Amazon'dan satın alınan ürün için iade takip edilemiyor

isra2002

isra2002

Hectopat
Katılım
7 Nisan 2022
Mesajlar
315
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Stanley 1.3 termos aldım ve 2 gün sonra Amazon'dan iade kodunu alarak iade ettim. Bugün MNG Kargo şubesini iadeyi sorgulamak için aradım ve iade gereken yere varmış.

Sorun şurada Amazon'da "İade/Para İadesi Durumu" bastığım da alttaki resim çıkıyor. (Sadece iade talebi oluşturduğum günde bu sayfa böyleydi). Herhangi bir bilgi yok, müşteri hizmetleri zaten yok.

Var mı benzer durum yaşayan?

Not: İade takip numarası falan da gelmedi ve direkt müşteri hizmetleri kapalı şu an.
 

Dosya Ekleri

  • resim_2023-11-25_134008217.png
    resim_2023-11-25_134008217.png
    24,2 KB · Görüntüleme: 166
Son düzenleyen: Moderatör:
Süreç zaten böyle işliyor. 14 iş günü içinde iade işlemi sonuçlanacaktır. Amazon Türkiye iadelerin kötüye kullanımı yüzünden eskiden kargoya ürünü verdiğiniz anda iade gerçekleştirirken artık bu şekilde bir yöntem izliyor. Beklemek zorundasınız.
 
isra2002 dedi:
Stanley 1.3 termos aldım ve 2 gün sonra Amazon'dan iade kodunu alarak iade ettim. Bugün MNG Kargo şubesini iadeyi sorgulamak için aradım ve iade gereken yere varmış.

Sorun şurada Amazon'da "İade/Para İadesi Durumu" bastığım da alttaki resim çıkıyor. (Sadece iade talebi oluşturduğum günde bu sayfa böyleydi). Herhangi bir bilgi yok, müşteri hizmetleri zaten yok.

Var mı benzer durum yaşayan?

Not: İade takip numarası falan da gelmedi ve direkt müşteri hizmetleri kapalı şu an.
Genişletmek için tıkla...
Sana yine iade kodu vermişler, bana iade kodu da vermediler
 
Efe KIPKINER dedi:
Sana yine iade kodu vermişler, bana iade kodu da vermediler
Genişletmek için tıkla...

Amazon sitesi üzerinden ürünü teslim aldıktan sonra siparişlerim bölümünden ürünleri iade et seçeneğini tıklayarak gerekli adımları takip ederseniz iade kodu otomatik olarak karşınıza çıkacaktır. Bu kodu isterseniz yazdırabilirsiniz.
 
Vesalius85 dedi:
Amazon sitesi üzerinden ürünü teslim aldıktan sonra siparişlerim bölümünden ürünleri iade et seçeneğini tıklayarak gerekli adımları takip ederseniz iade kodu otomatik olarak karşınıza çıkacaktır. Bu kodu isterseniz yazdırabilirsiniz.
Genişletmek için tıkla...
Ben evden aldırdım, teslim için MNG üzerinden evden aldırmak için işlemler falan vardı amazonun verdiği kodu falan girdim. Acaba elden değil de Evden aldırdığım için sorun çıkar mı? biraz saçma sorun çıkması ama, o attığım fotoğrafın olduğu sayfa güncellenmeyince acaba bir şekilde patladım mı diye düşündüm.
 
Vesalius85 dedi:
Amazon sitesi üzerinden ürünü teslim aldıktan sonra siparişlerim bölümünden ürünleri iade et seçeneğini tıklayarak gerekli adımları takip ederseniz iade kodu otomatik olarak karşınıza çıkacaktır. Bu kodu isterseniz yazdırabilirsiniz.
Genişletmek için tıkla...

Ha öyle miymiş çok teşekkür ederim kardeşim :D Kardeşim mağara adamı değilim, kaç kere müşteri hizmetleriyle görüştüm bana ürünü iade etmem için bizzat Amazon'un kendisi iade kodu, kargo firması seçeneği sunmuyor. Bildiğin adlığım ürünü iade edemiyorum
 
isra2002 dedi:
Bende de yok ki :) Teslim ettiğim şubeyi aradım öyle öğrendim. Ama Amazon'dan aldığın kodu alamadıysan o ayrı.
Genişletmek için tıkla...

Siz kargoya teslim edildikten sonraki kargo takip numarasını iade koduyla karıştırdınız sanırım. Amazon iade kodu verir, iade ürünün kargo takip numarasını istiyorsanız kargoya verdiğinizde kargo etiketinin fotoğrafını çekmeniz gerekir. Bu fotoğraf üzerindeki kargo takip numarasından kargonuzu MNG'nin sitesi üzerinden sorgulayabilirsiniz. Amazon depoya ulaşan kargonun ise 14 gün barkod okutulma süresi vardır. Bu süre içerisinde iade gerçekleşir. Politika değişikliği nedeniyle genellikle 10-14 gün arasında iade yapılmaktadır.

Efe KIPKINER dedi:
Ha öyle miymiş çok teşekkür ederim kardeşim :D Kardeşim mağara adamı değilim, kaç kere müşteri hizmetleriyle görüştüm bana ürünü iade etmem için bizzat Amazon'un kendisi iade kodu, kargo firması seçeneği sunmuyor. Bildiğin adlığım ürünü iade edemiyorum
Genişletmek için tıkla...

Yardımcı olmaya çalışıyorum. Dalga geçerek egonuza şifa sağladıysanız isterseniz ilgili panelin ekran görüntüsünü paylaşın, yardımcı olalım.
 
Efe KIPKINER dedi:
Ha öyle miymiş çok teşekkür ederim kardeşim :D Kardeşim mağara adamı değilim, kaç kere müşteri hizmetleriyle görüştüm bana ürünü iade etmem için bizzat Amazon'un kendisi iade kodu, kargo firması seçeneği sunmuyor. Bildiğin adlığım ürünü iade edemiyorum
Genişletmek için tıkla...
Adam yardım etmeye çalışıyor dostum, ne işlem yaptığını bilmiyor. Alınacak bir şey yok burada da, sende aldığın ürünün yanında bu işaretlediğim yer yok mu ?
 

Dosya Ekleri

  • resim_2023-11-25_135515366.png
    resim_2023-11-25_135515366.png
    9,8 KB · Görüntüleme: 95
Vesalius85 dedi:
Siz kargoya teslim edildikten sonraki kargo takip numarasını iade koduyla karıştırdınız sanırım. Amazon iade kodu verir, iade ürünün kargo takip numarasını istiyorsanız kargoya verdiğinizde kargo etiketinin fotoğrafını çekmeniz gerekir. Bu fotoğraf üzerindeki kargo takip numarasından kargonuzu MNG'nin sitesi üzerinden sorgulayabilirsiniz. Amazon depoya ulaşan kargonun ise 14 gün barkod okutulma süresi vardır. Bu süre içerisinde iade gerçekleşir. Politika değişikliği nedeniyle genellikle 10-14 gün arasında iade yapılmaktadır.



Yardımcı olmaya çalışıyorum. Dalga geçerek egonuza şifa sağladıysanız isterseniz ilgili panelin ekran görüntüsünü paylaşın, yardımcı olalım.
Genişletmek için tıkla...
Egoyla ilgili değil güzel kardeşim sinirlerim bozuk kusura bakma

Vesalius85 dedi:
Siz kargoya teslim edildikten sonraki kargo takip numarasını iade koduyla karıştırdınız sanırım. Amazon iade kodu verir, iade ürünün kargo takip numarasını istiyorsanız kargoya verdiğinizde kargo etiketinin fotoğrafını çekmeniz gerekir. Bu fotoğraf üzerindeki kargo takip numarasından kargonuzu MNG'nin sitesi üzerinden sorgulayabilirsiniz. Amazon depoya ulaşan kargonun ise 14 gün barkod okutulma süresi vardır. Bu süre içerisinde iade gerçekleşir. Politika değişikliği nedeniyle genellikle 10-14 gün arasında iade yapılmaktadır.



Yardımcı olmaya çalışıyorum. Dalga geçerek egonuza şifa sağladıysanız isterseniz ilgili panelin ekran görüntüsünü paylaşın, yardımcı olalım.
Genişletmek için tıkla...

Amazon'da ürün iade edilmiyor

Yaklaşık 2 hafta önce aldığım klavyeyi iade edemiyorum, iade işlemleri sırasında kargo firması seçeneği çıkmıyor, sadece "kendim gönderim yapacağım" seçeneği çıkıyor, bu seçenekten sonra size aşağıda verdiğim talimatlar çıkıyor. Bu seçeneği seçip talimatları yerine getirdim. İade için kargoyu...
www.technopat.net www.technopat.net
 

Benzer konular

K
AliExpress'ten satın aldığım ürün takip edilemiyor
Mesaj
4
Görüntüleme
902
Ksmn24
K
benegehan
Amazon'dan alınan ürün nasıl iade edilir?
Mesaj
2
Görüntüleme
508
384311
3
yusuf6554
Amazon'dan alınan ürün gelmeden nasıl iade edilir?
Mesaj
5
Görüntüleme
2.777
686837
6
Thrian
Amazon'dan alınan ürün kolay iade edilir mi?
2
Mesaj
11
Görüntüleme
1.849
friskybith
friskybith
Doğukan Aydoğudu
Amazon'dan Alınan Ürün Nasıl Geri İade edilir?
Mesaj
1
Görüntüleme
14.402
Sercan Çil
Sercan Çil

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı