Ürün açıldıktan ertesi gün tutanakla iade edilebilir mi?

ShindayoIIX

Centipat
Katılım
14 Mart 2023
Mesajlar
55
Daha fazla  
Sistem Özellikleri
İşlemci Intel(R) Core(TM) i5-10400F
Ekran kartı MSI GAMİNG X Geforce GTX 1070 8GB
RAM 8,00 GB DDR4
Anakart MSI Pro H510M-B
Cinsiyet
Erkek
İnternette anakart aldım 0 kutusundan kendim çıkardım, Aras Kargo'yla getirilecekmiş fakat bugün kutuyu açtım, RAM kilitleri kırılmış. Kutuda da hasar var fakat gidip tutanak tutturamadım, saat 18:20 falandı. İşten çıkıp gelinceye kadar kargo şubeleri kapanıyor, yarın gidip kargo tutanağı tuttursam kabul ederler mi?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
İnternette anakart aldım 0 kutusundan kendim çıkardım, Aras Kargo'yla getirilecekmiş fakat bugün kutuyu açtım, RAM kilitleri kırılmış. Kutuda da hasar var fakat gidip tutanak tutturamadım, saat 18:20 falandı. İşten çıkıp gelinceye kadar kargo şubeleri kapanıyor, yarın gidip kargo tutanağı tuttursam kabul ederler mi?

Kargoyu açarken videoya çekmediysen senin kırmadığına imkanı yok inandıramazsın. Ya kutuyu açarken video çekecektin yada kargo geldiğinde teslim almadan fark ettiysen bunu teslim almak istemediğini diyecektin.
 
İlk 15 gün koşulsuz iade etme hakkınız var.

Yani siz kırdınız demezler değil mi çünkü kırılmış üstüne fazla yük koymuşlar herhalde tam kutuda ezilmeler var tutanak tutturucam.
 
Yani siz kırdınız demezler değil mi çünkü kırılmış üstüne fazla yük koymuşlar herhalde tam kutuda ezilmeler var tutanak tutturucam.

Siz kırdınız der kargo şirketi de aldığınız yerde. Çünkü kargo şirketi sizin kırmadığınızı kabullendiği an ürünün fiyatını onlar vermek zorunda kalıyorlar. Eğer ki siz kamera ile kutuyu açarken video çektiyseniz ve orayı gösterdiyseniz o zaman inandırabilirsiniz sadece onun dışında imkanı yok.
 
Muhtemelen kargo yarın size tutanak tutmayacaktır. Bu işlemi kapıda teslim alırken yapmanız gerektiğini söyleyecek ve bu sıkıntıyı siz yapmış olabilirsiniz diyerek sorumluluk almayacaktır fakat arkadaşın dediği gibi Online satışlarda koşulsuz şartsız iade hakkınız var. Bundan faydalanabilirsiniz. Durumu satın aldığınız yere iade esnasında belirtin. Umarım sizden tutanak isteyerek bu durumu kanıtlamanızı istemezler.
 
@ShindayoIIX deneyin şansınızı olmasa tüketici hakem heyetine başvuruda bulunun.

Kendi kırmadığına dair kanıtı yok, başvurursa boşuna evrak masrafı ve avukat masrafı vermiş olur üstüne oraya gitmek için ödeyeceği ulaşım da var. Ben böyle olmaması için internetten aldığım her şeyde kamera kaydı ile açıyorum kutuyu.
 
Muhtemelen kargo yarın size tutanak tutmayacaktır. Bu işlemi kapıda teslim alırken yapmanız gerektiğini söyleyecek ve bu sıkıntıyı siz yapmış olabilirsiniz diyerek sorumluluk almayacaktır fakat arkadaşın dediği gibi Online satışlarda koşulsuz şartsız iade hakkınız var. Bundan faydalanabilirsiniz. Durumu satın aldığınız yere iade esnasında belirtin. Umarım sizden tutanak isteyerek bu durumu kanıtlamanızı istemezler.

Kutuyu verdikleri gibi ışık hızında kaybolmasalar daha iyi olurda ben bunu satıcıyla konuştum kutuda hasar izi varsa tutanak tutturun dediler belki alırlar haberleri var sonuçta.
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Geri
Yukarı