Merhaba, 2 gün önce TurkNet VDSL2 aboneliğimi başlattım.
Santrale mesafem 70 metre, alabileceğim hız 100 megabit olarak vadettiler. Bende bunu kabul ettim.
İnternet bağlandı, hız 20 megabit ve hat değerleri aşırı kötü olduğu için bağlantılar kesiliyordu. Arıza kaydı oluşturdum, ekip gelecek binayı inceleyecek dediler. Ekip gelmedi, onun yerine telefondan arayıp hızımı kıstıklarını belirttiler.
Bugün hızımı 50 megabite düşürdüler, hız olarak da 35 Mbit alabileceğimi belirttiler ama yine değişen bir şey olmadı.
Şu an da destekten bana 50 yaşında teyzeymişim gibi muamele yapıyorlar, Wi-Fi kullanıyorsanız normal vb diyorlar. Bir bedel ödemeden çıkış yapmam mümkün mü şu an? Hiçbir şekilde hizmet alamıyorum şu anda.
		
		
	
	
		
	
	
		
			
		
		
	
				
			Santrale mesafem 70 metre, alabileceğim hız 100 megabit olarak vadettiler. Bende bunu kabul ettim.
İnternet bağlandı, hız 20 megabit ve hat değerleri aşırı kötü olduğu için bağlantılar kesiliyordu. Arıza kaydı oluşturdum, ekip gelecek binayı inceleyecek dediler. Ekip gelmedi, onun yerine telefondan arayıp hızımı kıstıklarını belirttiler.
Bugün hızımı 50 megabite düşürdüler, hız olarak da 35 Mbit alabileceğimi belirttiler ama yine değişen bir şey olmadı.
Şu an da destekten bana 50 yaşında teyzeymişim gibi muamele yapıyorlar, Wi-Fi kullanıyorsanız normal vb diyorlar. Bir bedel ödemeden çıkış yapmam mümkün mü şu an? Hiçbir şekilde hizmet alamıyorum şu anda.