Dell G2422HS ikinci kez bozuldu

PolpoX

Kilopat
Katılım
19 Aralık 2017
Mesajlar
152
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
2023 Ocak ayında aldığım monitör ağustos ayında bozulmuş ve servis tarafından yenisi gönderilmişti. Bugün yine aynı sorunla ikinci defa karşılaştım. Yarın servis ile iletişime geçeceğim. Sanırım bu seride kronik sorun ya da ben çok şanslıyım.

-Görsel ilk bozulduğu zamana ait yine aynısı olduğu için yenisini çekmedim.
 

Dosya Ekleri

  • IMG_5958 (1).JPG
    IMG_5958 (1).JPG
    398,9 KB · Görüntüleme: 69
Son düzenleyen: Moderatör:
Dün öğlen gibi servisle görüşme yaptım ve değişim onaylandı. Az önce yani 24 saatten daha kısa bir sürede elime ulaştı. Gelen model öncekinden farklı Dell G2524H olduğunu fark ettim. Servis ve memnuniyet olarak DELL yine şaşırtmadı.
 
Son düzenleme:
Dün öğlen gibi servisle görüşme yaptım ve değişim onaylandı. Az önce yani 24 saatten daha kısa bir sürede elime ulaştı. Gelen model öncekinden farklı Dell G2524H olduğunu fark ettim. Servis ve memnuniyet olarak DELL yine şaşırmadı.
Dell'den uzak durmak gerek laptoplarında çok batarya sorunu yaşattı insanı DELLendiren bir servisi var hiçbirşeyde yardım edemiyorlar.
 
Monitör olarak talihsizlik yaşadım ama servis konusunda nr ekranda ne de laptopta bir problem yaşamadım.
Bende 2 kez Dell laptopun pil şişme sorunu oldu pili balondan mı yapıyorsunuz arkadaşım anlayamadım düzgün kullanıyorum yine şişiyor. Klavyenin space tuşu bozulmuştu Touchpad kırılmıştı bunun yüzünden değiştirmediler kullanıcı hatası dediler bıraktılar öyle. Yeni klavye ve touchpad alıp internetten videolaranı izleyerek kendim tamir etmiştim. Daha sonra da bir daha pili şişmeden o laptobu satıp kurtuldum şimdi Asus vivobook kullanıyorum sorunsuz ne bir şişme ne de bir touchpad klavye sorunu oldu.
 
Merhaba, aynı monitöre sahibim ve aynı sorunu yaşıyorum. Bana da değişim yapılacağını fakat içinde kablolarının olmayacağını söylediler. Sıfır monitör mü gönderiyorlar acaba?
 
Merhaba, aynı monitöre sahibim ve aynı sorunu yaşıyorum. Bana da değişim yapılacağını fakat içinde kablolarının olmayacağını söylediler. Sıfır monitör mü gönderiyorlar acaba?
Mevcut monitörün kablosu olduğu için yeni gelende kablo olmuyor. Siz de geri sadece eski (bozuk) monitörü gönderiyorsunuz. Gelen monitörde sıfır kapalı kutu oluyor.
 
Mevcut monitörün kablosu olduğu için yeni gelende kablo olmuyor. Siz de geri sadece eski (bozuk) monitörü gönderiyorsunuz. Gelen monitörde sıfır kapalı kutu oluyor.
Merhaba öncelikle uzun zaman konuyu yeşillendirdiğim için kusura bakamayın.dell monitörümde arıza meydanda geldiği ve garantisi olduğu için garanti kapsamında değişim olacak. Bugün iletişime geçtim ve bunu söylediler. Eski monitörü kargolamasını ups zerinde yapmamı söylediler fakat internetten araştırmama rağmen nasıl bir şekilde olacağını tam kavrayamadım. İade edilecek ürünü hangi aşamalara göre iade ettiğinizi paylaşabilir misiniz?
 

Technopat Haberler

Geri
Yukarı