HaydarOzturk
Hectopat
- Katılım
- 4 Kasım 2017
- Mesajlar
- 14
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Yaklaşık 4 gündür hattıma ADSL sinyali ulaşmamakta. Bununla ilgili Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım. Arıza kaydı bıraktığım her seferinde 5 ile 10 dakika sonra telefonuma bölgesel arıza olduğu gerekçesiyle arıza kaydımın kapatıldığı mesajı geldiğini bildirdim. Dört gündür internet kullanamadığım gibi arıza kaydı dahi oluşturamıyorum dedim. Bana müşteri hizmetlerinden birisi Türk Telekom bölge müdürlüğünü aramamı onlardan yardımcı olmalarını rica etmemi söyledi. Bu sıradada üst yetkililerine bildireceğini iddaa etti. Tabi onun bildirimleride arıza kayıtlarım gibi kapatılmakta.
Dün bölge müdürlüğünü aradım ve bölgede bir arıza olmadığını ilgilenebilirlerse(!) bir ara bakacaklarını söylediler. Bugün de bölge müdürlüğüne kadar gittim. "Arıza kaydı bırakamıyorum, onlar Türk Telekom diyor siz Vodafone Net diyorsunuz. Ben arada kaldım bana yardımcı olun lütfen." dedim ve çok sağlam bir azar işittim. Bana : "Türk Telekom'a geç yardım edelim. Bizene. Ben napıyım arıza kaydı oluşturamıyorsan. Benim müşterim değilsin ki. Bana mı ödüyorsun faturanı" dedi. Sanki Türk Telekom müşterileri beyfendiye ödüyor faturalarını. Herneyse, tatlı dille söylese buda koymazdı da bir insanı azarlama hakkına sahip değil diye düşünüyorum. Neyse, bana bir numara verdi bu sizin bölge müdürünüz, bunu ara. Bu arıza kaydı oluşturursa senin adına, gelir bakarız dedi.
Verdiği numarayı aradım ve bana bu sözde bölge müdürünün söylediği, bu öğleden sonra birisini yollarım ama sigara parasını verirsiniz artık. Sonuçta ayıp olur başka türlü dedi. Video'ya çekip bu arkadaşları külliyen mahkemeye vermeyi düşünüyorum. Eğerki bu Vodafone Net bölge müdürü olduğunu iddaa eden şahıs gerçekten öyle ise, kesinlikle işini kaybedecek. Eğer durum bu değilse araştırma sonucunda orda çalışan ve olaya dahil olan TTNET çalışanlarından şikayetçi olacağım. Yıl 2017, insanlar işlerini yapmak için rüşvet istiyorlar. Bu konuda sizce ne yapmalıyım? Siz ne düşünüyorsunuz?
Dün bölge müdürlüğünü aradım ve bölgede bir arıza olmadığını ilgilenebilirlerse(!) bir ara bakacaklarını söylediler. Bugün de bölge müdürlüğüne kadar gittim. "Arıza kaydı bırakamıyorum, onlar Türk Telekom diyor siz Vodafone Net diyorsunuz. Ben arada kaldım bana yardımcı olun lütfen." dedim ve çok sağlam bir azar işittim. Bana : "Türk Telekom'a geç yardım edelim. Bizene. Ben napıyım arıza kaydı oluşturamıyorsan. Benim müşterim değilsin ki. Bana mı ödüyorsun faturanı" dedi. Sanki Türk Telekom müşterileri beyfendiye ödüyor faturalarını. Herneyse, tatlı dille söylese buda koymazdı da bir insanı azarlama hakkına sahip değil diye düşünüyorum. Neyse, bana bir numara verdi bu sizin bölge müdürünüz, bunu ara. Bu arıza kaydı oluşturursa senin adına, gelir bakarız dedi.
Verdiği numarayı aradım ve bana bu sözde bölge müdürünün söylediği, bu öğleden sonra birisini yollarım ama sigara parasını verirsiniz artık. Sonuçta ayıp olur başka türlü dedi. Video'ya çekip bu arkadaşları külliyen mahkemeye vermeyi düşünüyorum. Eğerki bu Vodafone Net bölge müdürü olduğunu iddaa eden şahıs gerçekten öyle ise, kesinlikle işini kaybedecek. Eğer durum bu değilse araştırma sonucunda orda çalışan ve olaya dahil olan TTNET çalışanlarından şikayetçi olacağım. Yıl 2017, insanlar işlerini yapmak için rüşvet istiyorlar. Bu konuda sizce ne yapmalıyım? Siz ne düşünüyorsunuz?
Son düzenleyen: Moderatör:
