Ayarlar > Güncelleştirme ve Güvenlik > Kurtarma bölümünde 'Windows'un Önceki Sürümüne Geri Dönün' seçeneği yok mu? Eğer yükseltmeyi Windows içinden başlatarak 'ayarları ve programları koru' seçeneğini seçtiyseniz ve daha sonra windows.old klasörünü silmediyseniz ve de Windows 10'a yükselttikten sonra 1 aydan az süre geçmişse mutlaka olması gerek. Eğer yoksa windows.old klasörünün içeriğini inceleyin; bazen disk temizleme ile silmek istediğinizde, klasör içeriğinin büyük kısmını siler ama birkaç dosyayı bırakabilir; böylece windows.old klasörü halen vardır ama neredeyse tamamen boş olduğu için işe yaramaz. Durum buysa kurulum öncesi yedek aldıysanız ona dönmekten başka şansınız yok. Bu arada, yükseltme sonrası tüm ayarlarınız ve programlarınız silinmiş ise, büyük ihtimalle yükseltme yerine eski Windows'un olduğu partisyona temiz kurulum gibi yükleme yapmışsınızdır...
