TurkNet uzayan başvuru süreci

Merhaba, kontrol ettiğimizde uzak mesafe kaynaklı sorun yaşanmış ve ekibimiz sizin onayınız ile 50 Mbps üzerinden tekrar başvurunuzu yaptı. Gelişmeleri sizinle paylaşacağız.

29 Eylül'den bu yana bekliyorum internetsizim, hiçbir ilerleme yok. TurkNet süper. GigaFiber :)
Merhaba, kontrol ettiğimde 10.10.2023' de yeni bir başvuru yapmışsınız ve fiber altyapı ekibimize bilgi verdik. Gelişmeleri sizinle paylaşacağız.
 
Bende bekliyorum valla son zamanlarda acaba neden böyleler oysa internet önerisi yapanlar hep bu markayı önerirler.
Demek ki olay hizmet kalitesi değil sponsordan para yemekmiş. Arkadaş bir firma cuma gününe kadar geleceğiz diyip de 2 ay adam bekletir mi? Hayatım boyu abonelik aldığım o kadar televizyon, uydu, internet vs. bağlantı firması içerisinden sadece Turket tarafından şöyle bir muameleye maruz bırakıldım.

Uygulama üzerinden ne zaman yazsam "işleminizi öne çekme talimatı verdik" diyorlar, cidden merak etmeye başladım bu kadar şikayet eden adamı kimin önüne çekiyorlar? Biz de mi önüne adam çekilen kerizlerden biriyiz? Yahu cidden aklım almıyor yarım saatlik bağlantı işlemi için 2 aydır neyi bekliyoruz biz?
 
Ben hala bekliyorum, sizin sorunlarınız çözüldü mü?

Altyapı ekibi gelip sorunu çözdüğünü sinyali sağlam bir şekilde verdiğini geri kalan işin kurulum ekibine kaldığını söyledi fakat şöyle bir durum var sorunun ben çözüldüğünü arayıp bildirdim onlar öyle randevu vermediler aciliyetimi bildirdim umarım bir sıkıntı çıkmaz da salı günü kurulum randevusunda göreceğiz.
 
Demek ki olay hizmet kalitesi değil sponsordan para yemekmiş. Arkadaş bir firma cuma gününe kadar geleceğiz diyip de 2 ay adam bekletir mi? Hayatım boyu abonelik aldığım o kadar televizyon, uydu, internet vs. bağlantı firması içerisinden sadece Turket tarafından şöyle bir muameleye maruz bırakıldım.

Uygulama üzerinden ne zaman yazsam "işleminizi öne çekme talimatı verdik" diyorlar, cidden merak etmeye başladım bu kadar şikayet eden adamı kimin önüne çekiyorlar? Biz de mi önüne adam çekilen kerizlerden biriyiz? Yahu cidden aklım almıyor yarım saatlik bağlantı işlemi için 2 aydır neyi bekliyoruz biz?
Valla hocam bizede 2 Ekim'de geliyoruz dediler tamam dedik hala bekliyoruz. Herhalde son 2-3 belkide 4 aydır herkese önceliklisiniz, önceliğinizi bildirdik yalanlarını söylüyorlar.
 
Vallahi hocam bize de 2 Ekim'de geliyoruz dediler tamam dedik hala bekliyoruz. Herhalde son 2-3 belki de 4 aydır herkese önceliklisiniz, önceliğinizi bildirdik yalanlarını söylüyorlar.

Umarım herkes sorununu bir an önce açıklığa kavuşturur gerçekten böyle bir dönemde internetsiz kalmak neymiş görmüş oldum umuyorum TurkNet bu sorunuma son bir noktayı koyacak başka operatöre geçmek istemiyorum.
 
Altyapı ekibi gelip sorunu çözdüğünü sinyali sağlam bir şekilde verdiğini geri kalan işin kurulum ekibine kaldığını söyledi fakat şöyle bir durum var sorunun ben çözüldüğünü arayıp bildirdim onlar öyle randevu vermediler aciliyetimi bildirdim umarım bir sıkıntı çıkmaz da salı günü kurulum randevusunda göreceğiz.
Turknet sana salı günü geliyoruz dediyse senin daha iki-üç ayın var demektir dostum. Güya bana da abonelik başvurusunda bulunduğum haftanın cuma gününde geleceklerdi, durum ortada.
 

Technopat Haberler

Geri
Yukarı