Çözüldü Tüketici heyeti başvurusu e-Devlet ile yapılabiliyor mu?

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

Lemofas

Centipat
Katılım
4 Ocak 2025
Mesajlar
1.081
Çözümler
8
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
https://tuketicisikayeti.ticaret.gov.tr/ linkinden başvurduğumda tüketici heyetine başvurmuş oluyorum, değil mi?
İtopya'nın beni mağduriyeti devam etmektedir. Tüketici heyetine başvurma vaktim gelmiştir. 24 gündür bekliyorum, yeter artık.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Çözüm
Evet hocam. THH'ye o adresten başvuruluyor. Başvuru tamamlanıp onaylandıktan sonra dosyanızı heyete iletiyorlar.
https://tuketicisikayeti.ticaret.gov.tr/ linkinden başvurduğumda tüketici heyetine başvurmuş oluyorum, değil mi?
İtopya'nın beni mağduriyeti devam etmektedir. Tüketici heyetine başvurma vaktim gelmiştir. 24 gündür bekliyorum, yeter artık.
Şöyle bir tecrübemden bahsedeyim, hb üzerinden iptal edilen siparişim ile ilgili thh başvurmuştum (durumunu da takip ediyordum) 2 aya yakın süre hiç ses çıkmadı. en son thh telefon ile aradım, biz size durum ile alakalı fatura vs talep ettik sizden cevap bekliyoruz dediler. Bende bütün evrakları ek olarak eklemiştim dedim. Aaa biz bunu görmemişiz hemen işlemleri başlatıyoruz dediler :D . Sonrasında bir sonuç elde edemedim ama 1 hafta içinde karar açıklandı. Başvurduktan kısa süre sonra arasaydım o kadar beklememe gerek kalmayacaktı. Yanı kısacası başvurduktan 1 hafta 10 gün sonra halen başvuru talebi alındı vs yazıyorsa thh aramakta fayda var.
 
Şöyle bir tecrübemden bahsedeyim, hb üzerinden iptal edilen siparişim ile ilgili thh başvurmuştum (durumunu da takip ediyordum) 2 aya yakın süre hiç ses çıkmadı. en son thh telefon ile aradım, biz size durum ile alakalı fatura vs talep ettik sizden cevap bekliyoruz dediler. Bende bütün evrakları ek olarak eklemiştim dedim. Aaa biz bunu görmemişiz hemen işlemleri başlatıyoruz dediler :D . Sonrasında bir sonuç elde edemedim ama 1 hafta içinde karar açıklandı. Başvurduktan kısa süre sonra arasaydım o kadar beklememe gerek kalmayacaktı. Yanı kısacası başvurduktan 1 hafta 10 gün sonra halen başvuru talebi alındı vs yazıyorsa thh aramakta fayda var.
Tüketci heyetine başvuracağım dedim diye tehditvari konuşmayın diyor itopya yetkilisi :D şaka gibi insanlar bunlar.
 

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı