Servisten gelen bilgisayara yapılması gereken testler nelerdir?

TT1903 · 29 Eylül 2024

Merhaba arkadaşlar HP servisinde bilgisayarım değiştirildi ve yerine yenilenmiş olanını aldım. Laptop elime ulaştı. Bu bilgisayarda herhangi bir sıkıntı olup olmadığını anlamak için yapmam gereken test, uygulama vs. varsa yardımcı olabilirseniz sevinirim.

782673 · 29 Eylül 2024

TT1903 dedi:
Merhaba arkadaşlar HP servisinde bilgisayarım değiştirildi ve yerine yenilenmiş olanını aldım. Laptop elime ulaştı. Bu bilgisayarda herhangi bir sıkıntı olup olmadığını anlamak için yapmam gereken test, uygulama vs. varsa yardımcı olabilirseniz sevinirim.

Hangi sebeple gitti? Değişim mi yaptılar tamir mi?

TT1903 · 29 Eylül 2024

782673 dedi:
Hangi sebeple gitti? Değişim mi yaptılar tamir mi?

Değişim oldu.

Antor · 29 Eylül 2024

Yerinde olsam Cinebench ve FurMark yapardım. Isılara bakardım ya da mavi ekran verecek mi ona bakardım. RAM şüpheliyse bir de Memtest. Monitörünü de test etmek gerek herhangi LCD test sitesi işini görecektir.

Emrecopur · 29 Eylül 2024

TT1903 dedi:
Merhaba arkadaşlar HP servisinde bilgisayarım değiştirildi ve yerine yenilenmiş olanını aldım. Laptop elime ulaştı. Bu bilgisayarda herhangi bir sıkıntı olup olmadığını anlamak için yapmam gereken test, uygulama vs. varsa yardımcı olabilirseniz sevinirim.

Hocam daha detaylı bir açıklar mısınız ben de pilden şüphelenerek servise yolladım esneme deformasyon şişme olma şüphesiyle fan temizliği termal macun değişimi için bir de hocam nasıl yolladınız ne kadar sürdü işlemler ben Vatan Bilgisayar üzerinden gönderdim daha beklemedeyim 12 gün oldu cumartesi pazar hariç servis kontrolünde diye SMS geldi 25.09.2024 de.

TT1903 · 29 Eylül 2024

Emrecopur dedi:
Hocam daha detaylı bir açıklar mısınız ben de pilden şüphelenerek servise yolladım esneme deformasyon şişme olma şüphesiyle fan temizliği termal macun değişimi için bir de hocam nasıl yolladınız ne kadar sürdü işlemler ben Vatan Bilgisayar üzerinden gönderdim daha beklemedeyim 12 gün oldu cumartesi pazar hariç servis kontrolünde diye SMS geldi 25.09.2024 de.

Hocam biraz uzun sürdü ama şurada (konu) aşamaları yazmıştım zamanınız varsa bir okuyun isterseniz. Sormak istediğiniz bir şey olursa oradan veya buradan da yazabilirsiniz.

Emrecopur · 29 Eylül 2024

TT1903 dedi:
Hocam biraz uzun sürdü ama şurada (konu) aşamaları yazmıştım zamanınız varsa bir okuyun isterseniz. Sormak istediğiniz bir şey olursa oradan veya buradan da yazabilirsiniz.

Hocam şu anda cihazdan memnun musunuz bir sorun oldu mu tekrar bugün vatandan SMS gelmiş tekrar servis kontrolü devam ediyor diye bende touchpad de farklılık olduğu için pilimde şişlik olduğunu düşünüp touchpad sağ tarafta esneme olduğu için yolladım fanlarda aşırı toz vardı oyunda CPU 95 97'yi gördüğü için hem de bakım yapılsın istedim cihazı vatan üzerinden yolladığım için vatan çalışanı şişlik veya esneklik olduğunu belirtmemiş pil performansı düşük çok ısınıyor donuyor gibi not düşmüş ben cihazı teslim etmeden önce bir not defterine bütün yaşadğım sorunları yazdım masaüstüne kayıt edip HP servis beni oku yazdım oradaki notumu okuyup onun üzerinden mi ilgilenirler yoksa sistem üzerinde yazdığınca mı ilgilenirler.

TT1903 · 29 Eylül 2024

Emrecopur dedi:
Hocam şu anda cihazdan memnun musunuz bir sorun oldu mu tekrar bugün vatandan SMS gelmiş tekrar servis kontrolü devam ediyor diye bende touchpad de farklılık olduğu için pilimde şişlik olduğunu düşünüp touchpad sağ tarafta esneme olduğu için yolladım fanlarda aşırı toz vardı oyunda CPU 95 97'yi gördüğü için hem de bakım yapılsın istedim cihazı vatan üzerinden yolladığım için vatan çalışanı şişlik veya esneklik olduğunu belirtmemiş pil performansı düşük çok ısınıyor donuyor gibi not düşmüş ben cihazı teslim etmeden önce bir not defterine bütün yaşadğım sorunları yazdım masaüstüne kayıt edip HP servis beni oku yazdım oradaki notumu okuyup onun üzerinden mi ilgilenirler yoksa sistem üzerinde yazdığınca mı ilgilenirler.

Eki Görüntüle 2319459

Eki Görüntüle 2319456

Hocam ben 3 defa klavyedeki ışıktan kaynaklı gelen cızırtı sesiyle ilgili servise göndermiştim. Benim de bir süre sonra touchpad kısmı böyle olmuştu dokununca bir tık oynuyor gibiydi 2. servise gönderdiğimde klavye kısmı komple değişti sanırım ilk geldiğinde bu touchpad kısmı da düzelmiş gibiydi ama 1-2 hafta sonra eski haline geldi. Yani o yüzden sizin sorununuz da önce çözülse de sonrasında aynı haline gelebilir tahminimce. Şimdi geleyim sizin bahsettiğiniz not kısmına. Bence servisle ilgili ne yapıyorsanız belgeleyin çünkü arasına koyduğunuz not veya masaüstüne yazdığınız notu eğer bir sorun olduğunda kanıtlayamazsınız. Benim tavsiyem HP servisini arayın en yakın zamanda orada şu an mevcut olan tamir kodunuza ekleme yapılmasını söyleyin işinizi şansa bırakmayın bence.

Antor dedi:
Yerinde olsam Cinebench ve FurMark yapardım. Isılara bakardım ya da mavi ekran verecek mi ona bakardım. RAM şüpheliyse bir de Memtest. Monitörünü de test etmek gerek herhangi LCD test sitesi işini görecektir.

LCD test dediğiniz ölü pixel testi midir? Onu yapmıştım bir problem yoktu o konuda.

Emrecopur · 29 Eylül 2024

TT1903 dedi:
Hocam ben 3 defa klavyedeki ışıktan kaynaklı gelen cızırtı sesiyle ilgili servise göndermiştim. Benim de bir süre sonra touchpad kısmı böyle olmuştu dokununca bir tık oynuyor gibiydi 2. servise gönderdiğimde klavye kısmı komple değişti sanırım ilk geldiğinde bu touchpad kısmı da düzelmiş gibiydi ama 1-2 hafta sonra eski haline geldi. Yani o yüzden sizin sorununuz da önce çözülse de sonrasında aynı haline gelebilir tahminimce. Şimdi geleyim sizin bahsettiğiniz not kısmına. Bence servisle ilgili ne yapıyorsanız belgeleyin çünkü arasına koyduğunuz not veya masaüstüne yazdığınız notu eğer bir sorun olduğunda kanıtlayamazsınız. Benim tavsiyem HP servisini arayın en yakın zamanda orada şu an mevcut olan tamir kodunuza ekleme yapılmasını söyleyin işinizi şansa bırakmayın bence.

SMS de gelen 24 haneli bir kod var sanırım 850'li bir numara ile o numarayı mı aramam lazım keşke o notun bir kopyasını alsa idim üzerinde durmadım hiç bu şişlik pilden mi kaynaklı fikriniz nedir bu konuda o boşluğa bir şey koyup esnetecek halim yok ben pil şişmesinden şüphelendim bir de vida yuvaları hariç sanki alt kapak dışa doğru esneme yaptı kasaya zarar vermesinden korktum.

TT1903 · 29 Eylül 2024

Emrecopur dedi:
SMS de gelen 24 haneli bir kod var sanırım 850'li bir numara ile o numarayı mı aramam lazım keşke o notun bir kopyasını alsa idim üzerinde durmadım hiç bu şişlik pilden mi kaynaklı fikriniz nedir bu konuda o boşluğa bir şey koyup esnetecek halim yok ben pil şişmesinden şüphelendim bir de vida yuvaları hariç sanki alt kapak dışa doğru esneme yaptı kasaya zarar vermesinden korktum.

444 81 21 tarzında bir numaraydı hocam telefondan yanlış bakmadıysam şu an. Burada gerekli yönergelerde ilerleyerek servistekilere bağlanıyorsunuz. Ondan sonra sorununuzu tek tek açıklayın özellikle not almalarını söyleyin. Sorununuza gelince orası tahminimce bataryadan kaynaklı şişlikten değil de Touchpad'in çökmesi nedeniyle oluyor diye düşünüyorum. Söylediğim gibi 2. servise verişimde klavye aksamı komple değişti sanırım orası da düzelmiş gibiydi ama 1-2 hafta içerisinde touchpadi çok fazla da kullanmama rağmen eski halini almıştı.

Servisten gelen bilgisayara yapılması gereken testler nelerdir?

Ayrıntılı düzenleme

TT1903

Hectopat

782673

Picopat

TT1903

Hectopat

Antor

Gigapat

Emrecopur

Hectopat

TT1903

Hectopat

Emrecopur

Hectopat

TT1903

Hectopat

Emrecopur

Hectopat

TT1903

Hectopat

Benzer konular

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz