Kolay gelsin. Ben kendi internetimi 75Mbps hıza yükseltim ama internetimden 60 Mbps hız değil 33.60Mbps hız alıyorum. Müşteri temsilcisini arıyorum söylüyorum arıza kaydı oluşturuyorlar teknik ekip inceleyip beni aradılar sizin orası 50Mbps hız destekliyor müşteri temsilcisine arayıp internetinizin hızını düşürün dedi. Aradım müşteri temsilcisini bize böyle not bırakılmamış dedi zaten altyapınız 75Mbps hızı destekliyor dedi. Ben de o öyle dedi diye hızımı düşürmedim bana dedi farklı bir modemden bağlanın dedi dedim. Elimde farklı bir modem yok dedim bizimkilerdem alabilisiniz diyorlar. Oyalıyorlar. Çözüm bulamadım yardımcı olabilecek olan var mı?