HyperX Cloud 2 Deforme Olmuş Kulaklık Yastığı

Durum
Mesaj gönderimine kapalı.
Sen tam olarak ne diyorsun onu bir söylesene. Bir kulaklığı kullandıktan sonra hasar görmesi farklı, sıfır diye satılan ürünün daha önce kullanılmış ve 2. el olarak gelmesi farklı. Sen bunu bir açıkla, adam akıllı yaz tamam mı? Kutu açılmış olarak mı geldi? Daha önce kullanılmış mı?
 
Sen tam olarak ne diyorsun onu bir söylesene. Bir kulaklığı kullandıktan sonra hasar görmesi farklı, sıfır diye satılan ürünün daha önce kullanılmış ve 2. el olarak gelmesi farklı. Sen bunu bir açıkla, adam akıllı yaz tamam mı? Kutu açılmış olarak mı geldi? Daha önce kullanılmış mı?
Sen diğer mesajlarımı okumadın galiba diyorum ki kutu açılmış kutuyu açan belliki bir iki gün kullanmış, zaten hasar almış diye bir şey demedin neyini anlamadın?
 
Siz kulak yastığı deforme oldu diye konu açtınız ancak olay tamamen farklı imiş. Siz bir sorun ile ilgili konu açıp ardından başka sorun ile ilgili serzenişizi diye getiriyorsunuz. Sıkıntı burada işte. O zaman tabii ki siz haklısınız. Sıfır diye kutusu açılmış ürün alınmaz.
 
Sanırım haklarınızı tam olarak kullanamadınız. Kozmetik, tek kullanımlık ürünler vs harici her üründen 14 gün içerisinde sebepsiz cayma hakkına sahipsiniz. Mesafeli satış sözleşmesinde (genelde okumadan direkt onayladığımız sayfa) bununla ilgili bilgi yer almaktadır. Geçen bir alışverişimde bunu sorduğum satıcının cevabı ise tam hatırlamadığım şekliyle, belediyeden miydi vergi dairesinden miydi bir belge alıyorsun öyle değiştirmek zorunda kalıyoruz zaten demişti. Üründe bize göre çok sıkıntı gözükmemesi, sizin de görmeyeceğiniz anlamına gelmez, para verdiniz ve rahatsızsanız olay bitmiştir. Biraz daha araştırma yaparsanız olumlu sonuç alabilirsiniz.
 
Siz kulak yastığı deforme oldu diye konu açtınız ancak olay tamamen farklı imiş. Siz bir sorun ile ilgili konu açıp ardından başka sorun ile ilgili serzenişizi diye getiriyorsunuz. Sıkıntı burada işte. O zaman tabii ki siz haklısınız. Sıfır diye kutusu açılmış ürün alınmaz.
Hepsiburada'yı savunarak konuyu sen saptırdın, ayrıca savunduğun hepsiburada, müsteri hizmetleri bolumunden cevap vermek icin 14 günün dolmasını bekledi bugün 15 gün oldu ve cevap vermişler şöyle; İade koşullarına uygun olmadığı için iade işlemi yapılamamaktadır. Bu da dolandırıcılıktır. Konuyu başka yere getirsem bile lussherin dediği gibi para verdim ve rahatsızım olay bitmiştir.
 
Ya allahım yarabbim kafan mı güzel kardeşim ya! Adamlar sen titizsin diye niye sıkıntısı olmayan bir ürünü geri alsınlar. Boş boş mesaj yazıp duruyorsun. Bir şöyle bir böyle diyorsun. Ne hakkında sorun yaşıyorsun onu bile anlatamıyorsan. Hak veriyorum firmalara şu anda. Senin gibi değişik insanlar ile uğraşmak durumunda kalıyorlar. Yazık gerçekten. Bir daha da başka bir konuda karşılaşmayalım olur mu. İyi sosyaller.
 
Ürün sıkıntılı değil, yastık da deforme değil kutulanırken bir kulakçık diğerinin üstüne bindiyse bu tarz kırışıklıklar yapabilir ve sen bu kulaklığı 1 gün kullan yine bu kırışıklıklar baş gösterir kulaklık alıyorsun olacağı bu ve bunu kanıtlayamazsın. Cevap verenleri tersleyeceksen de konu açma kendi çözümünü üret.
 
Ya allahım yarabbim kafan mı güzel kardeşim ya! Adamlar sen titizsin diye niye sıkıntısı olmayan bir ürünü geri alsınlar. Boş boş mesaj yazıp duruyorsun. Bir şöyle bir böyle diyorsun. Ne hakkında sorun yaşıyorsun onu bile anlatamıyorsan. Hak veriyorum firmalara şu anda. Senin gibi değişik insanlar ile uğraşmak durumunda kalıyorlar. Yazık gerçekten. Bir daha da başka bir konuda karşılaşmayalım olur mu. İyi sosyaller.
Ne demek istediğimi anlamadıysan niye anlamış gibi cevap veriyosun haksızlığını anlayınca sorunun ney anlamadım, anlatamıyosun falan diyosun. Bir daha benim konularıma cevap yazma hala gelmiş firmaya hak veriyorum diyor üründe istersen hiç sorun olmasın yinede o ürünü iade almak zorunda bu bir kanundur benim 14 gün içinde iade etme hakkım var ve bu savunduğun firma resimlerde de gözüktüğü gibi 2. iade talebine 14 gün süre dolduğunda cevap veriyor.(Ayrıca sorunumu anlatamadığım falan yok kutusunu açtığım gibi bu manzarayla karşılaştım diyorum "Siz kullandıktan sonra deforme olmadı mı?" diyosun (Ben kullandıktan sonra deforme olsa ne yüzle iade hakkı talep ediyim biraz mantık.) Daha sonra firmayı savunarak konuyu saptırdın ben de kulak yastıkları deforme olmuş sorunumu bir kenara bırakıp firmanın haksızlık yaptığını savundum bunda neyi anlamadın veya ben neyi anlatamadım, zaten anlamadıysan cevap verme bir daha da kalkıp bu firmayı savunma bana iade hakkı verip iade almıyorsa bir de üstüne dalga gecer gibi 14 gün sürenin sonunda cevap veriyorsa dolandırıcıdır başka bir açıklaması yoktur. Tabi ki ürünü bana zorla aldırmadılar kendi isteğimle aldım ama 14 gün içerisinde iade edebilme hakkımın olduğunu bildiğim için aldım yoksa almazdım ne kadar iyi bir ürün olursa olsun memnun kalmadım ve umduğum gibi değil iade etmek istiyorum bunun dahası yok iade almak zorundalar. Bugüne kadar iade sorunu yaşadığım tek firma kendileri, ufak çaplı amatör ve gittigidiyor gibi sitelerde komisyonlu satış yapan dükkanlar bile direk iade alıyor.

Sipariş Tarihi:24.07.2017
1.png


26.07.2017'de ürün elime ulaştı
2.png


Birinci iade talebinin reddedilmesi üzerine müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir iade talebinde bulundum geri dönüş yapacaklarını söylediler ve bir gün sonra 02.08.2017 tarihindeki mesajı gönderdiler daha sonra da 26.07.2017-09.08.2017 tarihleri arasında 14 gün süre dolduğu için iade koşullarına uygun olmadığına dair mesaj gönderdiler.
3.png


Ürün sıkıntılı değil, yastık da deforme değil kutulanırken bir kulakçık diğerinin üstüne bindiyse bu tarz kırışıklıklar yapabilir ve sen bu kulaklığı 1 gün kullan yine bu kırışıklıklar baş gösterir kulaklık alıyorsun olacağı bu ve bunu kanıtlayamazsın. Cevap verenleri tersleyeceksen de konu açma kendi çözümünü üret.
Cevap verenleri ben mi tersliyorum? Takıntılı ve titiz bir insanım dediğim için Barış Tolon adlı arkadaş "Senin gibi değişik insanlar ile uğraşmakdurumunda kalıyorlar." diyerek asıl tersleyen oluyor bu bir hakarettir. Bu takıntı olayı bir hastalıktır yaşamayan bilmez sanıldığı gibi basit değildir, umarım bu arkadaşın en sevdiğinde hatta evlatlarında çıkar bu takıntı rahatsızlığı o zaman nasıl kötü bir durum olduğunu anlar.
 
Durum
Mesaj gönderimine kapalı.

Technopat Haberler

Geri
Yukarı