- Katılım
- 6 Ocak 2020
- Mesajlar
- 1.558
- Çözümler
- 8
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
İncehesap sitesinden oyuncu koltuğu satın aldım. Ürün Yurtiçi Kargo ile gönderildi. Merkez ilin merkez ilçesinde oturuyorum. Köy kasabada da değilim. Ne ürün sayfasında ne de sipariş ekranında veya sonrasında ürünün teslimatı ile ilgili özel bir ibare görmedim. Paket bulunduğum şehre geldi ve kargo firması beni arayarak ürünü gelip şubeden almam gerektiğini söyledi. Firma ile anlaşma böyleymiş. Siteye mesaj attım, önce kargo firmasına bilgi verdik dediler ses çıkmayınca tekrar sordum evet gidip şubeden almanız lazım dediler.
Koltuk kutuları büyük ve ağır olabileceğinden zaten ürünün eve kadar çıkarılmasını beklemiyordum apartmana kadar getirilse gidip alıp çıkarmaya razıydım. Ancak aracı olmayan normal bir vatandaş gidip şubeden nasıl teslim alacak? Eğer satıcı firma da durumu normal olarak görüyorsa neden müşteriye bilgilendirme yapmıyor? Günlerdir beklediğim kargo boşa çıktı, bu ürünü beklerken farklı fırsatlar kaçırdım. Ürünü de alırken bankanın puan kampanyasından faydalanmıştık, o da yandı. Ben mağdur oldum. Siteden koltuk almayı düşünenlerin bu durumu göz önünde bulundurmasını tavsiye ederim.
Koltuk kutuları büyük ve ağır olabileceğinden zaten ürünün eve kadar çıkarılmasını beklemiyordum apartmana kadar getirilse gidip alıp çıkarmaya razıydım. Ancak aracı olmayan normal bir vatandaş gidip şubeden nasıl teslim alacak? Eğer satıcı firma da durumu normal olarak görüyorsa neden müşteriye bilgilendirme yapmıyor? Günlerdir beklediğim kargo boşa çıktı, bu ürünü beklerken farklı fırsatlar kaçırdım. Ürünü de alırken bankanın puan kampanyasından faydalanmıştık, o da yandı. Ben mağdur oldum. Siteden koltuk almayı düşünenlerin bu durumu göz önünde bulundurmasını tavsiye ederim.