Herkese selam. İyi akşamlar.
Ben Amazon'dan 2 adet USB bellek aldım lakin bana 2 adet RAM yollandı. Ödediğim fiyat 160 civarı, gelen paket ise 1000-1200 TL civarı. Azerbaycan'da yaşadığım için paket bana aracı kargo firması tarafından ulaştırıldı. Ve firma iade sürecine katılmayacağını söyledi. Ve ben sorunu gördüğüm de Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüm ve Azerbaycan'dan ürünü nasıl iade edeceğimi sordum. Onlar ürün sizde kalsın dedi. Lakin vicdanım rahat etmediği için Amazon'dan satıcı ile de iletişime geçtim. Olayın benim için hukusal bir engeli yok. Sadece içimi rahatlatmak için yapıyordum. Oradan bana iletişim bilgileri verildi. Ben ise kendilerine kendi WhatsApp numaramı verip onların iletişime geçmesini istedim. Bana ulaşan numara şahsi bir hesaptı, ve ürünü iade etmezsem maaşından kesileceğini söyledi. İade süreci pahalı olduğundan fiyat farkını ödeyeceğimi dedim. Nasılsa burada ürünleri aynı fiyattan satabildim.
Lakin içime bir şüphe düştü. Ya bu kişi beni kandırıyor, Satıcı şirket ürünler için kimseye ceza vermeyecek, bu kişi parayı kendi için istiyor diye. O yüzden size de sormak istedim. Bu işler nasıl yürür, yanlış gelen ürün için firma işçiye ceza verir mi? Firma ile bizzat iletişime mi geçmeliyim? Ne düşünüyorsunuz? Herkesin fikrini değerlendireceğim.
Başlık da tam olayı izah etmiyor. Biraz uzun ve gereksiz bilgilerle dolu ama detaylı olsun diye böyle yazdım.
Teşekkür ederim.
Ben Amazon'dan 2 adet USB bellek aldım lakin bana 2 adet RAM yollandı. Ödediğim fiyat 160 civarı, gelen paket ise 1000-1200 TL civarı. Azerbaycan'da yaşadığım için paket bana aracı kargo firması tarafından ulaştırıldı. Ve firma iade sürecine katılmayacağını söyledi. Ve ben sorunu gördüğüm de Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüm ve Azerbaycan'dan ürünü nasıl iade edeceğimi sordum. Onlar ürün sizde kalsın dedi. Lakin vicdanım rahat etmediği için Amazon'dan satıcı ile de iletişime geçtim. Olayın benim için hukusal bir engeli yok. Sadece içimi rahatlatmak için yapıyordum. Oradan bana iletişim bilgileri verildi. Ben ise kendilerine kendi WhatsApp numaramı verip onların iletişime geçmesini istedim. Bana ulaşan numara şahsi bir hesaptı, ve ürünü iade etmezsem maaşından kesileceğini söyledi. İade süreci pahalı olduğundan fiyat farkını ödeyeceğimi dedim. Nasılsa burada ürünleri aynı fiyattan satabildim.
Lakin içime bir şüphe düştü. Ya bu kişi beni kandırıyor, Satıcı şirket ürünler için kimseye ceza vermeyecek, bu kişi parayı kendi için istiyor diye. O yüzden size de sormak istedim. Bu işler nasıl yürür, yanlış gelen ürün için firma işçiye ceza verir mi? Firma ile bizzat iletişime mi geçmeliyim? Ne düşünüyorsunuz? Herkesin fikrini değerlendireceğim.
Başlık da tam olayı izah etmiyor. Biraz uzun ve gereksiz bilgilerle dolu ama detaylı olsun diye böyle yazdım.
Teşekkür ederim.