Yurt dışında iken banka hesabına girememek

Kuveytturk ve garanti banka hesaplarım var. Yurt dışında olduğumdan dolayı SMS kod gelmiyor. (gerçi hatta iptal olmuştur) bu arada telefona format attığımdan dolayı mobil uygulamayada giriş yapamıyorum.
Bu iki banka ile internet üzerinden kimlik doğrulama ve hesaplara nasıl giriş yapabilirim? Emaillere cevap vermiyor adamlar.
Bir ara yanlış hatırlamıyorsam garanti WhatsApp üzerinden görüntülü arama ile kart limiti yükseltiliyordu.
Not: Uluslararası aramalarda nasıl yerleştirdiklerini bildiğimiz için telefonla arama yapmak istemiyorum.

Garanti mobil uygulamasında Bize Ulaşın kısmına basıp görüntülü görüşmeyle yeniden kimlik doğrulaması, sms aktivasyonu gibi işlemleri yapabiliyorsunuz. Yeni tip kimliğinizin yanınızda olması lazım.

Pablo Vader dedi:

Garanti mobil uygulamasında Bize Ulaşın kısmına basıp görüntülü görüşmeyle yeniden kimlik doğrulaması, SMS aktivasyonu gibi işlemleri yapabiliyorsunuz. Yeni tip kimliğinizin yanınızda olması lazım.

Genişletmek için tıkla...

Eski kimlik var. Yenisini çıkartmadım.
SMS aktivasyon yapamam çünkü TR hattım yok. Ki hat olsa bile SMS gelmiyor ki buraya. Mevcut kullandığım telefona +62 ile başlayan gönderirlerse SMS sıkıntı yok.

buyuksel dedi:

Eski kimlik var. Yenisini çıkartmadım.
SMS aktivasyon yapamam çünkü TR hattım yok. Ki hat olsa bile SMS gelmiyor ki buraya. Mevcut kullandığım telefona +62 ile başlayan gönderirlerse SMS sıkıntı yok.

Genişletmek için tıkla...

Uygulamaya bildirim gelmesi için gerekli desteği veriyorlar ancak yeni kimlik kartı olmadan bildiğim kadarıyla yapılmıyor.