Başlıkta belirttiğim gibi gerçekten sokağımızdaki fiber inanılmaz bir hızda, 4 günde eve getirttim. Ancak belirtmeliyim ki işin içinde tanıdıklar devreye girmiş olabilir. Yazının detaylarında bundan bahsedeceğim.
Eylül 2022'de Superonline İstanbul Küçükçekmece ilçesine fiber altyapı getirmeye başladı. Mahallede kazı çalışması başladı ve fiber kabloların geçeceği borular döşendi. Ben bu borular döşendikten sonra üniversite için şehir değiştirdim, bu yüzden süreci takip edemedim.
Fiber altyapının gelmesi ve aktif olmasının birkaç ay süreceğini bildiğim için çok yakından takip etmedim. Şubat ayında bizim alt sokağımızda bir binanın dışında Superonline'ın fiber ankastresini ve üzerinde bölge sorumlusunun telefonunu gördüm. Kendisi ile görüştüğümde Şubat ayının sonuna kadar bölgede tüm fiber kutuların aktif olacağını söyledi ve bir daha görüşmedik. Şubat bitmesine rağmen binamıza fiber gelmeyince bunun üzerine düşmedim.
Şans eseri bir hafta önce Küçükçekmece bölge sorumlusu başka bir bayii binamıza kartvizit bıraktı ve kartvizitte binamıza fiber geldiği yazıyordu. Hemen aradım ve 10 Nisan günü kurulum için ekip geldi. Ekip binamızda fiber ankastresi olmadığını, apartman yöneticimizin izin vermediğini söyledi. Bunu duyunca sinirlendim çünkü apartman yöneticimizi tanıyordum ve Eylül ayında Superonline kazı yapmaya başladığında fibere izin verelim bak fiber güzel olur bina için iyi olur vs. diyerek adamı ikna etmiştim. Yönetici ile görüştüğümde imza vererek izin verdiğini ama kimsenin gelip fiber döşemediğini söyledi. Bunun üzerinde bölge sorumlumuz Yunus beyi arayarak konuştum kendisi fiber için keşif ekibini ertesi gün göndereceğini söyledi. Ertesi gün gelen bir ekip olmadı. Ben de forumlarda biraz araştırdım ve genellikle mahallede kazı başladıktan 3-4 ay sonra fiberin çoğu kişiye geldiğini gördüm. Yöneticimizden izin 2-3 ay önce alınmış. Sürecin yavaş ilerlediğini düşünüp hızlandırmak için Superonline yetkililerini darlamaya karar verdim
BTK Şikayet portalından, Superonline müşteri hizmetlerinden, Twitter destek kanalından, LinkedIn üzerinden Turkcell CEO'suna yazarak binamıza fiber istediğimi ve gerekli iznin yönetici tarafından verildiğini bildirdim. Sağ olsun Yunus bey de kendisi genel müdürlüğe durumu bildirdiğini hatta sürecin hızlanması için apartmanda 6 müşterinin hazır olduğunu iletmiş. Ertesi gün sabah 8'de ekip geldi ve binaya fiberin nereden gireceğini, ankastrelerin nerelere kurulacağını planladık. Aynı gün fiber kablo çekilmeye başlandı. Ekiple sohbet ederken bana bu binada Superonline'cı birinin olduğunu, genel müdürlükten talimat geldiğini ve acil olarak fiberi döşemeye geldiklerini öğrendim. Sanırım darlamam işe yaramış Yönetici işte olduğu için beni görevlendirdi ve ekip fiberi döşemeye başladı. Kutular yerleştirildi, fiber kablo döşenip bırakıldı. Daha sonra bir işim olduğu için evden ayrıldım. Geri döndüğümde başka bir ekip ankastre kablolarına fiber hattı bağlıyordu. Sorduğumda sinyal verilmesi bugün yarını bulur dediler.
Bugün (14 Nisan) bölge sorumlum sinyalin verildiğini ve kurulum için geleceklerini söylediler. Ekip geldi ve -1. katta bulunan ankastreye dairemden fiber çekildi. Ekip yanında Huawei'nin dahili ONT'li Wi-Fi 6 modemini getirmişti. Rica ettim ve araçtan ZTE H3600 modemi getirdiler. Harici ONT olarak da Nokia istemiştim ancak ellerinde Huawei marka ONT varmış. Ankastremizde SC/Apc fiber soketler vardı. Gelen ekip Fiber Cleaver ile kabloları soyup uygun soketler kullanarak hem ONT'ye hem ankastreye bağlantıyı sağladı. İnternet bağlantım tamamlandı ve aktif olarak kullanmaya başladım.
Binada benden başka şu an aktif Superonline kullanıcısı yok. Sanırım bu hızlandırma süreci Yunus bey ve benim çabalarım ile oldu. LinkedIn üzerinden Turkcell CEO'suna yazdım ancak bana dönüş yapmadı. Gelen ekip bu kadar kısa sürede fiber altyapı hazır edilmediğini araya birilerin girdiğini de belirtmişti. Fiber maceram böyle sonuçlandı ve şu an Taahütsüz 500MBPS Fiber paket kullanıyorum. 360TL kurulum ücretini 12 ay peşin fiyata taksitle faturama yansıtacaklar. Şu an Turkcell mobil uygulamada hesap açamadım. Şifre talep etmeme rağmen telefonuma şifre gelmiyor. Bunun için bölge sorumluma danışacağım. Umarım bu yazı size fayda sağlar. Unutmadan eğer İstanbul Küçükçekmece ilçesinde Halkalı merkez mahallesinde veya Atakent mahallesinde ikamet ediyorsanız Home Technology Yunus beyden destek almanızı tavsiye ederim. Süreçte kendisi oldukça ilgili davrandı. Ayrıca bu süreçte bana destek olan @Disty 'e teşekkür ederim. Kendisinin verdiği tavsiyeler sayesinde ekibi denetledim. Gerçi bir şey dememe de gerek kalmadı
Eylül 2022'de Superonline İstanbul Küçükçekmece ilçesine fiber altyapı getirmeye başladı. Mahallede kazı çalışması başladı ve fiber kabloların geçeceği borular döşendi. Ben bu borular döşendikten sonra üniversite için şehir değiştirdim, bu yüzden süreci takip edemedim.
Fiber altyapının gelmesi ve aktif olmasının birkaç ay süreceğini bildiğim için çok yakından takip etmedim. Şubat ayında bizim alt sokağımızda bir binanın dışında Superonline'ın fiber ankastresini ve üzerinde bölge sorumlusunun telefonunu gördüm. Kendisi ile görüştüğümde Şubat ayının sonuna kadar bölgede tüm fiber kutuların aktif olacağını söyledi ve bir daha görüşmedik. Şubat bitmesine rağmen binamıza fiber gelmeyince bunun üzerine düşmedim.
Şans eseri bir hafta önce Küçükçekmece bölge sorumlusu başka bir bayii binamıza kartvizit bıraktı ve kartvizitte binamıza fiber geldiği yazıyordu. Hemen aradım ve 10 Nisan günü kurulum için ekip geldi. Ekip binamızda fiber ankastresi olmadığını, apartman yöneticimizin izin vermediğini söyledi. Bunu duyunca sinirlendim çünkü apartman yöneticimizi tanıyordum ve Eylül ayında Superonline kazı yapmaya başladığında fibere izin verelim bak fiber güzel olur bina için iyi olur vs. diyerek adamı ikna etmiştim. Yönetici ile görüştüğümde imza vererek izin verdiğini ama kimsenin gelip fiber döşemediğini söyledi. Bunun üzerinde bölge sorumlumuz Yunus beyi arayarak konuştum kendisi fiber için keşif ekibini ertesi gün göndereceğini söyledi. Ertesi gün gelen bir ekip olmadı. Ben de forumlarda biraz araştırdım ve genellikle mahallede kazı başladıktan 3-4 ay sonra fiberin çoğu kişiye geldiğini gördüm. Yöneticimizden izin 2-3 ay önce alınmış. Sürecin yavaş ilerlediğini düşünüp hızlandırmak için Superonline yetkililerini darlamaya karar verdim
BTK Şikayet portalından, Superonline müşteri hizmetlerinden, Twitter destek kanalından, LinkedIn üzerinden Turkcell CEO'suna yazarak binamıza fiber istediğimi ve gerekli iznin yönetici tarafından verildiğini bildirdim. Sağ olsun Yunus bey de kendisi genel müdürlüğe durumu bildirdiğini hatta sürecin hızlanması için apartmanda 6 müşterinin hazır olduğunu iletmiş. Ertesi gün sabah 8'de ekip geldi ve binaya fiberin nereden gireceğini, ankastrelerin nerelere kurulacağını planladık. Aynı gün fiber kablo çekilmeye başlandı. Ekiple sohbet ederken bana bu binada Superonline'cı birinin olduğunu, genel müdürlükten talimat geldiğini ve acil olarak fiberi döşemeye geldiklerini öğrendim. Sanırım darlamam işe yaramış
Yönetici işte olduğu için beni görevlendirdi ve ekip fiberi döşemeye başladı. Kutular yerleştirildi, fiber kablo döşenip bırakıldı. Daha sonra bir işim olduğu için evden ayrıldım. Geri döndüğümde başka bir ekip ankastre kablolarına fiber hattı bağlıyordu. Sorduğumda sinyal verilmesi bugün yarını bulur dediler.Bugün (14 Nisan) bölge sorumlum sinyalin verildiğini ve kurulum için geleceklerini söylediler. Ekip geldi ve -1. katta bulunan ankastreye dairemden fiber çekildi. Ekip yanında Huawei'nin dahili ONT'li Wi-Fi 6 modemini getirmişti. Rica ettim ve araçtan ZTE H3600 modemi getirdiler. Harici ONT olarak da Nokia istemiştim ancak ellerinde Huawei marka ONT varmış. Ankastremizde SC/Apc fiber soketler vardı. Gelen ekip Fiber Cleaver ile kabloları soyup uygun soketler kullanarak hem ONT'ye hem ankastreye bağlantıyı sağladı. İnternet bağlantım tamamlandı ve aktif olarak kullanmaya başladım.
Binada benden başka şu an aktif Superonline kullanıcısı yok. Sanırım bu hızlandırma süreci Yunus bey ve benim çabalarım ile oldu. LinkedIn üzerinden Turkcell CEO'suna yazdım ancak bana dönüş yapmadı. Gelen ekip bu kadar kısa sürede fiber altyapı hazır edilmediğini araya birilerin girdiğini de belirtmişti. Fiber maceram böyle sonuçlandı ve şu an Taahütsüz 500MBPS Fiber paket kullanıyorum. 360TL kurulum ücretini 12 ay peşin fiyata taksitle faturama yansıtacaklar. Şu an Turkcell mobil uygulamada hesap açamadım. Şifre talep etmeme rağmen telefonuma şifre gelmiyor. Bunun için bölge sorumluma danışacağım. Umarım bu yazı size fayda sağlar. Unutmadan eğer İstanbul Küçükçekmece ilçesinde Halkalı merkez mahallesinde veya Atakent mahallesinde ikamet ediyorsanız Home Technology Yunus beyden destek almanızı tavsiye ederim. Süreçte kendisi oldukça ilgili davrandı. Ayrıca bu süreçte bana destek olan @Disty 'e teşekkür ederim. Kendisinin verdiği tavsiyeler sayesinde ekibi denetledim. Gerçi bir şey dememe de gerek kalmadı
