Zula hesabına telefon numarası eklenmiyor

Telefon numaramı daha önce bir hesaba eklemiştim fakat onaylamamıştım. Şimdi o hesabın ne e postasını ne kullanıcı adını ne şifresini hatırlıyorum.
Yeni hesabıma telefon numaramı eklemek istediğimde başka bir hesapta kullanılıyor hatası alıyorum, telefon numaramdan kaybettiğim hesabın bilgilerini almak istediğimde ise bu telefon numarasına mesaj gönderilmiyor hatası alıyorum.
Desteğe yazdığımda ise otomatik mesajı yapıştırıyor:
Telefon numarasından hesabınızı bulabilirsiniz, biz bilgi paylasmiyoruz mesajı alıyorum. Ne yapabilirim?