Çözüldü Windows 10 APC_INDEX_MISMATCH mavi ekran hatası

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
Durum
Mesaj gönderimine kapalı.
İşletim sistemi
Windows 10
ru.zgar7117

ru.zgar7117

Megapat
Katılım
1 Ağustos 2015
Mesajlar
124
Çözümler
2
Yer
İstanbul
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Meslek
UI / UX Tasarım, Full Stack Geliştirici
Öncelikle herkese merhaba,

3 gün önce yeni bir sistem topladım, fakat sürekli mavi ekran hatası alıyorum. Konu başlığında yazdığım hata sadece bir kod. Farklı hata kodları da aldım, fakat hepsini aklımda tutamadım. Siz istemeden minidump dosyalarını paylaşıyorum. Sürücüler ve BIOS güncel.

Google drive minidump

Sistem özelliklerim.
  • AMD Ryzen 5 3600.
  • ASUS TUF Gaming B450 PLUS.
  • Corsair Vengeance 16 GB 3200MHz.
  • MSI GTX 1660 Super Gaming X 6 GB.
  • SanDisk Ultra 3D 500GB M.2 SSD.

​

 
Son düzenleyen: Moderatör:
Çözüm
ru.zgar7117
Öncelikle tekrar merhaba, sorun çözüme kavuştu. Sorun işlemcideymiş. En son aklıma gelen parça oldu. İşlemcilerin de arızalı olabileceğini görmüş olduk. İlgilenen arkadaşlara ve forum yöneticilerine teşekkür ederim.

Buradan şunu da belirtmek isterim, çoğu arkadaş paylaştığım minidump dosyalarında yer alan programların mavi ekran verdirdiğini söyledi ve bu programları kaldırarak çözüme kavuşabileceğini söylediler. Arkadaşlar siz oyun oynamak veya iş yapmak amaçlı topladığınız sistemden oyunun ile alakalı programları veya oyunu kaldırarak bu durumu çözemezsiniz. Araştırmaların sonucunda çok fazla R5 3600 sistemde bu hatalar mevcut. Onun için sorunu hiç çözemiyorsanız işlemcinizi garantiye yollamakta fayda var derim.

Gelelim sorunu nasıl bulduğuma. Yakın zamanda arkadaşımda R5 3600'lü bir sistem topladı. Arkadaşımın ricası ile işlemcileri 2 haftalığına takas ettik. Kullanımlarımız sonucunda bende 2 hafta boyunca en ufak bir kasma mavi ekran sorunu vermedi. Arkadaşımda ise bilgisayar hiç stabil çalışmıyordu ancak mavi ekranda vermiyordu. Ancak işlemcide bir sıkıntı olduğu belliydi. Sistemi geç açılıyordu, oyunlarda FPS düşmesi alıyordu. Sonrasında işlemcileri tekrar takas ettik ve taktıktan 5 dk sonra gene mavi ekran verdi. Ürünü Endeks Bilişim'e yolladım ve onlar da ürünü kusurlu buldular. İşlemcilerin tamiri mümkün olmadığından iade veya değişim hakkı tanıdılar. Herkese teşekkür ediyor, sağlıklı günler diliyorum.

Screenshot_2.png
Tarihe göre sırala Puana göre sırala
Bora Dere dedi:
CFosspeed uygulamasını kullandığınız görünüyordu. Onu genellemek için öyle söylemiştim.
Genişletmek için tıkla...

Öyle bir uygulama kullanmıyorum. PC'de aradım bulamadım. Diğer dediklerinizide yaptım sonuç yok.
Konu hakkında başka bilgisi olan yok mu?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Artı 0 Eksi
Konunuzun bildirimi arada kaynamış. Testi yapın bakalım, sonuçlarına göre ben farklı bir şey bulmazsam daha bilgili bir hocamı etiketlerim, bir de o bakar.
 
Artı 0 Eksi
Bora Dere dedi:
Konunuzun bildirimi arada kaynamış. Testi yapın bakalım, sonuçlarına göre ben farklı bir şey bulmazsam daha bilgili bir hocamı etiketlerim, bir de o bakar.
Genişletmek için tıkla...

Test Sonucunda bir hata almadım. yarım saatlik test yaptım.
 

Dosya Ekleri

  • OCCT-Screenshot-20201110-201427.png
    OCCT-Screenshot-20201110-201427.png
    52,1 KB · Görüntüleme: 60
Artı 0 Eksi
Tamamdır. Çipset sürücünüzü de güncelleyin, sonra yine mavi ekran alırsanız yazarsınız.

Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak.
Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız.
 
Artı 0 Eksi
Bora Dere dedi:
Tamamdır. Çipset sürücünüzü de güncelleyin, sonra yine mavi ekran alırsanız yazarsınız.

Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak.
Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız.
Genişletmek için tıkla...


AMD'nin kendi sitesinden son çipset sürülerini indirip kurdum ancak sonuç değişmedi.

YENİ MİNİDUMP DOSYASI
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Artı 0 Eksi
Recep Baltaş dedi:
Şimdiye kadar aldığın bütün Minidımp dosyalarını tek bir paket yapıp paylaşır mısın?
Genişletmek için tıkla...

Öncesinde bir kere format attım. Şimdiye kadar olmasa da, son bir haftada aldığım tüm hatalar bunlar. Tüm minidump dosyaları. Eklediğim resimdeki hatayı da ilk defa aldım.
 

Dosya Ekleri

  • f560c70b-4290-42de-97c9-0df453caebe3.jpg
    f560c70b-4290-42de-97c9-0df453caebe3.jpg
    201,2 KB · Görüntüleme: 52
Artı 0 Eksi
Bugün 4 tane mavi ekran aldığınız görünüyor, onlara bakıyorum.

Sorunu işlemcide ve NVMe SSD'nizde görüyorum. Sandisk SSD Dashboard'u indirip SSD'nizin FW güncelliğine bakın, güncel değilse güncelleyin. BIOS default edin. Olmazsa yeni Windows sürümüne geçin.

Rehber: Windows 10 20H2 Sürümüne Geçiş

Windows 10'un 2004 sürümünden sonraki sürümü olan 20H2 sürümü artık nihai aşamaya ulaştı. Halihazırda bütün özellikleri 2004 sürümü içinde olan bu yeni sürüme geçmek için tek yapmanız gereken 84.7 MB boyutunda bir Microsoft güncellemesini yüklemek. Adım adım 20H2 sürümüne geçiş: Öncelikle...
www.technopat.net www.technopat.net

Recep Baltaş'ın daha farklı bir fikri varsa onu görmek için bekleyebilirsiniz tabii.
 
Artı 0 Eksi
Bora Dere dedi:
Bugün 4 tane mavi ekran aldığınız görünüyor, onlara bakıyorum.

Sorunu işlemcide ve NVMe SSD'nizde görüyorum. Sandisk SSD Dashboard'u indirip SSD'nizin FW güncelliğine bakın, güncel değilse güncelleyin. BIOS default edin. Olmazsa yeni Windows sürümüne geçin.

Rehber: Windows 10 20H2 Sürümüne Geçiş

Windows 10'un 2004 sürümünden sonraki sürümü olan 20H2 sürümü artık nihai aşamaya ulaştı. Halihazırda bütün özellikleri 2004 sürümü içinde olan bu yeni sürüme geçmek için tek yapmanız gereken 84.7 MB boyutunda bir Microsoft güncellemesini yüklemek. Adım adım 20H2 sürümüne geçiş: Öncelikle...
www.technopat.net www.technopat.net

Recep Baltaş'ın daha farklı bir fikri varsa onu görmek için bekleyebilirsiniz tabii.
Genişletmek için tıkla...

Farklı SSD ile denediğimde de mavi ekran sorunu ile karşılaştım. NVMe SSD'de ise bu durum biraz daha fazla gibi. İşlemcide ne tür bir sorun olabilir? İnanın artık bilgisayar kullanılamaz halde açtığım gibi mavi ekran alıyorum. Sorunu bulamakta bir o kadar can sıkıcı. AMD sistem toplamakla hatamı yaptım acaba. 🤨 En can sıkıcı durum ise bu sistemin hemen hemen aynısını iki arkadaşıma topladım. Onlarda böyle bir durum söz konusu olmadı. SSD konusunda önerinizi deneyeceğim.

EDİT: 20H2 sürümü kullanıyorum. Vaziyet aynı.
 
Artı 0 Eksi
SSD'nin Firmware güncellemesini yaptınız mı? BIOS default ettiniz mi? Vaziyet aynı demişsiniz, yeni dosyaları atın. Bir de @Recep Baltaş baksın bakalım.
 
Artı 0 Eksi
Durum
Mesaj gönderimine kapalı.

Benzer konular

omer3564
  • Soru
Windows 10 APC_İNDEX_MISMATCH Mavi Ekran Hatası
Mesaj
5
Görüntüleme
7.666
Murat5038
Murat5038
humanscaptain
  • Soru
Çözüldü  Windows 10 "APC_INDEX_MISMATCH "Mavi Ekran Hatası
Mesaj
9
Görüntüleme
1.528
claus
claus
5
  • Çözüldü
Çözüldü  "APC_INDEX_MISMATCH" mavi ekran hatası
Mesaj
9
Görüntüleme
632
511748
5
U
  • Soru
Windows 10 APC_INDEX_MISMATCH mavi ekran hatası nasıl çözülür?
Mesaj
0
Görüntüleme
162
ureap
U
B
  • Soru
Windows 8.1 apc_index_mismatch mavi ekran hatası
Mesaj
3
Görüntüleme
655
MF
MF

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı