Çözüldü Windows 10 APC_INDEX_MISMATCH mavi ekran hatası

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
Durum
Mesaj gönderimine kapalı.
İşletim sistemi
Windows 10
RockAkn

RockAkn

Kilopat
Katılım
1 Ağustos 2015
Mesajlar
124
Çözümler
2
Yer
İstanbul
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Meslek
UI / UX Tasarım, Full Stack Geliştirici
Öncelikle herkese merhaba,

3 gün önce yeni bir sistem topladım, fakat sürekli mavi ekran hatası alıyorum. Konu başlığında yazdığım hata sadece bir kod. Farklı hata kodları da aldım, fakat hepsini aklımda tutamadım. Siz istemeden minidump dosyalarını paylaşıyorum. Sürücüler ve BIOS güncel.

Google drive minidump

Sistem özelliklerim.
  • AMD Ryzen 5 3600.
  • ASUS TUF Gaming B450 PLUS.
  • Corsair Vengeance 16 GB 3200MHz.
  • MSI GTX 1660 Super Gaming X 6 GB.
  • SanDisk Ultra 3D 500GB M.2 SSD.

​

 
Son düzenleyen: Moderatör:
Çözüm
RockAkn
Öncelikle tekrar merhaba, sorun çözüme kavuştu. Sorun işlemcideymiş. En son aklıma gelen parça oldu. İşlemcilerin de arızalı olabileceğini görmüş olduk. İlgilenen arkadaşlara ve forum yöneticilerine teşekkür ederim.

Buradan şunu da belirtmek isterim, çoğu arkadaş paylaştığım minidump dosyalarında yer alan programların mavi ekran verdirdiğini söyledi ve bu programları kaldırarak çözüme kavuşabileceğini söylediler. Arkadaşlar siz oyun oynamak veya iş yapmak amaçlı topladığınız sistemden oyunun ile alakalı programları veya oyunu kaldırarak bu durumu çözemezsiniz. Araştırmaların sonucunda çok fazla R5 3600 sistemde bu hatalar mevcut. Onun için sorunu hiç çözemiyorsanız işlemcinizi garantiye yollamakta fayda var derim.

Gelelim sorunu nasıl bulduğuma. Yakın zamanda arkadaşımda R5 3600'lü bir sistem topladı. Arkadaşımın ricası ile işlemcileri 2 haftalığına takas ettik. Kullanımlarımız sonucunda bende 2 hafta boyunca en ufak bir kasma mavi ekran sorunu vermedi. Arkadaşımda ise bilgisayar hiç stabil çalışmıyordu ancak mavi ekranda vermiyordu. Ancak işlemcide bir sıkıntı olduğu belliydi. Sistemi geç açılıyordu, oyunlarda FPS düşmesi alıyordu. Sonrasında işlemcileri tekrar takas ettik ve taktıktan 5 dk sonra gene mavi ekran verdi. Ürünü Endeks Bilişim'e yolladım ve onlar da ürünü kusurlu buldular. İşlemcilerin tamiri mümkün olmadığından iade veya değişim hakkı tanıdılar. Herkese teşekkür ediyor, sağlıklı günler diliyorum.

Screenshot_2.png
Tarihe göre sırala Puana göre sırala
Attığınız dosyalar sadece APC_INDEX_MISMATCH kodlu, diğerlerini de atın.

Ekran kartınızın sürücüsünü DDU ile kaldırıp güncelleyin. Aygıt yöneticisinde güncel olmayan bir aygıt varsa belirtin.

Rehber: DDU ile Sürücü Kaldırma Rehberi

Display Driver Uninstaller (DDU), zamanla bilgisayara takılan farklı monitörler, üst üste güncellenen sürücüler ve Windows güncellemeleri sonrası biriken kayıt defteri ve sürücü dosyalarını silerek temiz bir sürücü kurulumunun yolunu açan kullanışlı bir araçtır. Adım adım sürücü temizliği...
www.technopat.net www.technopat.net
Ayrıca klavye/fare dışında takılı olan aygıtların hepsini çıkarın.
 
Artı 0 Eksi
Bora Dere dedi:
Attığınız dosyalar sadece APC_INDEX_MISMATCH kodlu, diğerlerini de atın.

Ekran kartınızın sürücüsünü DDU ile kaldırıp güncelleyin. Aygıt yöneticisinde güncel olmayan bir aygıt varsa belirtin.

Rehber: DDU ile Sürücü Kaldırma Rehberi

Display Driver Uninstaller (DDU), zamanla bilgisayara takılan farklı monitörler, üst üste güncellenen sürücüler ve Windows güncellemeleri sonrası biriken kayıt defteri ve sürücü dosyalarını silerek temiz bir sürücü kurulumunun yolunu açan kullanışlı bir araçtır. Adım adım sürücü temizliği...
www.technopat.net www.technopat.net
Ayrıca klavye/fare dışında takılı olan aygıtların hepsini çıkarın.
Genişletmek için tıkla...

Bilgisayar düzelir diye format attım. Diğer dump dosyaları format atarken silindi. O zaman tekrar eden hatalarla birlikte dosyaları tekrar yüklerim. Teşekkür ederim.

Bora Dere dedi:
Attığınız dosyalar sadece APC_INDEX_MISMATCH kodlu, diğerlerini de atın.

Ekran kartınızın sürücüsünü DDU ile kaldırıp güncelleyin. Aygıt yöneticisinde güncel olmayan bir aygıt varsa belirtin.

Rehber: DDU ile Sürücü Kaldırma Rehberi

Display Driver Uninstaller (DDU), zamanla bilgisayara takılan farklı monitörler, üst üste güncellenen sürücüler ve Windows güncellemeleri sonrası biriken kayıt defteri ve sürücü dosyalarını silerek temiz bir sürücü kurulumunun yolunu açan kullanışlı bir araçtır. Adım adım sürücü temizliği...
www.technopat.net www.technopat.net
Ayrıca klavye/fare dışında takılı olan aygıtların hepsini çıkarın.
Genişletmek için tıkla...

Bu arada bunlar hata verdiği sırada çektiğim fotolar. Yararı olur belki.

Tekrardan merhaba, sorunun kaynağını buldum sanırım. M.2 SSD'yi söktüm ve önceden kullandığım SATA SSD'yi taktım. Üstelik sürücüler kurulu olmadığı halde bile mavi ekran hatası vermedi. Sizce ne tür bir arıza veya uyumsuzluk söz konusu? Çoğu kişi bu SSD'den memnun.
 

Dosya Ekleri

  • 61CFFA43-5D04-46CF-A749-7EC2B43EA449.jpeg
    61CFFA43-5D04-46CF-A749-7EC2B43EA449.jpeg
    259,1 KB · Görüntüleme: 54
  • 8BF40E47-BB5D-4704-84B7-FA9FD47E80B8.jpeg
    8BF40E47-BB5D-4704-84B7-FA9FD47E80B8.jpeg
    300,2 KB · Görüntüleme: 46
  • 0AC3AB36-DFB8-43CB-8E50-95EAF1BA3FA9.jpeg
    0AC3AB36-DFB8-43CB-8E50-95EAF1BA3FA9.jpeg
    229,9 KB · Görüntüleme: 49
Son düzenleyen: Moderatör:
Artı 0 Eksi
Son düzenleyen: Moderatör:
Artı 0 Eksi
Klavye fare dışındaki USB aygıtlarını çıkarın demiştim, çıkardınız mı? CMD'yi yönetici olarak başlatıp sfc /scannow komutunu çalıştırın. DDU işlemini de güvenli modda yapmayı deneyin.
 
Artı 0 Eksi
Bora Dere dedi:
Klavye fare dışındaki USB aygıtlarını çıkarın demiştim, çıkardınız mı? CMD'yi yönetici olarak başlatıp sfc /scannow komutunu çalıştırın. DDU işlemini de güvenli modda yapmayı deneyin.
Genişletmek için tıkla...

Dediklerinizin hepsini yaptım fakat sonuç aynı. Memetest86 ile de tarattım RAM'lerde hata bulamadım. İki tane Windows sürümüde test ettim gene aynı. Son oluşan minidump dosyaları bunlar.

Google drive minidump

Sistem özelliklerim.
AMD Ryzen 5 3600.
ASUS TUF Gaming B450 PLUS.
Corsair Vengeance RGB Pro 16 GB 3200MHz.
MSI GTX 1660 Super Gaming X 6 GB.
SanDisk Ultra 3D 500GB M.2 SSD.
 

Dosya Ekleri

  • 5a3ddb8f-c45f-4815-af06-724287536522.jpg
    5a3ddb8f-c45f-4815-af06-724287536522.jpg
    188,5 KB · Görüntüleme: 42
  • 48b64887-ca44-4206-8c4b-8ff7277cddb5.jpg
    48b64887-ca44-4206-8c4b-8ff7277cddb5.jpg
    194,5 KB · Görüntüleme: 26
  • 26368831-0f3a-4695-a74f-3471af6c467c.jpg
    26368831-0f3a-4695-a74f-3471af6c467c.jpg
    253,4 KB · Görüntüleme: 32
  • a.jpg
    a.jpg
    171,5 KB · Görüntüleme: 37
Son düzenleyen: Moderatör:
Artı 0 Eksi
Bazıları dün öğlen oluşmuş, sanırım eskileri de attınız. Onlara bakmıyorum, zira önceki işlemleri tekrar ettirme durumu olabilir.

cFos uygulamalarını kaldırın. Ben yine ekran kartında sorun görüyorum. OCCT ile karta test yapın.
 
Artı 0 Eksi
Bora Dere dedi:
Bazıları dün öğlen oluşmuş, sanırım eskileri de attınız. Onlara bakmıyorum, zira önceki işlemleri tekrar ettirme durumu olabilir.

CFos uygulamalarını kaldırın. Ben yine ekran kartında sorun görüyorum. OCCT ile karta test yapın.
Genişletmek için tıkla...

Deneyeceğim. Bu arada cFos nedir?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Artı 0 Eksi
Durum
Mesaj gönderimine kapalı.

Benzer konular

humanscaptain
  • Soru
Çözüldü  Windows 10 "APC_INDEX_MISMATCH "Mavi Ekran Hatası
Mesaj
9
Görüntüleme
1B
claus
claus
omer3564
  • Soru
Windows 10 APC_İNDEX_MISMATCH Mavi Ekran Hatası
Mesaj
5
Görüntüleme
7B
Murat5038
Murat5038
5
  • Çözüldü
Çözüldü  "APC_INDEX_MISMATCH" mavi ekran hatası
Mesaj
9
Görüntüleme
463
511748
5
U
  • Soru
Windows 10 APC_INDEX_MISMATCH mavi ekran hatası nasıl çözülür?
Mesaj
0
Görüntüleme
73
ureap
U
Golgemm2
  • Soru
APC_INDEX_MISMATCH mavi ekran hatası
Mesaj
1
Görüntüleme
266
EgeN7
EgeN7

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı