Vodafone Yanımda'dan alınan ve SIM kart takılan telefon iade edilir mi?

mamituna16 dedi:

26 Ekim'de Vodafone Her Şey Yanimda'dan telefon aldim. Kutusu açıldı, SIM kart takıldı ve kurulum yapıldı. Şimdi şunu merak ediyorum, iade edebilir miyim?

Genişletmek için tıkla...

mamituna16 dedi:

Her şey yanımda çağrı merkezi ile görüştüm teknik servisimizden rapor onayı alarak iade edebilirsiniz dedi.

Genişletmek için tıkla...

NoobEller dedi:

Öyleyse güzel denemelisiniz ama zamanında bana bunu söyleyerek reddetmişlerdi o yüzden bilgi geçtim.

Genişletmek için tıkla...

mamituna16 dedi:

Hocam teknik servise bile götürsem cihazda bir kusur veya ayıp olamadığı için keyfe keder iade edemeyeceğimi söyleyecek gibi duruyor.

Genişletmek için tıkla...

NoobEller dedi:

Normal şartlarda internet üzerinden alınan ürünlerde sözleşmeden dolayı 14 gün şartsız iade bulunmakta ama telefonda böyle değil SIM kart takip IMEI aktifleştirmişsiniz bla bla gibi şeyler söylediler şansınızı denemekten başka çare görünmüyor.

Genişletmek için tıkla...

mjkeenan dedi:

İlgili yönetmelik madde 13/2 "(2) tüketici, cayma süresi içinde malı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullandığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir".

İade edebilirisiniz demek oluyor bu.

Ek bilgi olarak; 2024 yılı itibarıyla bu yönetmelikle ilgili bazı değişiklikler yürürlüğe girecek ve aynı durumda olan birisinin iade hakkı olmayacak.

Genişletmek için tıkla...