AMD İşlemci Garanti/Yetkili Servis

Bupper

Decapat
Katılım
9 Nisan 2021
Mesajlar
75
Çözümler
1
RAM
Crucial 2*8 16GB 3600MHz
Anakart
MSI B450 Tomahawk Max
Merhaba. 2 gündür bilgisayarımda CPU sorunu yaşıyorum. Kısaca sorunu anlatmam gerekirse anakartımda CPU hata ışığı yanıyor ve monitörüme görüntü gelmiyor. Sorunumun işlemci kaynaklı olduğunu düşündüğüm için de yetkili servis arayışındayım.

Amd Ryzen 5 3600 işlemcimi nereye garantiye yollayabilirim bir bilginiz var mı acaba?
 
Merhaba. 2 gündür bilgisayarımda CPU sorunu yaşıyorum. Kısaca sorunu anlatmam gerekirse anakartımda CPU hata ışığı yanıyor ve monitörüme görüntü gelmiyor. Sorunumun işlemci kaynaklı olduğunu düşündüğüm için de yetkili servis arayışındayım.

AMD Ryzen 5 3600 işlemcimi nereye garantiye yollayabilirim bir bilginiz var mı acaba?

Distribütör garantisi ile aldıysanız AMD'nin kendi servisine gönderebilirsiniz. Bunlarla uğraşmamak adına garanti kağıdında yazan garanti ile ilgilinen servisleri arayıp göndermek istediğinizi iletin kargo bilgisi verirler gönderirsiniz.
 
Sistemi yeni mi kurdun? Yoksa daha önce çalıştırmış mıydın?

Aldığın yer ile iletişime geç. Onlar sana ücretsiz kargo numarası verir.
 
PC fanları dönüp görüntü yoksa RAM'leri çıkarıp tekrar tak. Yine gelmezse RAM'leri tek tek takıp PC'yi açmayı dene..
 
Merhaba. 2 gündür bilgisayarımda CPU sorunu yaşıyorum. Kısaca sorunu anlatmam gerekirse anakartımda CPU hata ışığı yanıyor ve monitörüme görüntü gelmiyor. Sorunumun işlemci kaynaklı olduğunu düşündüğüm için de yetkili servis arayışındayım.

Amd Ryzen 5 3600 işlemcimi nereye garantiye yollayabilirim bir bilginiz var mı acaba?
Yeni mi aldınız işlemciyi ?
 
Sorun anakart hatası gibi aslında. Aldığınız yere sormanız lazım birden fazla yer bakıyor benim bildiğim.
 
Sistemi yeni mi kurdun? Yoksa daha önce çalıştırmış mıydın?

Aldığın yer ile iletişime geç. Onlar sana ücretsiz kargo numarası verir.
Yeni mi aldınız işlemciyi ?

Hayır, 2021 mart/nisan gibi alındı. Hepsiburada'dan almıştım. Garanti belgesinde Endeks Bilişim yazıyor yetkili servis olarak. Elden götürmeyi düşünüyordum ama Ümraniye aşırı uzak kalıyor diye kargolamayı düşünüyorum. Malûm ulaşım fiyatları ortada.

PC fanları dönüp görüntü yoksa RAM'leri çıkarıp tekrar tak. Yine gelmezse RAM'leri tek tek takıp PC'yi açmayı dene..
Sorun anakart hatası gibi aslında. Aldığınız yere sormanız lazım birden fazla yer bakıyor benim bildiğim.

Pc'nin bütün fanları dönüyör, klavyenin ışıkları yanıyor fakat kullanılmıyor. Ek olarak RAM'lerime çıkar tak yaptım, teker teker takıp sistemi çalıştırdım. İşlemcimi çıkar tak yaptım, macununu yeniledim. CMOS reset yaptım güvenemeyip BIOS pilini de çıkarttım. Bunları yaptıktan sonra ilk açışımda CPU hata ışığı birkaç kere yanıp söndü ve sistem açıldı. Hatta bu geceye kadar sorunsuz kullandım, oyun falan da oynadım.

Dün BIOS sıfırladıktan sonra PC ayarlarım gittiği için bugün forumdakilerin yardımı ile tekrar RAM'lerime OC yapayım dedim. Yapmam gereken son ufak bir şey için BIOS'a girmem gerekti kontrol etmek amaçlı. BIOS'tan çıktım sistem yeniden başladı ve yine CPU hatası aldım. Ben de CMOS ile reset attım ve şu an sistemim çalışıyor. Ama güvenmiyorum çalışmasına yani. Ve garantisi varken bir yollayayım diye düşünüyorum. Düşünüyorum ama işlemci sorunu mu, anakart sorunu mu anlayamıyorum.
 
Hayır, 2021 mart/nisan gibi alındı. Hepsiburada'dan almıştım. Garanti belgesinde Endeks Bilişim yazıyor yetkili servis olarak. Elden götürmeyi düşünüyordum ama Ümraniye aşırı uzak kalıyor diye kargolamayı düşünüyorum. Malûm ulaşım fiyatları ortada.




Pc'nin bütün fanları dönüyör, klavyenin ışıkları yanıyor fakat kullanılmıyor. Ek olarak RAM'lerime çıkar tak yaptım, teker teker takıp sistemi çalıştırdım. İşlemcimi çıkar tak yaptım, macununu yeniledim. CMOS reset yaptım güvenemeyip BIOS pilini de çıkarttım. Bunları yaptıktan sonra ilk açışımda CPU hata ışığı birkaç kere yanıp söndü ve sistem açıldı. Hatta bu geceye kadar sorunsuz kullandım, oyun falan da oynadım.

Dün BIOS sıfırladıktan sonra PC ayarlarım gittiği için bugün forumdakilerin yardımı ile tekrar RAM'lerime OC yapayım dedim. Yapmam gereken son ufak bir şey için BIOS'a girmem gerekti kontrol etmek amaçlı. BIOS'tan çıktım sistem yeniden başladı ve yine CPU hatası aldım. Ben de CMOS ile reset attım ve şu an sistemim çalışıyor. Ama güvenmiyorum çalışmasına yani. Ve garantisi varken bir yollayayım diye düşünüyorum. Düşünüyorum ama işlemci sorunu mu, anakart sorunu mu anlayamıyorum.
Tecrüben var bu iyi. Stok fanı çıkarıp işlemci görünecek şekilde PC'yi açar mısın? Görüntü yoksa işlemciye dokun soğuksa sorun kesin işlemcidedir. Isınıyor ama görüntü yoksa başka bir şey olabilir. O zaman da Ekran kartını çıkarıp dahili ekran kartından görüntü almaya çalış.
 
Tecrüben var bu iyi. Stok fanı çıkarıp işlemci görünecek şekilde PC'yi açar mısın? Görüntü yoksa işlemciye dokun soğuksa sorun kesin işlemcidedir. Isınıyor ama görüntü yoksa başka bir şey olabilir. O zaman da Ekran kartını çıkarıp dahili ekran kartından görüntü almaya çalış.
Dahili ekran kartı olduğunu nereden çıkardınız?
 

Dosya Ekleri

  • IMG_20230106_004829.jpg
    IMG_20230106_004829.jpg
    356,4 KB · Görüntüleme: 161

Technopat Haberler

Geri
Yukarı