Yeni alınan TCL 75C855 panelinde ölü piksel varsa iade edilmeli mi?

darkkaos91 · 8 Aralık 2024

TCL 75C855 model TV satın aldım ekranında 1 tane ölü piksel veya küçük panel çatlağı gibi bir şey söz konusu. 77 bin TL'ye satın aldım 1 hafta olmadı TV'yi alalı şu an fiyatı 102 bin TL sizce iade etmeli miyim?

CS Relboron · 8 Aralık 2024

1 tane ölü piksel çok sorun değil ama panel çatlağı hoş bir durum değil. Değişim talep edin bence. Zaten garanti kapsamındasınız daha 1 hafta olmamış.

darkkaos91 · 8 Aralık 2024

CS Relboron dedi:
1 tane ölü piksel çok sorun değil ama panel çatlağı hoş bir durum değil. Değişim talep edin bence. Zaten garanti kapsamındasınız daha 1 hafta olmamış.

Bu şekilde hocam durum.

CS Relboron · 8 Aralık 2024

Çatlağın sizinle alakalı bir durumu var mı ? Yani nasıl oluştu ilk aldığınızda varmıydı yoksa bir müdaheleden sonra mı gerçekleşti ? Servise yazın bence.

darkkaos91 · 9 Aralık 2024

CS Relboron dedi:
Çatlağın sizinle alakalı bir durumu var mı? Yani nasıl oluştu ilk aldığınızda var mıydı yoksa bir müdahaleden sonra mı gerçekleşti? Servise yazın bence.

Bende iken oluşmadı kesinlikle yeni fark ettim ölü piksel testi yaparken.

CS Relboron dedi:
Çatlağın sizinle alakalı bir durumu var mı? Yani nasıl oluştu ilk aldığınızda var mıydı yoksa bir müdahaleden sonra mı gerçekleşti? Servise yazın bence.

Servis geldi fotoğraflar çekti firmaya bildirdi oradan sonuç çıkacakmış 1 adet ölü piksel çıktı kabul edilebilirmiş. 5 taneye kadar falan tarzı muhabbet yaptılar ürünü alalı daha 1 hafta oldu böyle bir saçmalık var mı?

CS Relboron · 9 Aralık 2024

darkkaos91 dedi:
Bende iken oluşmadı kesinlikle yeni fark ettim ölü piksel testi yaparken.

Servis geldi fotoğraflar çekti firmaya bildirdi oradan sonuç çıkacakmış 1 adet ölü piksel çıktı kabul edilebilirmiş. 5 taneye kadar falan tarzı muhabbet yaptılar ürünü alalı daha 1 hafta oldu böyle bir saçmalık var mı?

Normalde bazı markalar böyle söylüyor hocam 3 tane 5 tane diye, ama daha önce bunla alakalı konular açılmıştı 1 tane bile olsa iade değişim hakkınız varmış kanunen çok derin bilgiye sahip değilim ama bilen arkadaşlar aydınlatır.

darkkaos91 · 9 Aralık 2024

CS Relboron dedi:
Normalde bazı markalar böyle söylüyor hocam 3 tane 5 tane diye, ama daha önce bununla alakalı konular açılmıştı 1 tane bile olsa iade değişim hakkınız varmış kanunen çok derin bilgiye sahip değilim ama bilen arkadaşlar aydınlatır.

Evet benim de araştırmalarım sonucunda öyle yazıyordu 1 tane bile olsa kanunen iade alınır diye fakat tüketici hakem heyetiyle gerçekleşiyor diye yazıyor servisten gelen arkadaşlar çoğalmaz dedi her biri ayrı piksel dedi ama kararsız durumdayım sizce ne yapayım?

CS Relboron · 9 Aralık 2024

darkkaos91 dedi:
Evet benim de araştırmalarım sonucunda öyle yazıyordu 1 tane bile olsa kanunen iade alınır diye fakat tüketici hakem heyetiyle gerçekleşiyor diye yazıyor.

Evet karşı taraf kabul etmezse heyete başvuruyorsunuz. Fakat bana kalırsa ekrandaki çatlak 1 ölü pikselden daha kötü bir durum.

Yeni alınan TCL 75C855 panelinde ölü piksel varsa iade edilmeli mi?

Ayrıntılı düzenleme

darkkaos91

Kilopat

CS Relboron

Gigapat

darkkaos91

Kilopat

Dosya Ekleri

CS Relboron

Gigapat

darkkaos91

Kilopat

CS Relboron

Gigapat

darkkaos91

Kilopat

CS Relboron

Gigapat

Benzer konular

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz