- Katılım
- 4 Ocak 2017
- Mesajlar
- 2.123
- Makaleler
- 3
- Çözümler
- 4
Selam arkadaşlar. Radyatör fanım çalışırken bir anda durdu garantisi devam ettiği için amazona mail attım. Beni hemen aradılar özür dileyip ürünü geri göndermeme gerek olmadığı istersem çöpe atıp istersem tamir ettirip kullanmaya devam etmemi onların ise ücret iadesi yapacaklarını söylediler. Bende servisle falan uğraşmak istemediğim için fiyat farkı da güncelde 100 lira falandı ekler alırım aynısı diye kabul ettim. Bu konuşmanın üzerinden 2 aydan fazla süre geçti. Ücret iadem yapılmadı. Defalarca mail attım hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Siteden beri ara butonu calısmıyor canlı destek butonu calısmıyor. Nasıl bir muhatap bulabilirim kendime?