ssfatihhan
Hectopat
- Katılım
- 7 Mayıs 2020
- Mesajlar
- 4
Merhaba öncelikle. Daha önce Vodafone Net kullanıcısıydım daha sonra Merkür nete geçtim. Sorunum şu Vodafone Net'ten aldığım 5 yıllık modem ile 75 Mbps hız alırken ve kimi zaman 85'i görürken, Merkür netten aldığım sıfır modemi 2 defa değiştirmelerine rağmen aldığım hız 5 Mbps'yi geçmiyor. Teknik ekip te bu sorunun neden kaynaklandığını anlayabilmiş değil. Hala araştırmaları devam ediyor. Vodafone Net'ten aldığım modemin markası Huawei HG658C, Merkür netten iki defa değiştirdiğim modemin markası ve modeli: ZyXEL VMG1312 T20b. İçinde her yere girdim baktım gözden ne kaçırdığımı anlamadım. Yardımınıza ihtiyacım var. Eski modemimde hızım güzel ama gecikme değerlim çok dalgalı olduğu için yeni modem almak zorunda kaldım. Hatta bir tane TP-Link modemi almıştım Kurban Bayramı'ndan önce ve onda da aynı hız düşüklüğünü yaşadım. Sorunu bir türlü çözemiyorum. Bunun bir çözümü varsa yardımcı olursanız çok mutlu olurum arkadaşlar. Şimdiden teşekkür ederim.