Abdullah_27
Hectopat
- Katılım
- 31 Aralık 2017
- Mesajlar
- 41
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Bundan 15 gün önce Vodafone ev interneti sabah uyandığımızda yoktu müşteri hizmetlerini aradığımızda genel arıza var deyip geçiyorlardı karşıda herhangi muhatabımız yok Vodafone'yi aldığımız bayiye kadar gittik umursamadılar şikayet vara yazdık SMS gönderdi yanımda uygulamasını indirdik gram yardımcı olmadı Vodafone yarıyıl tatilinde bizi çok mağdur etti kimse ilgililenmiyor kimse mağduriyetimiz ile ilgilenmiyor eski Türk Telekom kullanıcısıyız sorun yaşadığımızda Türk Telekom çok yardımcı olur kapımıza çözüm ortağını bile gönderirdi ama Vodafone de müşteri hizmetlerine bile ulaşamıyoruz cayma bedeli ne kadar öğrenmek istiyoruz söyledikleri tek şey cayma bedeli faturanıza yansır interneti iptal etmek istediğimizde geçiştirdiler söylemek istediğim tek şey internetim şu an neden yok bu genel arıza ne arızası cayma bedeli ödemeden Vodafone'den nasıl kurtulabilirim kullanmadığım günlerin faturasınıda ödemek istemiyorum.
Son düzenleyen: Moderatör: