Teknorya mağduriyeti

Tüketici hakem heyetine göre satıcının iki hakkı mevcut ya bire bir ürün değişimi yapamıyor ise ücret iadesi.
Satıcılarda ürünlerin zamlanacağının farkında. Bu yüzden Türk ticaret ahlakını uyguluyorlar.
Kanuni olarak bir sorun yok ama ahlaki olarak evet, sorun var.
Aynı sorunu bende yaşadım.
Gpnteknoloji HP notebook aldım. 11. ayın 11 de 1000 TL indirim kupunu buldum. 8.000TL cihazı aldım. (11/11/2020)
Touchpad arızalı olduğunu 3 gün sonra fark ettim. HP Türkiye sorunu bildirdim ve bununla alakalı ürünün değişim için bana 1 sayfalık bir metin gönderdiler.
Ürünü satıcıya postaladım.
1 hafta sonra ücret iadesi geldi ve hiçbir mesaj ya da cevap verilmedi tarafıma.

Bende Farklı bir ürünü satın aldım.
Mevcut sorun ahlaki lakin yasalar ahlaki değil fiilidir.
Sistem ahlaki olursa satıcılarda ahlaki iş yapar.
Bu dönem ki ekonomide 1 tane bile satıcı müşteri memnuniyeti düşünmez artık.
Sonuna kadar katılıyorum. Şuanda kanunen bir yanlış yok ortada. Ürün stokta yok diyip geçiştirebiliyorlar malesef.
 
Hep kendi gözünüzden bakıyorsunuz olaylara. Satıcının ne kabahati var olayda kaldı ki 1 hafta içinde iade gerçekleşmiş süreç daha uzun sürebilirdi. Değişim yapmak zorunda değil. Ekonominin oynak olması doların 1 günde 18 den 12 ye düştüğü bir ortamda 1 haftada iade alman bile iyi bir şey.
 
Hep kendi gözünüzden bakıyorsunuz olaylara. Satıcının ne kabahati var olayda kaldı ki 1 hafta içinde iade gerçekleşmiş süreç daha uzun sürebilirdi. Değişim yapmak zorunda değil. Ekonominin oynak olması doların 1 günde 18 den 12 ye düştüğü bir ortamda 1 haftada iade alman bile iyi bir şey.
Yav bi bak işine yaa Allah aşkına
 
Usta bir akıllı sizsiniz. Satıcı konumuna koyun kendinizi bir de. Hem kanunen hem ahlaken iade ettiğiniz cihazı size satmayabilir. Bu onun en doğal hakkı. 1000 lirasını durduk yere kim çöpe atmak ister. Devir zor bir devir.
 
Usta bir akıllı sizsiniz. Satıcı konumuna koyun kendinizi bir de. Hem kanunen hem ahlaken iade ettiğiniz cihazı size satmayabilir. Bu onun en doğal hakkı. 1000 lirasını durduk yere kim çöpe atmak ister. Devir zor bir devir.
Bozuk ürün göndermek hiç sorun değil yani ?

Usta bir akıllı sizsiniz. Satıcı konumuna koyun kendinizi bir de. Hem kanunen hem ahlaken iade ettiğiniz cihazı size satmayabilir. Bu onun en doğal hakkı. 1000 lirasını durduk yere kim çöpe atmak ister. Devir zor bir devir.
Tamamdır hocam siz gönül rahatlığıyla alışveriş yapın bu firmadan umarım aynı sorunu yaşamazsınız.
 
Bozuk ürün göndermek hiç sorun değil yani?

Aynı laptopu ben ve arkadaşım o satıcıdan aldık zaten. Hatta konu bile açtım buradan. Teknolojik ürünlerde bozuk çıkma olasılığı hep var. Bu riski göze alarak alışveriş yapıyoruz zaten. Size kasıtlı bir şey değil bozuk ürün göndermek. Evet sizde 1000 TL'den mağdur oldunuz, belki bizim başımıza da gelebilir ama bu istisnai bir durum. Olası koşulda kötü şekilde kullanılır yani bu durum. İşe tek taraflı bakmamalıyız.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı