Asdasgudas
Hectopat
Arkadaşlar ZyXEL 3312 B10-B model modemim var. İnternet kullanıcı adı ve şifremi modem arayüzüne giriyorum. DSL bağlantım yok ve aktif altında N olarak görünüyor. Altyapı ile ilgili bir problem yok. Millenicom perşembe gününden beri ekip gönderecek. İnternet bağlantımı açmışlar ama herhangi bir şekilde evime internet gelmiyor. Farklı modem ile denedim onda da DSL bağlantısı gelmiyor. Teknik ekip gelecek vesaire dediler iletişime geçip randevu vereceğiz onlardan da ses yok. Kimsenin arayıp sorduğu yok. Güya VIP ekipleri varmış hemen geliyorlarmış onlar da arayıp sormuyor. İptal talebi veriyorum yok şöyle sıkıntı var böyle sıkıntı var iptal talebi almıyorlar. Normalde müşteri hizmetlerine bağlandığımda hemen açılan telefon iptal birimine bağlanırken 15 dakika bekletiyor. Problem bende mi yoksa Millenicom'da mı? Geçtiğimiz hafta Salı gününe kadar Türk Telekom'dan internet hizmeti alıyordum. Sabah Türk Telekom ekipleri arkadaşa bağlamaya gelmişler eve gelen bağlantıya kadar kontrol ettiler bir problem bulamadılar. Hat değerleri de normal görünüyor.