Kemal Erçetin
Kilopat
- Katılım
- 31 Ağustos 2017
- Mesajlar
- 22
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Hocamlar merhaba, yaklaşık 1 ay önce Acer Predator Helios Neo 16 modelini aldım. Yaşadığım sorun YouTube'da video izlerken CPU'nun gereksiz şekilde ısınması ve bu sebeple fanların sesli şekilde çalışmaya başlaması. Detaylandırmam gerekirse:
Sonuç olarak evet güçlü bir donanımdan bahsediyoruz ama basit bir YouTube videosu izlerken CPU'nun %15 kullanıma çıkması ve 80 dereceleri görmesi bana hiç normal gelmiyor. İnternette Acer forumlarında da aradım ama benim yaşadığım sorunu yaşayanı bulamadım. Sizce bu anormal bir durum mu, garanti yoluna başvurmalı mıyım, ne tavsiye edersiniz?
- Tarayıcılarda varsayılan olarak donanım/grafik hızlandırması açık olarak geliyor, bu da video izlerken Video'nun decode edilmesi gibi Task'ları GPU'ya vererek CPU'nun yükünü azaltıyor. Ben grafik hızlandırması açıkken YouTube'da video izlerken videolarda takılma/yırtılma gibi sorunlarla karşılaşıyorum. Videoları X1.5 ya da X2'de ve 1080p çözünürlükte izliyorum. Örneğin izlediğim videoda görüntüde anlık yırtılmalar oluyor ya da görüntü sese göre daha geriden geliyor. Örneğin, sesi duyuyorum ama konuşan kişinin dudakları yarım saniye - bir saniye geç oynuyor ve bir süre sonra video ekranı git gel yapıyor. Bunu dakikada rahatça 3-4 defa yapıyor ve videonun bu şekilde sürekli olarak takılması çok rahatsız edici oluyor.
- Bu sebepten dolayı grafik hızlandırma ayarını kapattım. Bu ayarı kapatınca bahsettiğim sorunlar yaşanmıyor ama bu sefer de CPU bence çok gereksiz bir şekilde ısınıyor. HWiNFO'dan baktığım zaman CPU'nun %15-20 civarlarında kullanıldığını ve CPU sıcaklığının ise 70-80 derece aralığına çıktığını görüyorum. Zaten belirgin bir şekilde de fan çalışmaya başlıyor. (ekte HWiNFO resimlerini koydum)
- Balanced/denge modundayım.
- BIOS'tan Nvidia GPU only moduna geçtim, bilgisayarı bu şekilde kullanıyorum ama optimus modunda vs de aynı sorunlar oluyor.
- Belki çözüm olur diye sıfırdan Windows 11 kurulumu yaptım, hiçbir değişiklik olmadı.
- Tüm Windows Update'lerini yaptım, Acer'ın sitesindeki en güncel BIOS Update'ini (v1.15) yaptım.
- Ekran kartı Driver'ım en güncel sürüm, belki ekran kartı driver'ında sorun vardır diye DDU ile kaldırıp Acer'ın sitesindeki biraz daha eski ekran kartı Driver'ını kurdum ama ilk maddede bahsettiğim videonun yırtılması, görüntünün geç gelmesi sorununu çözmedi.
- Brave, Edge ve Chrome olmak üzere üç farklı tarayıcıda denedim, hepsinde aynı durum var, dolayısıyla tarayıcı spesifik bir durum olduğunu düşünmüyorum.
- Virüs taraması vs yaptım ama bir şey çıkmadı, zaten format attığım zamanda da aynı sorunun devam etmesi malware kaynaklı bir sorun olmadığı gösteriyor gibi.
Sonuç olarak evet güçlü bir donanımdan bahsediyoruz ama basit bir YouTube videosu izlerken CPU'nun %15 kullanıma çıkması ve 80 dereceleri görmesi bana hiç normal gelmiyor. İnternette Acer forumlarında da aradım ama benim yaşadığım sorunu yaşayanı bulamadım. Sizce bu anormal bir durum mu, garanti yoluna başvurmalı mıyım, ne tavsiye edersiniz?
Dosya Ekleri
Son düzenleme:
