TurkNet gün içinde sürekli internet gitmesi

YeezY

Hectopat
Katılım
9 Eylül 2021
Mesajlar
82
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba. TurkNet altyapılı bit internetim var. 75 Mbps download ve galiba 12 Mbps upload veriyor. Eskiden de oluyordu bu kopma olayları ama artık sürekli olmaya başladı. TurkNet ile iletişime geçtim ve sorunun bana modemden kaynaklandığını söylediler. Modem markası Archer VR600 kendi modemim. Artık sürekli sürekli koptuğu için kullanamıyorum interneti. Bu sorunu benimmi çözmem lazım yoksa saha ekibinden birilerimi gelecektir acaba? Yardımcı olabilirseniz sevinirim.
 

Dosya Ekleri

  • Screenshot_3.png
    Screenshot_3.png
    10,2 KB · Görüntüleme: 24
Son düzenleyen: Moderatör:
CRC hataları çok fazla, yüksek ihtimal dışarıdan gelen kabloda hasar vardır veya ek varsa ek yerleri tam oturmamış olabilir. Aynı durumu geçen yaz yaşadığımda Türk Telekom'dan ekipler gelip direkten gelen kabloyu değiştirdiklerinde hata sayısı %100 azalıp kopmalar düzelmişti. Hata sayısı 5'i geçmiyor şu an, önceden milyonları falan buluyordu burası:

1769082794696.png


Bende de ilk başta kopmalar olup modemi yeniden başlattığımda bir süre sonra idare ediyordu ancak sonlara doğru artık internet komple gidip gelmemişti, ekip çağırdık. Siz de ekip çağırmaya zorlayın, gelip sinyal kontrolü yapsınlar zaten kabloda sorun varsa onların cihazda gözüküyor problem olup olmadığı.
 
Merhaba. TurkNet altyapılı bit internetim var. 75 Mbps download ve galiba 12 Mbps upload veriyor. Eskiden de oluyordu bu kopma olayları ama artık sürekli olmaya başladı. TurkNet ile iletişime geçtim ve sorunun bana modemden kaynaklandığını söylediler. Modem markası Archer VR600 kendi modemim. Artık sürekli sürekli koptuğu için kullanamıyorum interneti. Bu sorunu benimmi çözmem lazım yoksa saha ekibinden birilerimi gelecektir acaba? Yardımcı olabilirseniz sevinirim.

@Emir M. arkadaşımızın belirttiği gibi,
CRC hata sayısı oldukça fazla. Bende bu durum şu anda 0.
Eğer imkanın varsa komşulara sorun yaşayıp yaşamadıklarını sor. Hatta daha da imkanın varsa modem ara yüzlerine bak. Eğer onlarda problem yoksa öncelikle en ilkel çözüm olarak modemi baştan kurmayı dene. Olmazsa bina içindeki kutudan eve gelen kabloyu değiştir.
 
Aynı modem bende de var. Ben de aynı sorunu yaşamıştım. Modem kaynaklı demişlerdi bana da. Başka bir modem bulup değişim yapmıştım. Sorun çözülmüştü.

Modemi servise gönderdim, değişim yapıldı modeme sonra.

O modelde kronik bir sorun varmış, servis öyle demişti bana ama sorunu hatırlamıyorum tam.

Eski modem zaten artık o, 2018 yılında almıştım ben.
Gerçi değişim ile geleni halen kullanıyorum.

Başka bir modem bulabilirsen onu tak dene, sorun çözülürse demek ki şikayetin modem yüzünden.
 
Merhaba. TurkNet altyapılı bit internetim var. 75 Mbps download ve galiba 12 Mbps upload veriyor. Eskiden de oluyordu bu kopma olayları ama artık sürekli olmaya başladı. TurkNet ile iletişime geçtim ve sorunun bana modemden kaynaklandığını söylediler. Modem markası Archer VR600 kendi modemim. Artık sürekli sürekli koptuğu için kullanamıyorum interneti. Bu sorunu benimmi çözmem lazım yoksa saha ekibinden birilerimi gelecektir acaba? Yardımcı olabilirseniz sevinirim.

Hat zayıflaman yüksek. 8dk için o CRC fazla. Hattın yenilenmesi lazım ve mümkünse lantiq çipsetli modem kullan.
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı