Ahmet sevim
Kilopat
- Katılım
- 20 Eylül 2016
- Mesajlar
- 13
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Selamlar. ASUS TUF VG32vq monitörümde sol üst köşede piksel hataları çıktı. Servisle görüştüm, talep oluşturmamı istediler. Kargoyla servise ulaştırdım. 2 gün sonra geri yolladılar, açıklamada belirtilen; hata tespit edilmiştir ama yeterli sayıda piksel hatası olmadığı için işlem yapılmamıştır.
Piksel takılması çoğalabilen bir arızaymış. Şimdi benim nasıl bir yol izlemem lazım? Servisin dediği gibi hata sayılmıyor mu? Daha önce başına gelen varsa aydınlatırsa sevinirim. Hatanın ve servisten gelen belgenin fotoğraflarını aşağıya bırakıyorum.
Ayrıca ürünü faturası ile birlikte yolladım ama evrakta kullanıcı ürünün faturası olmadığını, garanti dışı onarımı onaylamıştır diye yazmışlar. Ürünün 2 yıl daha garantisi var.
Piksel takılması çoğalabilen bir arızaymış. Şimdi benim nasıl bir yol izlemem lazım? Servisin dediği gibi hata sayılmıyor mu? Daha önce başına gelen varsa aydınlatırsa sevinirim. Hatanın ve servisten gelen belgenin fotoğraflarını aşağıya bırakıyorum.
Ayrıca ürünü faturası ile birlikte yolladım ama evrakta kullanıcı ürünün faturası olmadığını, garanti dışı onarımı onaylamıştır diye yazmışlar. Ürünün 2 yıl daha garantisi var.
Son düzenleyen: Moderatör: