chaturanga
Hectopat
- Katılım
- 17 Ağustos 2021
- Mesajlar
- 5.751
- Çözümler
- 41
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Arkadaşlar, VP bilişim (Hepsiburada) üzerinden aldım. VP bilişimi sabit hat numarası ile aradım. Üründe bir ayıp olmadığını ama ben yine iade etmek istediğimi söyledim. Beklediğim heves ettiğim deneyimi yaşayamadığım için dedim anlayacağınız. O da beni anlamak istedi ama yasal olarak hakkım olduğunu kendisi söyledi bana ilk ağızdan. Mağaza değiller, sadece online satış yapıyorlar. O ürünü sadece ikinci el satabiliriz dediler. Ürünü alırken de çok güzel deneyimler yaşamıştım, uğramıştım iş yaptıkları yere. O yüzden biraz ikinci ele düşmesinin zararını karşılamak istediğimi söyledim zorunda olmasam da. Gün içinde tekrar arayacaklarını söylediler.
Kısacası yasal hakkımız varmış arkadaşlar 14 gün içinde. Satıcı kendisi itiraf ediyor, bilginiz olsun
Hocam bu yasal hakkınız, ikinci el olarak satmazlar cihazın kozmetik olarak bir kusuru yoksa muhtemelen tekrar güzelce paketleyip sıfır diye satacaklardır, neyi karşılayacaksınız tam olarak?