2 yıl sonra IMEI kayıt dışı çıktı ama satıcı ortada yok

TéQ10 · 12 Kasım 2022

21 Eylül 2020'de Hepsiburada'da cepstar satıcısından satın aldığım Redmi Note 9 telefonda yasal uyarı mesajı geldi. 120 gün sonra kapatılacaktır mesajından sonra IMEI sorgulaması yaptığımda sorun görünmediği için ilk başta görmezden geldim. Şimdi 30 gün mesajı geldi ve IMEI artık kayıt dışı görünüyor. Satıcıya bu konu hakkında soru soracaktım ama ne göreyim, satıcıya ulaşabileceğim bir yer yok! Hepsiburada'da artık böyle bir satıcı görünmüyor, internette güncel iletişim bilgileri yok.

Yakında IMEI numaram kapatılacak. Ne yapmalıyım?

zCanN · 12 Kasım 2022

Merhaba, eğer faturası duruyor ise herhangi bir telefon bayisine giderek IMEI numaram çalınmış gözüküyor derseniz sizin IMEI numaranızı bu telefon ve numaraya işleyeceklerdir. Herhangi bir sıkıntı oluşturmaz eğer faturaya ulaşabiliyorsanız.

GMC Denali · 16 Kasım 2022

Hepsiburada'yı kullanarak ilk hatayı yapmışsınız. Trendyol da aynı. Amazon'dan şaşmayın.

509401 · 16 Kasım 2022

zCanN dedi:
Merhaba, eğer faturası duruyor ise herhangi bir telefon bayisine giderek IMEI numaram çalınmış gözüküyor derseniz sizin IMEI numaranızı bu telefon ve numaraya işleyeceklerdir. Herhangi bir sıkıntı oluşturmaz eğer faturaya ulaşabiliyorsanız.

Hocam bu sizin dediğiniz satıcının arkadaşa yaptığı yöntemle aynı. Başka bir cihazın IMEI'sini atacaklar yine böyle bir uyarı gelecek. Yasal olarak en iyi tüketici hakem heyeti fakat önce Hepsiburada desteğe yazsın.

GMC Denali dedi:
Hepsiburada'yı kullanarak ilk hatayı yapmışsınız. Trendyol da aynı. Amazon'dan şaşmayın.

Hocam hepsi çok iyi çalışıyor böyle pahalı cihazlar alırken Trendyol'da da Hepsiburada'da kendi satıcısından ya da resmi satıcısından alacaksın. 3. parti satıcılar daha küçük ürünler için alınmalı.

zCanN · 16 Kasım 2022

509401 dedi:
Hocam bu sizin dediğiniz satıcının arkadaşa yaptığı yöntemle aynı. Başka bir cihazın IMEI'sini atacaklar yine böyle bir uyarı gelecek. Yasal olarak en iyi tüketici hakem heyeti fakat önce Hepsiburada desteğe yazsın.

Hocam hepsi çok iyi çalışıyor böyle pahalı cihazlar alırken trendyoldada Hepsiburada'da kendi satıcısından ya da resmi satıcısından alacaksın 3. parti satıcılar daha küçük ürünler için alınmalı.

Hayır benim dediğimi siz yanlış anlamışsınız. Ben fatura ile gidip bu telefonun IMEI adresinin asıl sahibi olduğunu kanıtlarsa telefonu kapanmaz ve IMEI attırmak gibi bir şeye gerek kalmaz diye demiştim.

509401 · 16 Kasım 2022

zCanN dedi:
Hayır benim dediğimi siz yanlış anlamışsınız. Ben fatura ile gidip bu telefonun IMEI adresinin asıl sahibi olduğunu kanıtlarsa telefonu kapanmaz ve IMEI attırmak gibi bir şeye gerek kalmaz diye demiştim.

Hocam o IMEI zaten başka telefondan atılmış bir IMEI olduğu için öyle bir uyarı veriyor.

zCanN · 17 Kasım 2022

509401 dedi:
Hocam o IMEI zaten başka telefondan atılmış bir IMEI olduğu için öyle bir uyarı veriyor.

Bende diyorum ki eğer bu telefonun IMEI adresini kullanmışlar ise, faturası ile birlikte bir telefon mağazasına gittiğinde bu faturayı göstererek IMEI numarasının çalındığını beyan ederse eğer ve gerçektende IMEI numarası o telefona ait ise normalde, bunu resmi kanallar sayesinde elindeki telefona ve içindeki hatta tanımlıyorlar. Diğer telefon yani bu telefondan alınan IMEI numaralı telefon ise iptal oluyor. Bu tecrübe ile de sabittir. Yaşadık.

TéQ10 · 28 Kasım 2022

Hepsiburada'nın cevabı bu. İade etsem büyük ihtimalle aldığım ücreti iade edecekler ve yine zararda olacağım. Ne yapacağım bilmiyorum.

Screenshot_2022-11-28-17-36-19-956-edit_com.pozitron.hepsiburada.jpg

zCanN · 29 Kasım 2022

TéQ10 dedi:
Hepsiburada'nın cevabı bu. İade etsem büyük ihtimalle aldığım ücreti iade edecekler ve yine zararda olacağım. Ne yapacağım bilmiyorum.
Eki Görüntüle 1587252

Siz üst tarafta belirttiğim fatura ile gidip IMEI kullanmaya devam etmek için gerekli işlemleri yaptınız mı?

TéQ10 · 9 Aralık 2022

zCanN dedi:
Siz üst tarafta belirttiğim fatura ile gidip IMEI kullanmaya devam etmek için gerekli işlemleri yaptınız mı?

Kapatılan firmanın önceden anlaşmış olduğu iService diye bir firma varmış; onların numarasını buldum ve aradım. Telefonu onlara göndermemi ve kutunun üstündeki IMEI numarasını telefona işleyeceklerini söylediler. Güncelleme ile alakalı imiş -yerseniz- dediklerine göre.

E-Devlet'ten kontrol ettiğimde gördüm ki bu sorun ortaya çıktığında IMEI atarak sorunu çözmek için kutunun üzerindeki IMEI numarasını önceden benim telefon numaram ile eşleştirmişler. Telefonu salı günü gönderdim, bugün geldi ve dedikleri kutunun üzerindeki IMEI numarasını telefona atmışlar. Sonuç olarak sorun çözüldü ama bu sürede 4 gün telefonsuz kalmış oldum.

2 yıl sonra IMEI kayıt dışı çıktı ama satıcı ortada yok

Ayrıntılı düzenleme

TéQ10

Kilopat

zCanN

Decapat

GMC Denali

Hectopat

509401

Hectopat

zCanN

Decapat

509401

Hectopat

zCanN

Decapat

TéQ10

Kilopat

zCanN

Decapat

TéQ10

Kilopat

Benzer konular

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz