Emircandrn
Centipat
- Katılım
- 23 Ekim 2022
- Mesajlar
- 235
- Çözümler
- 1
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Merhaba Lenovo IdeaPad gaming 3 cihazını ekimde almıştım. Cihaz arıza verince Kasım 10da DOA raporu aldım ve satıcıya yolladım. Satıcı yeni ürünü bana yolladı. Ama bu yeni üründe arızalı çıktı.Anakart arıza varmış.DOA talep ettim çok yüksek ihtimalle verecekler raporu. Ama şimdi bakıyorum satıcıda aynı ürün yok. Anayasayasa bakıyorum muadil ürün ya da bir üst model o da olamadı para iadesi verilir diyor. Para iadesi istemiyorum taksitli aldım limit kalmadi iade olursa limit olmadığı için alamayacağım okulum aksayacak. Thh karar cok uzun sürüyor. Raporu aldığımda satıcı direkt yenisini verir mi para iadesi mi yapar çok sıkıntıda kaldım. Ne yapmam gerekiyor? Lenovoya dedigimde thh gitceksiniz o zaman dedi. Hepsiburadadan aldım (satıcı farkli kisi) yardımcı olurlar mi?