Türk Telekom 75 Mbps internet hızını tam vermiyor

150Mbps tarifem var 150 tam alıyorum onu ne yapacağız?
Daha önceki yazdığım üzerine başka bir birşey daha yazdım. Çok iyi okumuşsunuz.
Ben 75 Mbps paketten almak istediğimde içerideki tanıdığımız öyle demişti. 1 2 yıl önce. Bilgi o zamandan kalma. Şuan 50 Mbps paket kullanıyorum ve aldığım hız 51 - 54 Mbps arasına uploadumda 14-15 Mbps arasında.
 
Kolay gelsin. Ben kendi internetimi 75Mbps hıza yükseltim ama internetimden 60 Mbps hız değil 33.60Mbps hız alıyorum. Müşteri temsilcisini arıyorum söylüyorum arıza kaydı oluşturuyorlar teknik ekip inceleyip beni aradılar sizin orası 50Mbps hız destekliyor müşteri temsilcisine arayıp internetinizin hızını düşürün dedi. Aradım müşteri temsilcisini bize böyle not bırakılmamış dedi zaten altyapınız 75Mbps hızı destekliyor dedi. Ben de o öyle dedi diye hızımı düşürmedim bana dedi farklı bir modemden bağlanın dedi dedim. Elimde farklı bir modem yok dedim bizimkilerdem alabilisiniz diyorlar. Oyalıyorlar. Çözüm bulamadım yardımcı olabilecek olan var mı?

Kolay gelsin benim bakır kablom 50Mbps hız destekliyormuş hizi düşürdum ama bu sefer internet hızı 22Mbps hız arza kaydı oluşturdum ama ne giden var ne giden biri aradı kanalı değstirin bu sefer internet hızı 28 Mbps oldu çözüm bulamıyor kimse modemde değştirdim ams gene aynı modem çıkışı 50Mbps veriyor ama sped teste sonuç alamıyorum yardımcı olabilecek birileri var ya.
 
Kolay gelsin benim bakır kablom 50Mbps hız destekliyormuş hizi düşürdum ama bu sefer internet hızı 22Mbps hız arza kaydı oluşturdum ama ne giden var ne giden biri aradı kanalı değstirin bu sefer internet hızı 28 Mbps oldu çözüm bulamıyor kimse modemde değştirdim ams gene aynı modem çıkışı 50Mbps veriyor ama sped teste sonuç alamıyorum yardımcı olabilecek birileri var ya.
Bende sorunumu çözemedim. Acaba genel sorun mu var anlamadım. Ne yaptıysam 35 mbps hız üzerine çıkamıyorum paketim de 75 mbps. Paket düşümü de bu ay yapamıyorum. Türk telekoma arıza kaydı bırakmaktan bıktım. Kimse bir şeyden anladığı yok. En son dslm kilidi var kaldırın bana dediği teknik servisin o nedir biz kilit falan koymuyoruz. Öyle bir kilidimiz yok dedi. Adamlar gerçekten teknolojiden anlamıyorlar. Turknet iyidir türktelekom cayma bedeli 1500 TL çıkardı. 3 aydır türk telekomdayim
 
Bende sorunumu çözemedim. Acaba genel sorun mu var anlamadım. Ne yaptıysam 35 Mbps hız üzerine çıkamıyorum paketim de 75 Mbps. Paket düşümü de bu ay yapamıyorum. Türk Telekom'a arıza kaydı bırakmaktan bıktım. Kimse bir şeyden anladığı yok. En son dslm kilidi var kaldırın bana dediği teknik servisin o nedir biz kilit falan koymuyoruz. Öyle bir kilidimiz yok dedi. Adamlar gerçekten teknolojiden anlamıyorlar. TurkNet iyidir Türk Telekom cayma bedeli 1500 TL çıkardı. 3 aydır Türk telekomdayim.

Bunlar işçi alırken işcinin ne bildiğinden daha çok diplomaya baktıkları için maalesef şu an Türkiye bu halde bu gidişle cayma bedeli verip TurkNet'e geçeceğim Türk Telekom pişmanlıktır.
 
Kolay gelsin benim bakır kablom 50Mbps hız destekliyormuş hizi düşürdum ama bu sefer internet hızı 22Mbps hız arza kaydı oluşturdum ama ne giden var ne giden biri aradı kanalı değstirin bu sefer internet hızı 28 Mbps oldu çözüm bulamıyor kimse modemde değştirdim ams gene aynı modem çıkışı 50Mbps veriyor ama sped teste sonuç alamıyorum yardımcı olabilecek birileri var ya.

Kablolu test et eğer 45 civarı alırsan modem Wi-Fi sinyalin düşük kalitesiz.
 

Dosya Ekleri

  • 20230507_172755~2.jpg
    20230507_172755~2.jpg
    86,4 KB · Görüntüleme: 29

Yeni konular

Geri
Yukarı