Merhabalar. 17 Mayıs'ta mi mağazadan bir tane Xiaomi Redmi Note 10 Pro satın aldım fakat ekranında ışık sızması gibi beyaz lekeler mevcuttu. Ben 24 saat geçmeden geri götürdüm fakat satın aldığım mağaza değişimi biz değil, servis onaylamalı diyerek genpa teknik servisine yolladı. Genpa'da üründe kusur gözlemlenememiştir deyip geri yollamış. Daha sonra evofone servisine yolladık onlarda aynı şekilde üründe kusur yoktur diyerek geri göndermişler. Her iki servise de göndermeden önce kusur kaydını cihazın galerisine yükledik ve yüklediğimizi de not düştük fakat o halde kusur yok denildi. Şimdi cihaz elimde ben bunu nereye şikayet edeyim? Tüketici hakem heyeti çok uzun sürüyor diyorlar fakat başka da seçeneğim yok gibi. Bir de kime şikayet etmeliyim? Satın aldığım mi mağazayı mı, Xiaomi Türkiye'yi mi yoksa teknik servisleri mi? Yardımcı olursanız sevinirim. Kusur kaydını buraya bırakıyorum bakabilirsiniz. (videoyu parlaklığı açarak izleyin)
Son düzenleyen: Moderatör:
