaşık aynı semtte oturuyoruz ve Ankara'dayız. Sizden bunları duyunca bi şüphelendim.
 
Ya burda Turkcell'in fiberi var. Arkadaşımda da Vodafone var. Turkcell altyapısı kullanıyormuş ve arkadaşım 4 yıl kadar bir süredir sorun yaşamıyorum dedi. Yaklaşık aynı semtte oturuyoruz ve Ankara'dayız. Sizden bunları duyunca bi şüphelendim.
Memnun olan az vardır. Sonuçta istisnalar kaideyi bozmaz.
 
Agalar sorunu çözdüm gibi sanki.Telefondan girmemiştim henüz internete ama bağlanınca şunu farkettim telefonda gayet iyi normal değerleri veriyor.Amma velakin pc ye bağlayınca ne pc de ne telefonda internet çekmiyor.
 

Geri
Yukarı