RX 6700XT görüntü bozulmaları ve OCCT testinde hatalar

Katılım
16 Haziran 2019
Mesajlar
1.457
Çözümler
2
*Merhaba, kartı Gaming gen üzerinden hazır sistem ile birlikte satın aldım forumdaki tavsiyeler üzerine.
İlk günler birkaç tane WattMan hatası yedim GTA V oyununda. Sonra her şey güzel gidiyordu Cyberpunk, RDR2, Dying Light vs gayet sorunsuz ve akıcı şekilde çalışıyordu. Bugün bazı sorunların Windows 11'den kaynaklanabileceği düşüncesiyle Windows 10'a temiz kurulum yaptım.
*Amd chipset driverları, ekran kartı driverı WHQL olan son sürüm versiyonu vesaire hepsini indirdim.
Yedeklediğim oyunları yedeklediğim taşınabilir HDD'den tekrar SSD'ye attıktan sonra CoD Warzone'u çalıştırdım ve ekran aşağıda videosunu paylaştığım şekilde gözüküyordu.

Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak.
Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız.


*Sonra bu oyunun sorunu olabileceğini düşünerek önemsemedim.
Bir önceki gün sorunsuz oynayabilidğim RDR2 oyununa giriş yaptım ve aynı görüntü bozulmasının orada da mevcut olduğunu gördüm, o videoyuda ekliyorum.

Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak.
Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız.


*Sonra kartın artık arızalı olduğu fikriyle FurMark 1080p 1 dakikalık preset hazır ayarıyla test yaptım ve görüntüde ve sonuçlarda herhangi bir problemle karşılaşmadım. Sonucunu ekliyorum.

1676837047710.png


*Açtığım başka konudaki tavsiye üzerine OCCT indirip "3D standart" bölümünden test başlattım ve 2 dakika sürdürdüm, program bir sürü error tespit etti. Onu da ekliyorum.

1676837145072.png


Şimdi en temizi garantiye göndermek ama hepinizin bildiği üzere Gaming gen TR hazır sistem faturalandırmasında ekran kartını 2500TL olarak fatura ettiği için, iade ve değişim raporu geldiğinde bana yüksek ihtimalle para iadesi vermek isteyecekler ve 12K'lık bir kartı bana geri ödenilen 2500TL ile geri almam mümkün değil.

Değişim yaparlarsa hiç sorun yok ama nette biraz gezdiğimde değişim yerine genelde para iadesi yapmayı tercih ettiklerini gördüm.
Şimdi durum bu şekilde karışıkken kartın gerçekten donanımsal olarak arızalı mı yoksa bir şekilde yazılımsal bir problemden kaynaklı mı böyle sonuçlar verdiğini bir şekilde anlamam gerekiyor garantiye gönderme kararını vermeden önce.
Şayet bilgili arkadaşlar yardımcı olursa belki garanti ile uğraşmalık bir durum değildir bu yüzden bu konuyu açıyorum.
 
Son düzenleme:
Kartın voltajını ve saat hızını düşürüp dener misiniz bir kartı yoksa garantiye yollamak daha karlı olacak. gaming.gen.TR'nin iade politikasını bilmiyorum fakat emsali 8'den aşağı bulunmayan bir kartı 2.5'a okutamazlar THH ile süreç uzar sizin ağzınıza kalmış bir şey İncehesap'la ufak çaplı sorun yaşadığımdan alttan girip üstten çıkıp sorunumu halletirdim biraz yırtık olmak lazım böyle şeylerde. Herkese tamam olur derlerse vay hallerine yerse yapacaklar illaki yemiceksiniz sizde.
Hocam şunuda belirtiyim w11 deyken sadece cod warzone da sorun vardi w10 a temiz kurulum yapinca rdr2 de bu hale geldi.
 
Üst modelini vermeli gibi bir cümleyi ilk defa duydum. Bence senden ilk defa kendisinden duydun. Yeni kart vermezler, üç kuruş para iadesi yaparlar. THH dediğin olay adamı belki aylarca yıllarca uğraştıracak ve bu adam bu süreçte bozuk ürünü kullanmaya devam edecek. Her türlü kayıp yaşayan taraf olacak.

Ezbere konuşmayın, mevzuata göre konuşun. Bir malın ayıplı olması durumunda eğer satıcının stokta olmaması durumu oluşursa, satıcı üst modelini vermekle yükümlüdür . Alıcı haklarını iyi bilmelidir ve ona göre talep oluşturmalıdır.
Ekte görseller ve link yoluyla mevzuatı paylaşıyorum.

Not: burda dikkat edilmesi gereken husus, gerekli rapor ve belgelerle hareket edilmesidir. Misli ibaresinden benzer ürünü ya da basitçe anlatmak gerekirse bir tık üstünü isteyebilme hakkınız var. Bu genelde yanlış anlaşılmakta 6600xt gibi bir kartınız varsa 6800xt isteyemezsiniz mesela. Göz önünde bulundurun.
Çoğu durumda aynı ürünle değişim yapılır genelde bunu belirtmekte fayda var ama dediğim gibi imkan varsa üstü de istenilebilir.
 

Dosya Ekleri

  • B10FB1BD-E50B-4CD5-83AD-E82951F329D2.png
    B10FB1BD-E50B-4CD5-83AD-E82951F329D2.png
    23,4 KB · Görüntüleme: 56
  • 5D2A01B6-E974-4244-8C07-77B398811033.png
    5D2A01B6-E974-4244-8C07-77B398811033.png
    74,9 KB · Görüntüleme: 70
Son düzenleme:
Kart için yapilabilecek herhangi birşey yok mu arkadaşlar önce biseyler deneyip oyle göndersem garantiye?

@claus

Kartın voltajını ve saat hızını düşürüp dener misiniz bir kartı yoksa garantiye yollamak daha karlı olacak. gaming.gen.TR'nin iade politikasını bilmiyorum fakat emsali 8'den aşağı bulunmayan bir kartı 2.5'a okutamazlar THH ile süreç uzar sizin ağzınıza kalmış bir şey İncehesap'la ufak çaplı sorun yaşadığımdan alttan girip üstten çıkıp sorunumu halletirdim biraz yırtık olmak lazım böyle şeylerde. Herkese tamam olur derlerse vay hallerine yerse yapacaklar illaki yemiceksiniz sizde.
2.5 bile değil okuttukları rakam :d
 

Dosya Ekleri

  • Ekran görüntüsü 2023-02-20 133118.png
    Ekran görüntüsü 2023-02-20 133118.png
    43,4 KB · Görüntüleme: 57
Son düzenleme:
Nette elimizde kart kalmadı deyip iade yapıyorlarmış çok yazıya denk geldim, o şekilde bir yaklaşım olursa ben iade istemediğimi nereye bildirebilirim?

Ben daha önce bu şekilde işlemci değiştirdim fakat bana işlemciyi aldığım yer değil yetkili servis gönderdi yani Gaming gen de yoksa da yetkili serviste vardır.
 
Kasayı direkt yollayın, ekran kartını size 2.5K olarak ödemek gibi bir şansları yok. Kasayı geri alırlar iade yaparlar veya kartı değiştirirler.

Eğer 6700 XT'i tek başına garantiye yollarsanız servis faturadaki fiyatı değil, kartın ne olduğunu önemser. O ayardaki bir kart veya değişim yapmak zorundadır.

Aksi halde tüketici hakem heyeti sizi her halukarda haklı görür.

Videolardan gördüğüm kadarıyla, sorun kartta olmayadabilir. PSU, monitör kablosu, monitörün kendisi ve anakart direkt ilişkili olan bazı parçalar. Hatta RAM'ler bile yapabilir.

Sorduğunuz soruya cevap olarak, evet Sapphire Nitro+ 6700 XT kullanıyorum ve elbette böyle bir sorun yok. Fiziksel bir sorun olduğu çok açık. Fakat hangi parçada olduğunu net söyleyemeyiz.
 
Kasayı direkt yollayın, ekran kartını size 2.5K olarak ödemek gibi bir şansları yok. Kasayı geri alırlar iade yaparlar veya kartı değiştirirler.

Eğer 6700 XT'i tek başına garantiye yollarsanız servis faturadaki fiyatı değil, kartın ne olduğunu önemser. O ayardaki bir kart veya değişim yapmak zorundadır.

Aksi halde tüketici hakem heyeti sizi her halukarda haklı görür.

Videolardan gördüğüm kadarıyla, sorun kartta olmayadabilir. PSU, monitör kablosu, monitörün kendisi ve anakart direkt ilişkili olan bazı parçalar. Hatta RAM'ler bile yapabilir.

Sorduğunuz soruya cevap olarak, evet Sapphire Nitro+ 6700 XT kullanıyorum ve elbette böyle bir sorun yok. Fiziksel bir sorun olduğu çok açık. Fakat hangi parçada olduğunu net söyleyemeyiz.
Eyvallah, ben süreci bi nebze hızlandırmak adına sorunun sadece kartta veya başka parçada olduğunu nasıl anlayabilirim ?
 
Eyvallah, ben süreci bi nebze hızlandırmak adına sorunun sadece kartta veya başka parçada olduğunu nasıl anlayabilirim ?
Önce DDU ile temizleyip 23.2.1'i kurun. Önceden yaptım demeyin, tekrar yapın. 22.11.2'de böyle bir problem olabilir.

Onun dışında her parçayı tek tek denemek lazım.
 
Önce DDU ile temizleyip 23.2.1'i kurun. Önceden yaptım demeyin, tekrar yapın. 22.11.2'de böyle bir problem olabilir.

Onun dışında her parçayı tek tek denemek lazım.
pcı encryption/decryption denetleyicisi aygıt yöneticisinde bu aygıtta ünlem var ve driverı güncelleyemiyor bununla alakalı birşey olabilir mi, ?
 
pcı encryption/decryption denetleyicisi aygıt yöneticisinde bu aygıtta ünlem var ve driverı güncelleyemiyor bununla alakalı birşey olabilir mi, ?
Çipset ile alakalı bu. Fakat anakartta sorun olabilir tabii.

Dediğim gibi, 23.2.1'i bir deneyin.
 

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı