Çözüldü Windows 10 Mavi ekran hatası

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
İşletim sistemi
Windows 10

eternity_day

Hectopat
Katılım
21 Ekim 2020
Mesajlar
435
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Aşağıda linkini paylaşacağım minidump dosyamı gönderiyorum. Sorunun kaynağını bilmiyorum. Windows 10'da durduk yere Spotify'da müzik dinliyorken mavi ekran hatası aldım. Tüm sürücülerim günceldir. BIOS'da günceldir. RAM'lerden şüpheleniyorum. Siz bilirsiniz, minidump ekte gönderdim.

Mavi ekran minidump dosyası.rar (RAR dosyalı)

Veya açılmıyor ise:

102120-7593-01.dmp (DMP dosyalı)

İlgilenirseniz çok sevinirim, teşekkürler.
 
Çözüm
Merhaba, cevabınız için teşekkür ederim. Memtest ile bellek sonucu hiç hata vermedi. Ancak Norton Internet Security kullanıyorum, onun hata verme olasılığı da var sanırım
Anakartım asus tuf b450 pro gaming, bu anakartın, dram stability sorunları olduğu biliniyor, yani bellekler uyumsuz çalışabiliyormuş bu anakartta bildiğim kadarıyla, onun mavi ekran verme olasılığı da olabilirmi? Memtest error vermedi.
  • Norton/Symantec yazılımlarını kaldırın.
  • MemTest86 ile belleklerde test yapın.
Kod:
MEMORY_MANAGEMENT (1a)
    # Any other values for parameter 1 must be individually examined.
Arguments:
Arg1: 0000000000041792, A corrupt PTE has been detected. Parameter 2 contains the address of
    the PTE. Parameters 3/4 contain the low/high parts of the PTE.
Arg2: ffffe9bffd488bb0
Arg3: 0000000080000000
Arg4: 0000000000000000

Debugging Details:
------------------


KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 3452

    Key  : Analysis.DebugAnalysisProvider.CPP
    Value: Create: 8007007e on DESKTOP-62N06FT

    Key  : Analysis.DebugData
    Value: CreateObject

    Key  : Analysis.DebugModel
    Value: CreateObject

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 37284

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 76

    Key  : Analysis.System
    Value: CreateObject

    Key  : WER.OS.Branch
    Value: vb_release

    Key  : WER.OS.Timestamp
    Value: 2019-12-06T14:06:00Z

    Key  : WER.OS.Version
    Value: 10.0.19041.1


ADDITIONAL_XML: 1

OS_BUILD_LAYERS: 1

BUGCHECK_CODE:  1a

BUGCHECK_P1: 41792

BUGCHECK_P2: ffffe9bffd488bb0

BUGCHECK_P3: 80000000

BUGCHECK_P4: 0

MEMORY_CORRUPTOR:  ONE_BIT

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  dwm.exe

STACK_TEXT:
ffff9287`b5a5a0d8 fffff806`7834c03a     : 00000000`0000001a 00000000`00041792 ffffe9bf`fd488bb0 00000000`80000000 : nt!KeBugCheckEx
ffff9287`b5a5a0e0 fffff806`7834a86f     : ffffbd8b`6d147700 00000000`00000000 ffffe9bf`00000002 00000000`00000000 : nt!MiDeleteVa+0x153a
ffff9287`b5a5a1e0 fffff806`78322ae0     : 00000000`00000001 ffff9287`00000000 ffffbd8b`6d147550 ffffbd8b`6cc1b080 : nt!MiDeletePagablePteRange+0x48f
ffff9287`b5a5a4f0 fffff806`78704aa9     : ffffbd8b`7409c020 00000000`00000000 ffffbd8b`00000000 ffffbd8b`00000000 : nt!MiDeleteVad+0x360
ffff9287`b5a5a600 fffff806`78703908     : ffffbd8b`7409c020 ffffbd8b`733542c0 ffffbd8b`6cc1b080 00000000`00000000 : nt!MiUnmapVad+0x49
ffff9287`b5a5a630 fffff806`787027af     : ffffbd8b`7409a900 ffffbd8b`7409a900 ffffbd8b`7409c020 ffffbd8b`6d147080 : nt!MiCleanVad+0x30
ffff9287`b5a5a660 fffff806`785f164f     : ffffffff`00000000 ffffffff`ffffffff 00000000`00000001 ffffbd8b`6d147080 : nt!MmCleanProcessAddressSpace+0x137
ffff9287`b5a5a6e0 fffff806`785e6f96     : ffffbd8b`6d147080 ffffd405`822b0770 ffff9287`b5a5a920 00000000`00000000 : nt!PspRundownSingleProcess+0x13b
ffff9287`b5a5a760 fffff806`7867a978     : 00000000`000000ff 00000000`00000001 00000000`000000c0 00000043`d179e000 : nt!PspExitThread+0x5f6
ffff9287`b5a5a860 fffff806`782e2707     : 00000000`00000101 00000000`00000000 ffffbd8b`7c2de690 00000000`00000000 : nt!KiSchedulerApcTerminate+0x38
ffff9287`b5a5a8a0 fffff806`783f8b40     : 0000020a`5c560b50 ffff9287`b5a5a950 00000043`d1e9f818 ffffbd8b`00000000 : nt!KiDeliverApc+0x487
ffff9287`b5a5a950 fffff806`7840605f     : 0000020a`614383a0 ffffd041`db737f49 00000000`05000002 0000020a`614383a0 : nt!KiInitiateUserApc+0x70
ffff9287`b5a5aa90 00007ffa`9632f7e4     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceExit+0x9f
00000043`d1e9f7c8 00000000`00000000     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x00007ffa`9632f7e4


MODULE_NAME: hardware

IMAGE_NAME:  memory_corruption

STACK_COMMAND:  .thread ; .cxr ; kb

FAILURE_BUCKET_ID:  MEMORY_CORRUPTION_ONE_BIT

OS_VERSION:  10.0.19041.1

BUILDLAB_STR:  vb_release

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {e3faf315-c3d0-81db-819a-6c43d23c63a7}

Followup:     MachineOwner
---------
Norton ile ilgisi yok. Sorunu kendim çözdüm. Bilgi amaçlı yazıyorum okumak isteyen olursa. Kendi sistemim için çözüm araştırdım. Şöyle ki: Bios'da Cstate'i "Disable" yapıp, power supply ayarını değiştirip "Typical Current Idle" yapıyorsunuz. Bu ikisini birden veya sadece birini elle değiştirince mavi ekran verip sistemi kararsız hale getirmekten kurtarıyor. Sistemim şu an stabil çalışıyor.

1- Cstate ve EIST ayarlamasıyla alakalı olarak, bunları disable etmemdeki sebeb, bende ki sorun olan "ntkrnlmp.exe" mavi ekran hatasıydı. İşlemci saat hızını değiştiriyor ve powersavingi değiştiriyor. Bu şekilde. Böylece çekirdek hızı sıfır olmuyor ve işlemcinin hiç bir çekirdeği uykuya girmiyor, sürekli çok az çalışıyor. Uyku modu, sanırım, bazı sistemlerde sistem boşken mavi ekran çıkartabiliyor. Ben de olduğu gibi. Temel sorunum buydu.

2- Diğeri ise "Typical Current Idle" ayarlamasıydı. Bunu da AMD işlemciler için AMD'nin kendi sitesinde yazan bir ayarı değiştirince bazı eski güç kaynakları sorunu olduğunu öğrendim, mavi ekran hatası verebiliyormuş. Net açıklaması orada olmalı. Kesin emin değilim. Her sistem için farklılık gösterecektir.
  • Norton/Symantec yazılımlarını kaldırın.
  • MemTest86 ile belleklerde test yapın.
Kod:
MEMORY_MANAGEMENT (1a)
    # Any other values for parameter 1 must be individually examined.
Arguments:
Arg1: 0000000000041792, A corrupt PTE has been detected. Parameter 2 contains the address of
    the PTE. Parameters 3/4 contain the low/high parts of the PTE.
Arg2: ffffe9bffd488bb0
Arg3: 0000000080000000
Arg4: 0000000000000000

Debugging Details:
------------------


KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 3452

    Key  : Analysis.DebugAnalysisProvider.CPP
    Value: Create: 8007007e on DESKTOP-62N06FT

    Key  : Analysis.DebugData
    Value: CreateObject

    Key  : Analysis.DebugModel
    Value: CreateObject

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 37284

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 76

    Key  : Analysis.System
    Value: CreateObject

    Key  : WER.OS.Branch
    Value: vb_release

    Key  : WER.OS.Timestamp
    Value: 2019-12-06T14:06:00Z

    Key  : WER.OS.Version
    Value: 10.0.19041.1


ADDITIONAL_XML: 1

OS_BUILD_LAYERS: 1

BUGCHECK_CODE:  1a

BUGCHECK_P1: 41792

BUGCHECK_P2: ffffe9bffd488bb0

BUGCHECK_P3: 80000000

BUGCHECK_P4: 0

MEMORY_CORRUPTOR:  ONE_BIT

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  dwm.exe

STACK_TEXT: 
ffff9287`b5a5a0d8 fffff806`7834c03a     : 00000000`0000001a 00000000`00041792 ffffe9bf`fd488bb0 00000000`80000000 : nt!KeBugCheckEx
ffff9287`b5a5a0e0 fffff806`7834a86f     : ffffbd8b`6d147700 00000000`00000000 ffffe9bf`00000002 00000000`00000000 : nt!MiDeleteVa+0x153a
ffff9287`b5a5a1e0 fffff806`78322ae0     : 00000000`00000001 ffff9287`00000000 ffffbd8b`6d147550 ffffbd8b`6cc1b080 : nt!MiDeletePagablePteRange+0x48f
ffff9287`b5a5a4f0 fffff806`78704aa9     : ffffbd8b`7409c020 00000000`00000000 ffffbd8b`00000000 ffffbd8b`00000000 : nt!MiDeleteVad+0x360
ffff9287`b5a5a600 fffff806`78703908     : ffffbd8b`7409c020 ffffbd8b`733542c0 ffffbd8b`6cc1b080 00000000`00000000 : nt!MiUnmapVad+0x49
ffff9287`b5a5a630 fffff806`787027af     : ffffbd8b`7409a900 ffffbd8b`7409a900 ffffbd8b`7409c020 ffffbd8b`6d147080 : nt!MiCleanVad+0x30
ffff9287`b5a5a660 fffff806`785f164f     : ffffffff`00000000 ffffffff`ffffffff 00000000`00000001 ffffbd8b`6d147080 : nt!MmCleanProcessAddressSpace+0x137
ffff9287`b5a5a6e0 fffff806`785e6f96     : ffffbd8b`6d147080 ffffd405`822b0770 ffff9287`b5a5a920 00000000`00000000 : nt!PspRundownSingleProcess+0x13b
ffff9287`b5a5a760 fffff806`7867a978     : 00000000`000000ff 00000000`00000001 00000000`000000c0 00000043`d179e000 : nt!PspExitThread+0x5f6
ffff9287`b5a5a860 fffff806`782e2707     : 00000000`00000101 00000000`00000000 ffffbd8b`7c2de690 00000000`00000000 : nt!KiSchedulerApcTerminate+0x38
ffff9287`b5a5a8a0 fffff806`783f8b40     : 0000020a`5c560b50 ffff9287`b5a5a950 00000043`d1e9f818 ffffbd8b`00000000 : nt!KiDeliverApc+0x487
ffff9287`b5a5a950 fffff806`7840605f     : 0000020a`614383a0 ffffd041`db737f49 00000000`05000002 0000020a`614383a0 : nt!KiInitiateUserApc+0x70
ffff9287`b5a5aa90 00007ffa`9632f7e4     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceExit+0x9f
00000043`d1e9f7c8 00000000`00000000     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x00007ffa`9632f7e4


MODULE_NAME: hardware

IMAGE_NAME:  memory_corruption

STACK_COMMAND:  .thread ; .cxr ; kb

FAILURE_BUCKET_ID:  MEMORY_CORRUPTION_ONE_BIT

OS_VERSION:  10.0.19041.1

BUILDLAB_STR:  vb_release

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {e3faf315-c3d0-81db-819a-6c43d23c63a7}

Followup:     MachineOwner
---------
 
Merhaba, cevabınız için teşekkür ederim. Memtest ile bellek sonucu hiç hata vermedi. Ancak Norton Internet Security kullanıyorum, onun hata verme olasılığı da var sanırım
Anakartım asus tuf b450 pro gaming, bu anakartın, dram stability sorunları olduğu biliniyor, yani bellekler uyumsuz çalışabiliyormuş bu anakartta bildiğim kadarıyla, onun mavi ekran verme olasılığı da olabilirmi? Memtest error vermedi.
  • Norton/Symantec yazılımlarını kaldırın.
  • MemTest86 ile belleklerde test yapın.
Kod:
MEMORY_MANAGEMENT (1a)
    # Any other values for parameter 1 must be individually examined.
Arguments:
Arg1: 0000000000041792, A corrupt PTE has been detected. Parameter 2 contains the address of
    the PTE. Parameters 3/4 contain the low/high parts of the PTE.
Arg2: ffffe9bffd488bb0
Arg3: 0000000080000000
Arg4: 0000000000000000

Debugging Details:
------------------


KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 3452

    Key  : Analysis.DebugAnalysisProvider.CPP
    Value: Create: 8007007e on DESKTOP-62N06FT

    Key  : Analysis.DebugData
    Value: CreateObject

    Key  : Analysis.DebugModel
    Value: CreateObject

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 37284

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 76

    Key  : Analysis.System
    Value: CreateObject

    Key  : WER.OS.Branch
    Value: vb_release

    Key  : WER.OS.Timestamp
    Value: 2019-12-06T14:06:00Z

    Key  : WER.OS.Version
    Value: 10.0.19041.1


ADDITIONAL_XML: 1

OS_BUILD_LAYERS: 1

BUGCHECK_CODE:  1a

BUGCHECK_P1: 41792

BUGCHECK_P2: ffffe9bffd488bb0

BUGCHECK_P3: 80000000

BUGCHECK_P4: 0

MEMORY_CORRUPTOR:  ONE_BIT

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  dwm.exe

STACK_TEXT:
ffff9287`b5a5a0d8 fffff806`7834c03a     : 00000000`0000001a 00000000`00041792 ffffe9bf`fd488bb0 00000000`80000000 : nt!KeBugCheckEx
ffff9287`b5a5a0e0 fffff806`7834a86f     : ffffbd8b`6d147700 00000000`00000000 ffffe9bf`00000002 00000000`00000000 : nt!MiDeleteVa+0x153a
ffff9287`b5a5a1e0 fffff806`78322ae0     : 00000000`00000001 ffff9287`00000000 ffffbd8b`6d147550 ffffbd8b`6cc1b080 : nt!MiDeletePagablePteRange+0x48f
ffff9287`b5a5a4f0 fffff806`78704aa9     : ffffbd8b`7409c020 00000000`00000000 ffffbd8b`00000000 ffffbd8b`00000000 : nt!MiDeleteVad+0x360
ffff9287`b5a5a600 fffff806`78703908     : ffffbd8b`7409c020 ffffbd8b`733542c0 ffffbd8b`6cc1b080 00000000`00000000 : nt!MiUnmapVad+0x49
ffff9287`b5a5a630 fffff806`787027af     : ffffbd8b`7409a900 ffffbd8b`7409a900 ffffbd8b`7409c020 ffffbd8b`6d147080 : nt!MiCleanVad+0x30
ffff9287`b5a5a660 fffff806`785f164f     : ffffffff`00000000 ffffffff`ffffffff 00000000`00000001 ffffbd8b`6d147080 : nt!MmCleanProcessAddressSpace+0x137
ffff9287`b5a5a6e0 fffff806`785e6f96     : ffffbd8b`6d147080 ffffd405`822b0770 ffff9287`b5a5a920 00000000`00000000 : nt!PspRundownSingleProcess+0x13b
ffff9287`b5a5a760 fffff806`7867a978     : 00000000`000000ff 00000000`00000001 00000000`000000c0 00000043`d179e000 : nt!PspExitThread+0x5f6
ffff9287`b5a5a860 fffff806`782e2707     : 00000000`00000101 00000000`00000000 ffffbd8b`7c2de690 00000000`00000000 : nt!KiSchedulerApcTerminate+0x38
ffff9287`b5a5a8a0 fffff806`783f8b40     : 0000020a`5c560b50 ffff9287`b5a5a950 00000043`d1e9f818 ffffbd8b`00000000 : nt!KiDeliverApc+0x487
ffff9287`b5a5a950 fffff806`7840605f     : 0000020a`614383a0 ffffd041`db737f49 00000000`05000002 0000020a`614383a0 : nt!KiInitiateUserApc+0x70
ffff9287`b5a5aa90 00007ffa`9632f7e4     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceExit+0x9f
00000043`d1e9f7c8 00000000`00000000     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x00007ffa`9632f7e4


MODULE_NAME: hardware

IMAGE_NAME:  memory_corruption

STACK_COMMAND:  .thread ; .cxr ; kb

FAILURE_BUCKET_ID:  MEMORY_CORRUPTION_ONE_BIT

OS_VERSION:  10.0.19041.1

BUILDLAB_STR:  vb_release

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {e3faf315-c3d0-81db-819a-6c43d23c63a7}

Followup:     MachineOwner
---------
Norton ile ilgisi yok. Sorunu kendim çözdüm. Bilgi amaçlı yazıyorum okumak isteyen olursa. Kendi sistemim için çözüm araştırdım. Şöyle ki: Bios'da Cstate'i "Disable" yapıp, power supply ayarını değiştirip "Typical Current Idle" yapıyorsunuz. Bu ikisini birden veya sadece birini elle değiştirince mavi ekran verip sistemi kararsız hale getirmekten kurtarıyor. Sistemim şu an stabil çalışıyor.

1- Cstate ve EIST ayarlamasıyla alakalı olarak, bunları disable etmemdeki sebeb, bende ki sorun olan "ntkrnlmp.exe" mavi ekran hatasıydı. İşlemci saat hızını değiştiriyor ve powersavingi değiştiriyor. Bu şekilde. Böylece çekirdek hızı sıfır olmuyor ve işlemcinin hiç bir çekirdeği uykuya girmiyor, sürekli çok az çalışıyor. Uyku modu, sanırım, bazı sistemlerde sistem boşken mavi ekran çıkartabiliyor. Ben de olduğu gibi. Temel sorunum buydu.

2- Diğeri ise "Typical Current Idle" ayarlamasıydı. Bunu da AMD işlemciler için AMD'nin kendi sitesinde yazan bir ayarı değiştirince bazı eski güç kaynakları sorunu olduğunu öğrendim, mavi ekran hatası verebiliyormuş. Net açıklaması orada olmalı. Kesin emin değilim. Her sistem için farklılık gösterecektir.
 
Çözüm

Geri
Yukarı