Gaming.gen.TR ile yaşadığım süreç ve tüm gerçekler

B4ybars dedi:

Böyle durumlarda sert konuşacaksın aksi halde kibarlığını kullanarak böyle seni oyalarlar. Eğer her şekil sana yardımcı olmuyorlarsa direk tüketici hakem heyetine şikayette bulunacaksın.

Bildiğin tüm forumlara böyle konu açarak gerçek yüzlerini göstereceksin. Varsın sipariş almasınlar kendi hataları. Ben bile uyuz oldum burda.

4-5 gün sonra bile göndermediklerini anladığında keşke paranın iadesini isteseydin. Ayar olduğum noktada 0 aldığın bir ürünün teknik servise gidip tamir edilmesi veya sadece kasanın değiştirilmesi. Hadi ya!

Alışveriş yapmamam gereken sitelere bir yenisi daha eklendi.

Genişletmek için tıkla...

İlginiz için çok teşekkür ederim.
Bu konuyu yazarken bile, hâlâ sistemim sıfır gelsin sağlam gelsin istiyordum ama en son satırda bir anda vazgeçtim. Maalesef olacak gibi değil.

MakeMyDay dedi:

İlginiz için çok teşekkür ederim.
Bu konuyu yazarken bile, hâlâ sistemim sıfır gelsin sağlam gelsin istiyordum ama en son satırda bir anda vazgeçtim. Maalesef olacak gibi değil.

Genişletmek için tıkla...

Hayır kesinlikle sistemi almayın. Direkt para iadesi isteyin ve sert konuşun. Paranın derhal iade edilmesini aksi halde şikayet edeceğini söyle. Gerekirse 500-1000 TL daha fazla ver başka güvenilir bir yerden sistem al.

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvursaydınız keşke. Sırf insanların satın aldığı değerli değersiz eşyaları düzgün bir şekilde teslim edip, insanlara eziyet çektirmemek için aklımdan kargocu olmak bile geçti.

B4ybars dedi:

Hayır kesinlikle sistemi almayın. Direkt para iadesi isteyin ve sert konuşun. Paranın derhal iade edilmesini aksi halde şikayet edeceğini söyle. Gerekirse 500-1000 TL daha fazla ver başka güvenilir bir yerden sistem al.

Genişletmek için tıkla...

Tabii ki hocam teşekkür ederim.

Ramazan ayında bu siteden sistem almıştım kargo sorunsuz gelmişti hepsini okudum dostum çok üzüldüm en kısa sürede para iadeni alırsın umarım.

Berkay058 dedi:

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvursaydınız keşke. Sırf insanların satın aldığı değerli değersiz eşyaları düzgün bir şekilde teslim edip, insanlara eziyet çektirmemek için aklımdan kargocu olmak bile geçti.

Genişletmek için tıkla...

Başvurma hakkım gitmedi hâlâ duruyor zaten.

sebara dedi:

Ramazan ayında bu siteden sistem almıştım kargo sorunsuz gelmişti hepsini okudum dostum çok üzüldüm en kısa sürede para iadeni alırsın umarım.

Genişletmek için tıkla...

Teşekkürler üstat.


Takip etmek isteyenler şikayet var'ı yer imlerine ekleyebilir.
Gaming Gen TR ile yaptığım görüşmelerin, çağrı geçmişlerinin kayıtları.
DÜZELTME
16 Haziran
16 Haziran günü yine samimice konuştuğum 2.müşteri hizmetleri temsilcisi ile artık 35-45 dakika konuşuyoruz bayağı. Tüm olayları iyice anlatıyorum.

2.müşteri hizmetleri değil 3.müşteri hizmetleri olacak doğrusu.

Keşke firmalara gelen talepler, müşteriler arttıkça firma kalitesi de aynı şekilde artsa. Maalesef tam tersi oluyor bizim ülkemizde...

Matavet dedi:

Keşke firmalara gelen talepler, müşteriler arttıkça firma kalitesi de aynı şekilde artsa. Maalesef tam tersi oluyor bizim ülkemizde...

Genişletmek için tıkla...

Ben kendimi bir kuryenin ya da bir teknoloji şirketi yöneticisinin yerine koyuyorum.
İnsanların battaniyesini bile diz çökerek istiflerim kargo aracına.
Benim şirketimden ürün alan bir müşteri bu kadar şey yaşayacak, sağa sola konu açacak, hemen özel olarak ararım ve ürünün tamamen sıfırını size hemen önümüzdeki iş günü sorunsuz bir şekilde teslim edeceğim derim.

hacı baba dedi:

Telefon et hakaret etmeden ağır konuş aga sen insanlık gösterdikçe böyle uzar gider.

Genişletmek için tıkla...

Aynen öyle oluyor. Gaminggentr yi arayıp kibar konuşursanız sizi kâle almıyorlar işiniz daha da uzuyor. Bizzat kendim deneyimledim. (3 Kere Servise giden bilgisayarımın çözümü bulunamadı en sonunda sıfır vermek zorunda kaldılar.)

Ayrıca bu süreç gerçekten uzun sürdü. IBS hastası olmam sebebiyle stres bu hastalığı daha da tetiklediği için çok kilo verdim. Sürekli kandırılıyormuş gibi hissettim, utandım.

Gregorian dedi:

Aynen öyle oluyor. Gaminggentr yi arayıp kibar konuşursanız sizi kâle almıyorlar işiniz daha da uzuyor. Bizzat kendim deneyimledim. (3 Kere Servise giden bilgisayarımın çözümü bulunamadı en sonunda sıfır vermek zorunda kaldılar.)

Ayrıca bu süreç gerçekten uzun sürdü. IBS hastası olmam sebebiyle stres bu hastalığı daha da tetiklediği için çok kilo verdim. Sürekli kandırılıyormuş gibi hissettim, utandım.

Genişletmek için tıkla...

İlginiz için ve bilgilendirmeler için çok teşekkür ederim.
Ayrıca iki görsel daha yükleyeceğim.
Teknik servis hasta, covid, trafik kazası geçirdi gibi yalanları 1 yıldan fazladır söylüyorlarmış zaten.
Buyrun. Gaming Gen TR mağduriyetimi kusursuz şekilde gidermeli, ilgilenmeli artık.

Gregorian dedi:

Aynen öyle oluyor. Gaminggentr yi arayıp kibar konuşursanız sizi kâle almıyorlar işiniz daha da uzuyor. Bizzat kendim deneyimledim. (3 Kere Servise giden bilgisayarımın çözümü bulunamadı en sonunda sıfır vermek zorunda kaldılar.)

Ayrıca bu süreç gerçekten uzun sürdü. IBS hastası olmam sebebiyle stres bu hastalığı daha da tetiklediği için çok kilo verdim. Sürekli kandırılıyormuş gibi hissettim, utandım.

Genişletmek için tıkla...

İlginiz için ve verdiğiniz bilgiler için çok teşekkür ederim.
Gaming Gen TR, sizin teknik servis çalışanımız hasta, covid, trafik kazası geçirdi gibi yalanlarınız en az 1 yıldır devam ediyormuş. Zaten teknik servis çalışanı sadece 1 kişi mi ve kos koca şirket hiç iş yapmadan duracak mı sanıyoruz? Buyrun resimleri gönderiyorum. Mağduriyetimi kusursuz bir şekilde çözmeniz en büyük temennim.
7 Haziran gününde sistem siparişi veren kişilerin sistemi 9 Haziran günü hemen evine ulaşıyor. Ama 28 mayıs ellerinde olan ürünüm 19 haziran oldu yalanlarla beni oyalıyorlar ve sistem bana teknik servisten gelecekmiş birde. Paramın iadesini istiyorum. Buyrun görsel yüklüyorum. Başka bir arkadaş cayma hakkını bile kullanamıyor. Para iadesini hala sağlamamışlar.