Comnet nasıldır?

erengore dedi:

Değerli hocalarım incelemelerimi sunuyorum:

Download Hızı :
Öncelikle bana sağladıkları download speed 100 Mbps değil ama evimde 92 Mbps alıyorum bazen 90 oluyor.

Upload hızı: İnanılmazdır ki 50 Mbps Upload tanımlamışlar. Tam 50 Mbps upload alıyorum.

Paket Kaybı: Bulunmamaktadır.

Ping: Çok göreceli vie.valve.net'e trace atıyorum 60ms diyor. Ama hemen dibindeki sunucuya trace atıyorum 39ms diyor. Teknik bir problem var o konuda. FrankFurt ve vienna serverlerinde pingim geneli itibariyle düşük ama bazı noktalarda yüksek. Dediğim gibi çok değişken. Lol Tr serverinde pingim 12 ms.
Tracert esnasında HOP noktalarıma bakınca genellikle hiç 5 hoptan ileri geçmedi.

Türk Telekom ekibinin verdiği cihazda 92 95 arası download alıyorum. Kendi performanslı Asus router'imde sebebini bilmem 92 ile 90 arasında bir download alıyorum. Download konusunda biraz şikayetçiyim açıkcası. Upload konusunda diyecek laf yok bana da sürpriz oldu.

Bolu'da serverleri olmadığı için ping testlerinde hep İstanbul'daki serverleri öneriyor. İstanbul'daki sunucularda pingim 11 ms oluyor.
(Türk Telekom'dayken de aynıydı yani gayet güzel)

Genel değerlendirme:
Download: 8/10

Upload 16293447449/10 (abartmış olabilirim )

Ping 8/10

Stabilite ve Dns Performansı 10/10

Tracert istatistiklerinde Hop Noktaları 9/10


Nerden puan kırdın derseniz, download düşük rahatsız ediyor beni. Ben biraz pimpirikliyim ama download istediğim gibi olmadı rahatsızım. Ping konusunda vie.valve.net'e 60ms demesi inanılmaz rahatsız etti. Daha da puan kırmak isterdim ama yüreğim izin vermedi.

Dns olarak direk 1.1.1.1'e bağlıyorlar. DnsPerf yapınca çok performanslı olduğunu gördüm.

Stabilite güzel.

Download ve upload göz önüne alındığında Türk Telekomda bu tarifeyi en az 499 Tl ye kullanabilecektim. Ancak 99Tl ödüyorum o açıdan çok güzel çok memnunum o açıdan.

Tümden puanlama: 8/10
Müşteri hizmetleri ve süreç takibi: 10/10
Haklara ve müşteriye saygı: 10/10

@Krantan
@oduncu_yılmaz
@Sabırlı
@Hortozazi
@Tortue

Bu arada Peering olmasına rağmen pingimin neden Valve'de yüksek olduğuna anlam veremedim. Peeringi çok ama pingler aşırı iyi gözükmüyor sebebini pek anlayamadım. Herkese İyi Forumlar sorularınızı cevaplayayım.

Genişletmek için tıkla...

RoaringLion dedi:

An itibarıyla Comnet'liyim. Gün geçtikçe deneyimlerimi de aktaracağım şimdilik her şey yolunda. Oyunlarda pingim gayet düşük ve anlık artış gibi bir sorun yaşamadım. Hız testim aşağıda.

Eki Görüntüle 1536812

Eki Görüntüle 1536814

Önceki internet servis sağlayıcım olan Netspeed ile yeni geçtiğim Comnet arasında birtakım kıyaslamalar paylaşmak istiyorum.
Netspeed:

League of Legends Türkiye sunucusu.

League of Legends Avrupa batı sunucusu.

Comnet:

League of Legends Türkiye sunucusu.

League of Legends Avrupa batı sunucusu.

COMNET PİŞMANLIKTIR!

Comnet'ten on iki aylık 100Mbit internet satın aldım ve ilk on dört gün memnun kalmazsam paramı geri alabileceğim söylendi. İlk başlarda bir her şey kusursuzdu hız testi sonuçları çok iyiydi. Şimdilerde ise Steam'de indirme yaparken 400-500 kb hız alıyorum. Buffering yapmaktan film, dizi izleyemiyorum. Twitter, Facebook'taki videolar bile yüklenmiyor. Desteğe yazıyorum. Tarafımızca bir kısıtlama yapılmamaktadır diyorlar ki doğru olduğuna inanıyorum çünkü hız testi sonucum halen 100Mbit gösteriyor. Ancak destek kalitesi sıfır. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, çözüm önerisi sunulmuyor. Başka bir destek talebi oluşturup hizmetimi iptal etmek ve kalan on bir aylık ödememi geri almak istediğimi söyledim. İptal talebime de internet hız sorunumu ilettiğim destek talebime de isterseniz iptal ettirebilirsiniz şeklinde cevap aldım. Yani adamların umurlarında değilim. Şu an yirmi birinci günümdeyim. Nasıl olsa on dört gün geçti, paranı geri alamayacaksın, iptal ettir diyorlar. Türkçesi bu. Ucuz olduğuna bakmayın, davet koduyla birilerini davet edip daha uzun kullanırım diye düşünmeyin, bunlara kanmayın çünkü en ufak bir sorunda yalnızsınız ve sorun yaşamam diye düşünmeyin ben de yaşamam diye düşündüm ve durumum bu. Hizmetimi iptal ettirip tüketici hakem heyetine başvurup yaşadığım sorunu kanıtlayıp kalan on bir ayın parasını almaya çalışacağım. Hız testinde hızım 100 Mbit gözüktüğü için durumumu nasıl kanıtlayacağım konusunda hiçbir fikrim yok.

Genişletmek için tıkla...

FraK dedi:

Ping ve Loss'umun olduğunu belirttiğim zaman tarafımızca yapacak bir şey yoktan başka bir şey söylemeyen bir müşteri temsilcileri var. Sırasıyla Türk Telekom, TurkNet ve Millenicom kullanmış biri olarak sadece ping değerleri için geçip pişman olduğum bir ISS. Hat ile sıfır sıkıntı bu arada ekledim hatta.

Genişletmek için tıkla...

DivineCougar dedi:

Diğer ISS'lerde de var mıydı bu Loss, ping sorunu?

Genişletmek için tıkla...

k.candinc dedi:

Sonuç nedir?

Genişletmek için tıkla...

RoaringLion dedi:

An itibariyle hiçbir sorun yok. Her şey yolunda ama alıntıladığınız mesajımda da ekran görüntülerini paylaştığım üzere yaşadığım sorundan ve bu soruna destek ekibinin ilgisiz ve kelimenin tam anlamıyla arsız yaklaşımı nedeniyle halen kimseye Comnet'i kesinlikle önermiyorum. Uzak durun.

Düzeltme: Tüketici hakem heyetine başvurmakla uğraşmadım.

Genişletmek için tıkla...

FraK dedi:

Aynı dertden müzdaribiz benim 14 günüm bile dolmadan aynı şekilde cevap veriyorlar durumu anlatıp ya diğer iss lerde bu sıkıntı yok dediğimde ücretsiz iptal edip gidebilirsin şeklinde dönüyorlar çok komikler gerçekten

Genişletmek için tıkla...