Keremmxo78
Hectopat
- Katılım
- 8 Ocak 2021
- Mesajlar
- 390
@Keremmxo78 markayı kötülemek için yeterince şey yaşadım. 3 ay civarı bugün geleceğiz yarın geleceğiz diye diye nakilimi yapmadılar. Cayma bedelsiz çıkmak istiyorum deyip hem maile hem müşteri temsilcisine belirtmeme rağmen 727 lira cayma bedeli çıkartıldı. Paşa paşa ödedik. Tüketici hakem heyetinde 3 aydır şikayetim savunması istendi olarak gözüküyor. Zaten ülkede hangi kurum işini doğru düzgün yapıyor ki diye de düşünmek lazım.
Nakil yapmadılar demiştim değil mi? Kendi üstüme aynı adres aynı daireye Vodafone Net aboneliği talep ettiğimde 2 gün içinde kurulumu yaptılar. Kurulumu yaptıkları günden beri her gün internetimde kopma yaşıyorum en az 4 defa. Arayıp söylüyorum kayıt açıyorum diyorlar fakat 2 gün sonra hiçbir şey olmadığı için aradığımda kaydımın sistem tarafından kapatıldığını öğreniyorum. 3 kez ekip geldi her şey kontrol edildi modem değişimi yapıldı hala sorunum devam ediyor ve hala sorunumu çözmüyorlar. Tabi rehin tutulduk 24 ay mecbur bekleyeceğiz.
Şimdi söyleyin bana önermemekte haklı mıyım haksız mıyım?
Kendi açınızdan önermemekte haklı olabalirsiniz ama bende kendi açımdan önermekte haklı olabilirim inşallah sorunun çözülür.