Türk Telekom genel arızayı 3 aydır çözmüyor

Dark Winter · Perşembe 13:10

Türk Telekom altyapısı ile Millenicom'dan ADSL 16 Mbps internet hizmeti alıyorum. 11 Temmuz'dan itibaren hızım 2 Mbps kadar düştü bölgede genel arıza olduğu söylendi fakat ne zaman şu tarihde düzeltilecek dense o gün geldiğinde ileri tarihe erteleniyor. Bunun kasıtlı yapıldığını düşünüyorum BTK şikayet yazıyorum Millenicom'a gönderiyor o zaman bu sitenin bize ne faydası var. Youtubda video bile izlenmeyecek derecede kötü. Yan komşu Türk Telekom kullanıyor onun hızı yüksek ve sıkıntı yok.

Özgür Adam · Perşembe 13:20

Millenicom pişmanlıktır.

Shinoa · Perşembe 13:25

Alt yapı dışında başka internet kullanmanızı önermiyorum, aynı problem TurkNet'de de var. Sürekli TT üstüne atıp, "şu tarihte düzelecek" diye otomatik mesaj koyuyorlardı bir de üstüne müşteri hizmetlerine bile bağlanamıyorduk.

Dark Winter · Perşembe 13:47

Özgür Adam dedi:
Millenicom pişmanlıktır.

Müşteri hizmetlerine söylüyorum sizin ilgilenmeniz gerekiyor bu problemi Türk Telekom ile iletişime geçmeniz gerekiyor diyorum çözüm yok tabii.

Shinoa dedi:
Alt yapı dışında başka internet kullanmanızı önermiyorum, aynı problem TurkNet'de de var. Sürekli TT üstüne atıp, "şu tarihte düzelecek" diye otomatik mesaj koyuyorlardı bir de üstüne müşteri hizmetlerine bile bağlanamıyorduk.

Doğru diyorsun kendilerinden alsaydım hizmeti çözerlerdi sorunu.

Goexle · Perşembe 13:54

TurkNet’te de benzer bir sorun yaşıyorum, 2 aydır internetim yok. Mecburen Türk Telekom’a geçeceğim; en azından sorunumu çözebilecek kişilere doğrudan ulaşabiliyorum, yoksa elimden bir şey gelmiyor.

DellaPesco · Perşembe 14:05

BTK, Açık kapı işe yaramıyor, CİMER'e yazın direkt çözüyorlar(Ek olarak minimum 50Mbps internet istediğinizi de belirtebilirsiniz.).

Dark Winter · Perşembe 14:13

DellaPesco dedi:
BTK, Açık kapı işe yaramıyor, CİMER'e yazın direkt çözüyorlar(Ek olarak minimum 50Mbps internet istediğinizi de belirtebilirsiniz.).

Bölgemde VDSL altyapısı bulunmuyor ama CİMER'e yazmayı deneyeceğim.

Türk Telekom genel arızayı 3 aydır çözmüyor

Ayrıntılı düzenleme

Dark Winter

Kilopat

Özgür Adam

Kilopat

Shinoa

Hectopat

Dark Winter

Kilopat

Goexle

Hectopat

DellaPesco

Kilopat

Dark Winter

Kilopat

Benzer konular

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz