Trendyol Redmi Buds 4 Lite iadesi reddedilirse ne yapılabilir?

LimpiDDepictioN · 21 Ağustos 2024

Merhaba 16 Ağustos cuma günü Redmi Buds 4 Lite kulaklığım Trendyol'dan geldi. Kulaklıkda Google Fast pair özelliği olmasına rağmen çalışmıyordu. Xiaomi müşteri hizmetlerine seri numarasını verdim ve yurt dışı cihazı olduğundan ürüne bakamayacaklarını söylediler. Özelliğin de bundan kaynaklı olabilir diye dediler. Kulaklığı dün iade için kargoya verdim. Kulaklığın iadesi reddedilirse ne yapabilirim? Trendyol'dan daha bir şey almak istemiyorum çünkü paramı da geri istiyorum Trendyol'dan.

MajeurDeLa · 21 Ağustos 2024

LimpiDDepictioN dedi:
Merhaba 16 Ağustos cuma günü Redmi Buds 4 Lite kulaklığım Trendyol'dan geldi. Kulaklıkda Google Fast pair özelliği olmasına rağmen çalışmıyordu. Xiaomi müşteri hizmetlerine seri numarasını verdim ve yurt dışı cihazı olduğundan ürüne bakamayacaklarını söylediler. Özelliğin de bundan kaynaklı olabilir diye dediler. Kulaklığı dün iade için kargoya verdim. Kulaklığın iadesi reddedilirse ne yapabilirim? Trendyol'dan daha bir şey almak istemiyorum çünkü paramı da geri istiyorum Trendyol'dan.

Genelde kulaklık iadesi kabul olmuyor geçmiş olsun.

Aydoğan BV · 21 Ağustos 2024

LimpiDDepictioN dedi:
Merhaba 16 Ağustos cuma günü Redmi Buds 4 Lite kulaklığım Trendyol'dan geldi. Kulaklıkda Google Fast pair özelliği olmasına rağmen çalışmıyordu. Xiaomi müşteri hizmetlerine seri numarasını verdim ve yurt dışı cihazı olduğundan ürüne bakamayacaklarını söylediler. Özelliğin de bundan kaynaklı olabilir diye dediler. Kulaklığı dün iade için kargoya verdim. Kulaklığın iadesi reddedilirse ne yapabilirim? Trendyol'dan daha bir şey almak istemiyorum çünkü paramı da geri istiyorum Trendyol'dan.

Arayıp diyeceksinki yurt dışı satmayacaktınız iade almazsanız hakem heyetinde görüşürüz.

tempZ · 21 Ağustos 2024

MajeurDeLa dedi:
Genelde kulaklık iadesi kabul olmuyor geçmiş olsun.

Cayma hakkı için haklısınız ama arkadaşın ürünü ayıplı, yani iade hakkı var hocam.

Satıcı Trendyol mu? Trendyol ise destek kaydı açıp iletişime geçin. Ne yapılacağını sorup süreç hakkında fikir alın hocam.

Normalde ürün satıcıya gittikten sonra, satıcı ürünü servise yollar ve üründe ayıp var mı kontrol eder. Eğer üründe ayıp varsa tüketicinin iade talebini yerine getirmek zorundadır.

Berkulhaş · 21 Ağustos 2024

LimpiDDepictioN dedi:
Merhaba 16 Ağustos cuma günü Redmi Buds 4 Lite kulaklığım Trendyol'dan geldi. Kulaklıkda Google Fast pair özelliği olmasına rağmen çalışmıyordu. Xiaomi müşteri hizmetlerine seri numarasını verdim ve yurt dışı cihazı olduğundan ürüne bakamayacaklarını söylediler. Özelliğin de bundan kaynaklı olabilir diye dediler. Kulaklığı dün iade için kargoya verdim. Kulaklığın iadesi reddedilirse ne yapabilirim? Trendyol'dan daha bir şey almak istemiyorum çünkü paramı da geri istiyorum Trendyol'dan.

Iadeniz mecburen kabul edilmek zorunda ayıplı ürün iadesi diye borşey var trendyolda kendi koydukları metine kendileri uymassa son şans ya firmayla konuşmak yada tüketici hakem heyetine başvurmak

LimpiDDepictioN · 21 Ağustos 2024

Aydoğan BV dedi:
Arayıp diyeceksinki yurt dışı satmayacaktınız iade almazsanız hakem heyetinde görüşürüz.

Eğer kabul etmezlerse son seçenek hakem heyeti.

tempZ dedi:
Cayma hakkı için haklısınız ama arkadaşın ürünü ayıplı, yani iade hakkı var hocam.

Satıcı Trendyol mu? Trendyol ise destek kaydı açıp iletişime geçin. Ne yapılacağını sorup süreç hakkında fikir alın hocam.

Normalde ürün satıcıya gittikten sonra, satıcı ürünü servise yollar ve üründe ayıp var mı kontrol eder. Eğer üründe ayıp varsa tüketicinin iade talebini yerine getirmek zorundadır.

Hocam peki servis kontrolü kaç günde oluyor biliyor musunuz?

tempZ · 22 Ağustos 2024

LimpiDDepictioN dedi:
Hocam peki servis kontrolü kaç günde oluyor biliyor musunuz?

Yasal sınır 20 iş günü hocam. Buna ek olarakta ürünü direkt değişim veya iade talebiyle yollarsanız tüm sürecin tamamlanması 30 gün sürmek zorunda.

Garanti belgesi yönetmeliği Madde 9 (4)'ü okuyabilirsiniz.

Trendyol Redmi Buds 4 Lite iadesi reddedilirse ne yapılabilir?

Ayrıntılı düzenleme

LimpiDDepictioN

Hectopat

MajeurDeLa

Hectopat

Aydoğan BV

Hectopat

tempZ

Kilopat

Berkulhaş

Centipat

LimpiDDepictioN

Hectopat

tempZ

Kilopat

Benzer konular

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz