Çözüldü Bilgisayar boştayken mavi ekran hatası

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

nathanel

Decapat
Katılım
25 Ocak 2021
Mesajlar
60
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Gün içinde Discord'da arkadaşlarımla konuşurken ve bilgisayarın başında değilken 2 mavi ekran aldım.
Minidumplar:


Not: 2 ay önce de mavi ekranlar alıyordum ve Sosyal'de konu açmıştım çözülmüştü.
 
Herhangi bir sorun yok gibi ama AIDA'nın bu testlerinden pek bir şey anlamam zaten. Son olarak Prime95 ile de test edin bakalım.

Ek olarak chipset sürücüsünü hala kurmadıysanız lütfen kurun.
Chipset sürücüsünü en başta kurdum. Şu an Prime95 testini uyguluyorum 3 dk sonra buraya ekran görüntüsünü yükleyeceğim.
Son olarak Prime95 ile de test edin bakalım.
Buyurun.

Screenshot_5.png


@Enes3078 durum nasıl hocam?
Hocam bir de OCCT testi yeni sürümünde buglar varmış galiba, forumda başka bir arkadaşta gördüm Power ve CPU testinde 3 saniye sonra crashed diyor yazmış, bende de aynı şekilde ve işlemcim diğer uygulamaların testlerinde sorun çıkarmadı. Yani işlemcide sıkıntı olmayabilir mi?
OCCT'nin 6.2.0 sürümünü indirdim ve aynı testi uyguladım, sorun çıkmadı. İşlemcide sorun yok sanırım.
Bir hata daha aldım. Bu sefer hata kodu PFN_LIST_CORRUPT.

@Enes3078 yardımınızı bekliyorum.
@The G.O.A.T

@Enes3078 hocam çok etiketledim ama kusura bakmayın, son durum hakkında fikriniz nedir? Sizin yapacağınız yorumlara göre iade/değişim düşüneceğim.
Bir tane daha kernel tarzı bir hata kodu vardı.

 
  • Kaspersky, Bitdefender gibi yazılımlar ile virüs taraması yapın.
  • Ses sürücüsünde de sıkıntı oluşmuş. DDU ile ekran kartının sürücüsünü kaldırın, WHQL sertifikalı güncel bir sürüm kurun. Sanırım ekran kartı üzerinden ses aktarımı yapılıyor. AtihdWT6.sys bunu gösteriyor.
  • DISM komutlarını uygulamaktan zarar gelmez. İlk 3 komutu uygulayın.

Kod:
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE (139)
A kernel component has corrupted a critical data structure.  The corruption
could potentially allow a malicious user to gain control of this machine.
Arguments:
Arg1: 000000000000001d, Type of memory safety violation
Arg2: ffff9f8c143dacf0, Address of the trap frame for the exception that caused the bugcheck
Arg3: ffff9f8c143dac48, Address of the exception record for the exception that caused the bugcheck
Arg4: 0000000000000000, Reserved

Debugging Details:
------------------

KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 5484

    Key  : Analysis.DebugAnalysisManager
    Value: Create

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 26935

    Key  : Analysis.Init.CPU.mSec
    Value: 578

    Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec
    Value: 11871

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 80

    Key  : FailFast.Name
    Value: INVALID_BALANCED_TREE

    Key  : FailFast.Type
    Value: 29

    Key  : WER.OS.Branch
    Value: vb_release

    Key  : WER.OS.Timestamp
    Value: 2019-12-06T14:06:00Z

    Key  : WER.OS.Version
    Value: 10.0.19041.1


BUGCHECK_CODE:  139

BUGCHECK_P1: 1d

BUGCHECK_P2: ffff9f8c143dacf0

BUGCHECK_P3: ffff9f8c143dac48

BUGCHECK_P4: 0

TRAP_FRAME:  ffff9f8c143dacf0 -- (.trap 0xffff9f8c143dacf0)
NOTE: The trap frame does not contain all registers.
Some register values may be zeroed or incorrect.
rax=ffffa208e06279e8 rbx=0000000000000000 rcx=000000000000001d
rdx=ffffa208e06279e8 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000
rip=fffff80776a2d71f rsp=ffff9f8c143dae80 rbp=0000000000000001
 r8=ffffa208e24d5528  r9=0000000000000000 r10=ffffa208d6010290
r11=0000000000000001 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000
r14=0000000000000000 r15=0000000000000000
iopl=0         nv up ei ng nz na pe cy
nt!RtlRbInsertNodeEx+0x1ddf2f:
fffff807`76a2d71f cd29            int     29h
Resetting default scope

EXCEPTION_RECORD:  ffff9f8c143dac48 -- (.exr 0xffff9f8c143dac48)
ExceptionAddress: fffff80776a2d71f (nt!RtlRbInsertNodeEx+0x00000000001ddf2f)
   ExceptionCode: c0000409 (Security check failure or stack buffer overrun)
  ExceptionFlags: 00000001
NumberParameters: 1
   Parameter[0]: 000000000000001d
Subcode: 0x1d FAST_FAIL_INVALID_BALANCED_TREE

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  System

ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000409 - The system detected an overrun of a stack-based buffer in this application. This overrun could potentially allow a malicious user to gain control of this application.

EXCEPTION_CODE_STR:  c0000409

EXCEPTION_PARAMETER1:  000000000000001d

EXCEPTION_STR:  0xc0000409

STACK_TEXT: 
ffff9f8c`143da9c8 fffff807`76a07b69     : 00000000`00000139 00000000`0000001d ffff9f8c`143dacf0 ffff9f8c`143dac48 : nt!KeBugCheckEx
ffff9f8c`143da9d0 fffff807`76a07f90     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiBugCheckDispatch+0x69
ffff9f8c`143dab10 fffff807`76a06323     : 00000000`00000000 ffff9f8c`143dada1 00000000`e10a0000 fffff807`76864623 : nt!KiFastFailDispatch+0xd0
ffff9f8c`143dacf0 fffff807`76a2d71f     : ffffa208`d6010280 fffff807`7684d9c9 ffffa208`da83ca58 ffff9f8c`143daf08 : nt!KiRaiseSecurityCheckFailure+0x323
ffff9f8c`143dae80 fffff807`7684d9c9     : ffffa208`da83ca58 ffff9f8c`143daf08 00000000`00000055 ffffa208`e06279e0 : nt!RtlRbInsertNodeEx+0x1ddf2f
ffff9f8c`143dae90 fffff807`7684d21a     : 00000002`00000002 ffffa208`e0627490 ffffa208`00000002 00000000`00000000 : nt!RtlpHpVsChunkSplit+0x5d9
ffff9f8c`143daf50 fffff807`7695e6fd     : ffffa208`e06f76d0 00000000`00000540 ffffa208`d6010280 ffffa208`da83c510 : nt!RtlpHpVsContextAllocateInternal+0x1fa
ffff9f8c`143dafb0 fffff807`76850980     : fffff807`77259a40 ffff9f8c`143db111 00000000`00000001 00000000`00000000 : nt!RtlpHpVsContextMultiAlloc+0x69
ffff9f8c`143db030 fffff807`76fb1094     : 00000000`00000000 ffffa208`d7def180 00000000`4c46744e 00000000`65315580 : nt!ExAllocateHeapPool+0xa70
ffff9f8c`143db170 fffff807`7907ad13     : 00000000`00000518 00000000`00000028 00000000`00000020 ffff9f8c`00000000 : nt!ExAllocatePoolWithTag+0x64
ffff9f8c`143db1c0 fffff807`7916e8ba     : ffff9f8c`143db4e0 ffff9f8c`143db940 00000000`00000000 00000002`de437000 : Ntfs!InitializeNewTable+0x6b
ffff9f8c`143db200 fffff807`7917a68d     : ffffa208`d7def5a8 ffff9f8c`143db800 00000002`de437044 00000000`65315580 : Ntfs!NtfsInitializeRestartTable+0x7a
ffff9f8c`143db230 fffff807`7916d992     : 00000000`00000000 ffff9f8c`143dc000 01d72ff4`d9310700 ffffa208`d7def100 : Ntfs!NtfsCheckpointVolume+0x51d
ffff9f8c`143db730 fffff807`7916eebc     : ffff9f8c`143db8d0 ffffa208`d7def180 ffff9f8c`143db880 01d72ff4`d9310701 : Ntfs!NtfsCheckpointAllVolumesWorker+0xe2
ffff9f8c`143db790 fffff807`7916c8ae     : ffff9f8c`143db8d0 00000000`00000000 00000000`00000000 fffff807`7916d8b0 : Ntfs!NtfsForEachVcb+0x200
ffff9f8c`143db840 fffff807`76825975     : ffffa208`e10a1040 ffffa208`e10a1040 ffffa208`d5ca4cf0 fffff807`791062b0 : Ntfs!NtfsCheckpointAllVolumes+0x1ee
ffff9f8c`143dbb70 fffff807`76917e85     : ffffa208`e10a1040 00000000`00000080 ffffa208`d5c8b040 00000000`00000001 : nt!ExpWorkerThread+0x105
ffff9f8c`143dbc10 fffff807`769fd2a8     : ffffcc00`60d2c180 ffffa208`e10a1040 fffff807`76917e30 ffffb213`0d68a04b : nt!PspSystemThreadStartup+0x55
ffff9f8c`143dbc60 00000000`00000000     : ffff9f8c`143dc000 ffff9f8c`143d6000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x28


SYMBOL_NAME:  nt!KiFastFailDispatch+d0

MODULE_NAME: nt

IMAGE_NAME:  ntkrnlmp.exe

IMAGE_VERSION:  10.0.19041.867

STACK_COMMAND:  .thread ; .cxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  d0

FAILURE_BUCKET_ID:  0x139_1d_INVALID_BALANCED_TREE_nt!KiFastFailDispatch

OS_VERSION:  10.0.19041.1

BUILDLAB_STR:  vb_release

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {67ec97ad-ad0b-071e-ab87-6dc661e22d1b}

Followup:     MachineOwner
---------


*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

PFN_LIST_CORRUPT (4e)
Typically caused by drivers passing bad memory descriptor lists (ie: calling
MmUnlockPages twice with the same list, etc).  If a kernel debugger is
available get the stack trace.
Arguments:
Arg1: 0000000000000002, A list entry was corrupt
Arg2: 0000000000330621, entry in list being removed
Arg3: 000000000043f37f, highest physical page number
Arg4: 00000000000044f0, reference count of entry being removed

Debugging Details:
------------------


KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 3140

    Key  : Analysis.DebugAnalysisManager
    Value: Create

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 18440

    Key  : Analysis.Init.CPU.mSec
    Value: 468

    Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec
    Value: 12266

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 76

    Key  : WER.OS.Branch
    Value: vb_release

    Key  : WER.OS.Timestamp
    Value: 2019-12-06T14:06:00Z

    Key  : WER.OS.Version
    Value: 10.0.19041.1


BUGCHECK_CODE:  4e

BUGCHECK_P1: 2

BUGCHECK_P2: 330621

BUGCHECK_P3: 43f37f

BUGCHECK_P4: 44f0

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  System

STACK_TEXT: 
fffff909`82987628 fffff805`2fa17ec9     : 00000000`0000004e 00000000`00000002 00000000`00330621 00000000`0043f37f : nt!KeBugCheckEx
fffff909`82987630 fffff805`2fb5374b     : fffff805`30450d40 00000000`00000000 0000000f`ffffffff ffff8c8c`b460c040 : nt!MiUnlinkPageFromList+0xc89
fffff909`829876c0 fffff805`2fb5148f     : ffff8c8c`bf4b4b90 ffff8c8c`bf4b4b10 00000000`00000000 00000000`00000002 : nt!MiReferencePageForModifiedWrite+0x4f
fffff909`829876f0 fffff805`2fbb2aab     : fffff805`30450d40 00000000`00000011 ffff8c8c`b4fe83d0 00000000`00000000 : nt!MiGatherMappedPages+0x173
fffff909`829877b0 fffff805`2fb17e85     : ffff8c8c`b460c040 ffff8c8c`b460c040 00000000`00000080 000f8067`b4bbbdff : nt!MiMappedPageWriter+0x18b
fffff909`82987c10 fffff805`2fbfd2a8     : fffff805`2dcdd180 ffff8c8c`b460c040 fffff805`2fb17e30 00000000`00000000 : nt!PspSystemThreadStartup+0x55
fffff909`82987c60 00000000`00000000     : fffff909`82988000 fffff909`82982000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x28


SYMBOL_NAME:  nt!MiUnlinkPageFromList+c89

MODULE_NAME: nt

IMAGE_VERSION:  10.0.19041.867

STACK_COMMAND:  .thread ; .cxr ; kb

IMAGE_NAME:  ntkrnlmp.exe

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  c89

FAILURE_BUCKET_ID:  0x4E_2_nt!MiUnlinkPageFromList

OS_VERSION:  10.0.19041.1

BUILDLAB_STR:  vb_release

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {b084f841-86a9-e353-1d26-a04cfe7406b4}

Followup:     MachineOwner
---------
 
  • Kaspersky, Bitdefender gibi yazılımlar ile virüs taraması yapın.
  • Ses sürücüsünde de sıkıntı oluşmuş. DDU ile ekran kartının sürücüsünü kaldırın, WHQL sertifikalı güncel bir sürüm kurun. Sanırım ekran kartı üzerinden ses aktarımı yapılıyor. AtihdWT6.sys bunu gösteriyor.
  • DISM komutlarını uygulamaktan zarar gelmez. İlk 3 komutu uygulayın.
Hocam öncelikle dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. Dediklerinizi hemen uygulayacağım fakat bir sorum var. Anakartımın sitesinden güncel ses sürücüsünü indirip kuruyorum, benden bilgisayarı yeniden başlatmamı istiyor. Yeniden başlatıyorum, bilgisayar açıldığında tekrar aynı kurulum ekranı geliyor ve ben de zaten kurduğum için iptal diyorum. Normal midir?
 
Acaba kurulum için önceki sürücüyü iptal ediyor olabilir mi? İptal etmeyip kurulum yaparsanız aynı işlem döngüye mi giriyor?

Ayrıca benim bahsettiğim ekran kartı sürücüsündeki dahili ses sürücüsü. Anakarttaki ile pek ilgili değil.
 
Acaba kurulum için önceki sürücüyü iptal ediyor olabilir mi? İptal etmeyip kurulum yaparsanız aynı işlem döngüye mi giriyor?
Evet, döngüye giriyor.
Ayrıca benim bahsettiğim ekran kartı sürücüsündeki dahili ses sürücüsü. Anakarttaki ile pek ilgili değil.
Ekran kartı sürücüsünü inidirince otomatik o da inmiş mi oluyor? Ekran kartı sürücüsünden farklı olarak bir şey indirmem gerekir mi dahili ses sürücüsü için?
 
DDU ile ses sürücüsünü kaldırmayı deneyin, olmazsa güvenli modda kurun.

Sesi nereden alıyorsunuz? Monitörden alma gibi bir durumunuz var mı yoksa kasa üzerindeki ses çıkışlarını mı kullanıyorsunuz?
Sesi USB oyuncu kulaklığı ile alıyorum. Yanlış bilmiyorsam monitörde de ses çıkışı var fakat hiç kullanmadım.
Aygıt yöneticisinde ses giriş çıkışları bölümünde ismi monitörümün modeli olan bir sürücü buldum, sorun bundan kaynaklanıyor olabilir mi?

Screenshot_9.png
 
Anladım. O halde Aygıt Yöneticisi üzerinden AMD ile ilgili olanlara sağ tıklayıp devre dışı bırakın. Şu şekilde örneklendireyim.

sesaygitları.png

Aygıt yöneticisinde ses giriş çıkıları bölümünde ismi monitörümün modeli olan bir sürücü buldum, sorun bundan kaynaklanıyor olabilir mi?
Olabilir, sonuçları yazarsınız. Ben mesajı gönderemeden ekleme yapmışsınız :D
 
Anladım. O halde Aygıt Yöneticisi üzerinden AMD ile ilgili olanlara sağ tıklayıp devre dışı bırakın. Şu şekilde örneklendireyim.

Eki Görüntüle 971817

Olabilir, sonuçları yazarsınız. Ben mesajı gönderemeden ekleme yapmışsınız :D
Teşekkürler hocam haberdar edeceğim :). Bu çözüm mantıklı geldi umarım başarılı olur uzun zamandır kafamı yoruyor bu mavi ekran işleri.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı