WhatsApp yedekleme sorunu

Arkadaşlar merhaba.
WhatsApp'da yedekleme asla ve mail seçili olmadığı halde yedekleme yapıyor otomatikmen. Çözümü nedir?

WhatsApp yedekleriniz isteğiniz dışında Google Drive hesabınıza yedekleniyorsa cihazınızda bulunan Google hesabınızı kaldırın ve tekrardan ekleyin. Belki Google hesabınız ile alakalı bir sorundan dolayı bu şekilde bir hata meydana geliyordur.

unnamedington dedi:

WhatsApp yedekleriniz isteğiniz dışında Google Drive hesabınıza yedekleniyorsa cihazınızda bulunan Google hesabınızı kaldırın ve tekrardan ekleyin. Belki Google hesabınız ile alakalı bir sorundan dolayı bu şekilde bir hata meydana geliyordur.

Genişletmek için tıkla...

2 gün önce aynısını yaptım hatta başka bir hesap kurdum fakat tekrardan aynısını yapmaya başladı

Android cihazınızın modeli nedir?

unnamedington dedi:

Android cihazınızın modeli nedir?

Genişletmek için tıkla...

Müşteri telefonuydu bugün geri dönüş yaptı da tam hatırlamıyorum galiba galaxy core du

Samsung Galaxy Core (GT-I8262) modelinde sistem kaynaklı bir sorun olabilir. Bu sorun ne zamandan beri meydana geliyor?

unnamedington dedi:

Samsung Galaxy Core (GT-I8262) modelinde sistem kaynaklı bir sorun olabilir. Bu sorun ne zamandan beri meydana geliyor?

Genişletmek için tıkla...

Yaklaşık 1 haftadan beri ondan önce böyle bir sorun yokmuş.

Google Play Store üzerinde Google Drive ve WhatsApp'ın güncellemesinin olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Eğer güncelleme durumu bulunmuyorsa Google Drive'ı ayarlardan devre dışı bırakıp (tüm yedekleme işlemlerinin sorunsuz bir biçimde depolanması gerekiyor) tekrardan etkinleştirmeyi deneyebilirsiniz. En son çare olarak tüm mesajlaşmaların Google Drive'da yedeği bulunan bir şekilde hazırlayarak WhatsApp'ı silebilir ve tekrardan yüklemeyi deneyebilirsiniz. Bunların dışında yapılması gereken bir yöntemin olup olmadığını bilmiyorum. Çünkü bu sorun cihazdan da kaynaklı olarak meydana gelebilir.