Çözüldü Windows 11 KB5013943 Güncellemesi Sonrası AV Servisleri Çalışmıyor

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

Dutchman

Gigapat
Katılım
9 Ocak 2018
Mesajlar
9.300
Makaleler
12
Çözümler
244
Yer
Istanbul
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Meslek
Network/IT Security & Threat Specialist
Selamlar,

Biraz önce Windows 11 kurulu sistemime KB5013943 güncellemesini aldım. Güncelleme sonrasında Kaspersky Internet Security kontrol paneline erişim sağlanamıyor. İlgili güncelleme notlarında herhangi bir üçüncü parti yazılımın etkilenip etkilenmediğinden bahsedilmemiş fakat aktif olarak Kaspersky paneline erişim sağlanamıyor.

Aktif koruma devam ediyor, birkaç test gerçekleştirdim ve koruma bileşenleri aktif şekilde çalışıyor, fakat kontrol paneli dahil hiçbir Kaspersky arayüzüne erişim sağlanamıyor. Benzer sorunun Security Cloud ürünlerinde de yaşandığını gördüm, aynı şekilde Total Security de bundan etkileniyor.

İlgili sorunun farklı AV sağlayıcılarını etkileyip etkilemediğini bilmiyorum, yarın birkaç test yapacağım fakat şu anlık yalnızca Kaspersky etkileniyor gibi görünüyor çünkü ESET IS kurulu yedek sistemde herhangi bir sorun yaşanmadı. Bu, Windows Update ile birlikte ikinci uyumsuzluk sorunu Kaspersky'ın.

Kaspersky kullanıcılarının ilgili güncellemeyi yapmaması gerek, en azından Kaspersky tarafından buna bir çözüm getirilene kadar. Çözüm yollarını deneyeceğim, bulursam konu altından paylaşacağım...

Ekleme: KIS kaldırdıktan sonra kurulum gerçekleşmiyor, çözülür umuduyla kaldırmayın tekrar kuramazsınız.

İyi akşamlar...
 
Son düzenleme:
Çözüm
Konuyla ilgil güncelleme:

Kaspersky tarafından GetSystemInfo raporu istendi, ilgili rapor uygulaması sistemde başlatılamıyor. 0xc0000135 hatası ile kapanıyor. .NET Framework altyapısını kullanan tüm uygulamalarda sorun mevcut. Windows 11 KB5013943 güncellemesi gelirse, kurmayın.
Çözüm:
Hangi programlarda sorun var? DaVinci Resolve'da geç açılma ve Photoshop'da genel bir ağırlık haricinde ek bir sıkıntı göremedim ancak son zamanlardaki en sorunlu güncelleme olabilir bu. Geldiği gibi kurma hatasını yapmasaydım keşke.

Uygulama denetimiyle ilgili de bazı şeyleri bozmuşlar. Görev yöneticisine erişemiyorum şu anda.

Hoş geldin ebubekir temiz kurulum bebek.

Kendi bilgisiyarımın uygulaması, Hard Disk Sentinel vb. ben bir daha sazan gibi atlamayacağım gelen güncellemeye. Dedim koskoca şirket, betada değilim bir şey olmaz diye olan şeye bak. :D
 
Hem Windows 11, hem Windows 10. Double güncelleme hataları.
Bıktım artık, daha 2 ay ya oluyor ya olmuyor temiz kurulum yaptığım. Hayır sık sık yapan biri değilim olamam da zaten, en son temiz kurulumdan önce 4 sene geçmişti. Ucuna kadar giderim normalde hiç hata da almamıştım böyle format attıracak. Ama bir yol izliyordum, gelen güncelleme ne olursa olsun en az 2 hafta geç yüklüyordum kritik güvenlik güncellemeleri hariç. İşe yarıyormuş demek ki. Windows Update'e bundan sonra ayda bir girmek farz oldu.
Şaka gibi!
1652218819055.png


YouTube'da bir kaynağın dediğine göre güvenlik ile ilgili bir güncelleme getiriyor ve .NET hatalarını kaldırıyormuş. Yahu kurar kurmaz Kaspersky su koyuverdi, .NET hataları olmaya başladı 😅.
 
Konuyla ilgil güncelleme:

Kaspersky tarafından GetSystemInfo raporu istendi, ilgili rapor uygulaması sistemde başlatılamıyor. 0xc0000135 hatası ile kapanıyor. .NET Framework altyapısını kullanan tüm uygulamalarda sorun mevcut. Windows 11 KB5013943 güncellemesi gelirse, kurmayın.
Çözüm:
 
Son düzenleme:
Çözüm
Aynı sorun güncelleme sonrası benimde başıma geldi. Ekstra olarak açılmıyor ve koruma bile yapmıyor! Kaspersky VPN çalışıyor ancak pencere açmıyor. Kavremover ile kaldırdım fakat kurarken de .NET Framework hatası alıyorum. Sıfırdan .NET Framework kurmak istiyorum zaten yüklü diyor. En büyük sorunum QuickLook ile. İş için büyük yardımcı oluyordu fakat oda çalışmıyor.
 
Aynı sorun güncelleme sonrası benimde başıma geldi. Ekstra olarak açılmıyor ve koruma bile yapmıyor! Kaspersky VPN çalışıyor ancak pencere açmıyor. Kavremover ile kaldırdım fakat kurarken de .NET Framework hatası alıyorum. Sıfırdan .NET Framework kurmak istiyorum zaten yüklü diyor. En büyük sorunum QuickLook ile. İş için büyük yardımcı oluyordu fakat oda çalışmıyor.
Çözümü burada:
Arama yerine "Windows özellikleri aç veya kapat" yazıyoruz. Daha sonra açılan pencereden en üstteki .NET Framework 3.5 aktifleştiriyoruz ve tamam diyoruz. Açılan pencereden "Windows Update'in sizin yerinize dosyaları indirmesine izin verin" seçeneğine tıklatıp bekliyoruz.
 

Geri
Yukarı