Trendyol satıcısı için THH başvurusu nasıl yapılır?

  • Konuyu başlatan DTB
  • Başlangıç Tarihi
  • Mesaj 14
  • Görüntüleme 476
DTB

DTB

Kilopat
Katılım
23 Aralık 2019
Mesajlar
6.395
Makaleler
15
Çözümler
28
Daha fazla  
Sistem Özellikleri
Intel Pentium 4 512Mb ram
Cinsiyet
Erkek
Trendyol üzerinden bir satıcıdan bir arkadaşım elektronik ürün aldı, ürünün ürün kutusu açık ve kusurlu olarak geldi. 14 gün içerinde koşulsuz şartsız iade hakkımız var ayrıyeten ürün hasarlı bundan dolayı biz iade için gönderdik satıcı iade talebini reddetti. Faturayı elimde. Parayı geri almak ve iadeyi sağlamak için THH'ye başvurmak istiyoruz bunu nasıl yapabilirim?

Satıcının firma unvanı, vergi numarası, Mersis numarası, satıcı ve sağlayıcı adres bilgileri gerekiyor bunları nereden bulabilirim?
 
Son düzenleme:
Nicodoz dedi:
Satıcısı Trendyol'un kendisi olmayan satıcıdan elektronik ürün alınır mı? Hocam ya :)
Genişletmek için tıkla...
Biliyorum bence de alınmaz ama alan ben değilim bir arkadaşım almak gibi bir hataya düşmüş şimdi günahını, çilesini birlikte çekiyoruz. Tyol'dan almak gibi bir hata yapmam ben asla.
 
DTB dedi:
Trendyol üzerinden bir satıcıdan bir tanıdığım elektronik ürün aldı, ürünün ürün kutusu açık ve kusurlu olarak geldi. 14 gün içerinde koşulsuz şartsız iade hakkımız var ayrıyeten ürün hasarlı bundan dolayı biz iade için gönderdik satıcı iade talebini reddetti. Fatura vs de göndermedi, Trendyol üzerinden fatura kısmına girince fatura gözükmüyor. Parayı geri almak ve iadeyi sağlamak için THH'ye başvurmak istiyorum bunu nasıl yapabilirim?

Satıcının firma unvanı, vergi numarası, mersis numarası, satıcı ve sağlayıcı adres bilgileri gerekiyor bunları nereden bulabilirim?
Genişletmek için tıkla...

Trendyol'la iletişime geç satıcının ismini vesaire söyle yardımcı olurlar diye düşünüyorum başka pek bir yolu yok.
 
DTB dedi:
Trendyol üzerinden bir satıcıdan bir tanıdığım elektronik ürün aldı, ürünün ürün kutusu açık ve kusurlu olarak geldi. 14 gün içerinde koşulsuz şartsız iade hakkımız var ayrıyeten ürün hasarlı bundan dolayı biz iade için gönderdik satıcı iade talebini reddetti. Fatura vs de göndermedi, Trendyol üzerinden fatura kısmına girince fatura gözükmüyor. Parayı geri almak ve iadeyi sağlamak için THH'ye başvurmak istiyorum bunu nasıl yapabilirim?

Satıcının firma unvanı, vergi numarası, Mersis numarası, satıcı ve sağlayıcı adres bilgileri gerekiyor bunları nereden bulabilirim?
Genişletmek için tıkla...
Trendyol üzerinden e-fatura çıkartamıyor musunuz hocam? Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine anlatın faturamı geri göndermediler diyin. Faturasız süreç nasıl ilerler bilmiyorum, bir şekilde faturaya erişmeye çalışın
 
DTB dedi:
Faturayı edindim hocam. Şimdi satıcının bilgileri gerekiyor.
Genişletmek için tıkla...

İşte dediğim gibi Trendyol'un kendi müşteri hizmetlerine şikayetinizi bildirin satıcı bilgileri illaki onlarda vardır kayıt yaptırıyolar sonuçta sistemlerinde bulunuyordur mazeretini bildir yardımcı olurlar.
 

Benzer konular

E
THH başvurusu nasıl doldurulmalı?
Mesaj
5
Görüntüleme
725
ItsAllGoodman
ItsAllGoodman
MakeMyDay
THH başvurusu nasıl yapılmalı?
Mesaj
8
Görüntüleme
577
MakeMyDay
MakeMyDay
Masquridea
THH başvurusu nasıl geri çekilir?
Mesaj
6
Görüntüleme
255
1Gülhan1
1Gülhan1
Arocyn
THH başvurusu nasıl iptal edilir?
Mesaj
1
Görüntüleme
340
sametkrpnr
sametkrpnr
ÇılgınTosba
THH başvurusu nasıl iptal edilir?
2 3
Mesaj
20
Görüntüleme
1B
ÇılgınTosba
ÇılgınTosba

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı