Yardımcı olabildiysem ne mutlu. Sorunu çözebilirsen burada paylaşmanız iyi olur.
Hocam o kısımda sıkıntı yok sadece ne zaman cevap vereceklerini merak ettiğimden sordum diğer hepsini çözdüm teşekkürler.Hocam sanırım haftaici yapmıştım. Calınan hesap bilgisayarda eskiden oturumu acıkmıydı? Ben mail adresini öğrenmiştim microsoft store'a girip oyun yüklerken değişen maili görmüştüm.
Rica ederim hocam iyi sosyaller.Hocam o kısımda sıkıntı yok sadece ne zaman cevap vereceklerini merak ettiğimden sordum diğer hepsini çözdüm teşekkürler.
Mail değişmiş. 2FA değişmiş. 17.000 TL iade yapılmış. Yardım edin. Ne yapacağım ben?
Hocam dediklerinizi yaptım formu dolduruyorum geri cevap gelmiyor. Ben hesabı Minecraft için kullanıyordum o yüzden hiç mail atmadım kimseye soruyor ama boş bırakıyorum o yüzden mi acaba?
Ben 3 kez doldurdum anca cevap geldi fakat reddettiler hesabi geri alamadım.
Eğer hacker, email'inizi değiştirdiyse ve artık böyle bir hesap yok uyarısı alıyorsanız geçmiş olsun.
Microsoft destek hesabın size ait olduğunu ve çalındığını bile bile kopyala yapıştır "Hesabınızın çalındığını onaylıyoruz ve kalıcı olarak erişime kapattık, maalesef hesabınızı geri veremeyiz." mesajını alacaksınız.
Hesabın size ait olduğunu onlar da biliyor ama sırf aynı şeylere tekrardan para vermeniz için çalınan hesabınızı kurtarmıyor. Hacker hesabın güvenlik bilgilerini değiştirdiği zaman microsoft yetkilileri bile bir şey yapamıyormuş, bahaneye bak.
Microsoft mail'imi komple değiştirdiler, artık böyle bir hesap yok uyarısı alıyorum. Ben herhangi bir form dolduramıyorum çünkü çalınan hesap kısmına girebileceğim bir microsoft mailim yok. Tek yapabildiğim destek ekibiyle iletişime geçmek. Onlar da kopyala yapıştır aynı cevabı veriyor. Maili değiştirdilerse siz hangi formu doldurdunuz?Aslında bu pek doğru değil çünkü yakın zamanda ben de çaldırdım hatta buraya da yazdım. Mail'imin ismini değiştirdiler, kendileri telefona doğrulama eklediler ve kredi kartımdan her ay gamepass aldılar. Bu konuya atilan formu da 2-3 kez doldurdum fakat red yedi. 2 ay sonunda bir kez daha doldurmaya karar verdim ve anında kabul edildi ve hesabımı geri aldım.
Microsoft Mail'imi komple değiştirdiler, artık böyle bir hesap yok uyarısı alıyorum. Ben herhangi bir form dolduramıyorum çünkü çalınan hesap kısmına girebileceğim bir Microsoft mailim yok. Tek yapabildiğim destek ekibiyle iletişime geçmek. Onlar da kopyala yapıştır aynı cevabı veriyor. Maili değiştirdilerse siz hangi formu doldurdunuz?
Microsoft store'da hala giriş yapılıyım ama kendi mailim dışında hiçbir şey göremiyorum. Şimdi XBOX ekibiyle iletişime geçtim ve oyunları başka bir hesaba taşıyabileceklerini söylediler. Birkaç gün daha bekleyeceğim, umarım geçiştirmek için demiyorlardır.Bilgisayarda Skype kullanıyordum. Skype girdiğimde oturumda çıkış yaptiniz dedi ve tekrar giriş yapmamı söyledi giriş yapa tıkladığımda değiştirilmiş mail adresim çıktı böylece bulabildim. Microsoft Store, Teams gibi uygulamalarda oturumunuz eskiden açıksa tekrar giriş yapmayı deneyin bazen gözükebilir.
Bu sitenin çalışmasını sağlamak için gerekli çerezleri ve deneyiminizi iyileştirmek için isteğe bağlı çerezleri kullanıyoruz.