İki firma arasında bütçesel olarak büyük farklar mevcut. Üstelik TT'nin elinde zamanında döşenmiş eski telefon altyapısına ait menholleri kullanmak gibi avantajlar da mevcut olduğu için çoğu durumda fazla kazı yapmalarına gerek olmadan rahatça yer altından kablo çekebiliyorlar. TurkNet tarafında ise tahminimce maaliyet ve kazı izni gibi sorunlar nedeniyle genellikle havadan kablo döşeniyor. Türk Telekom'un da havai şekilde fiber getirdiği bayağı yer var bu arada. Yani bu durum sadece TurkNet'e özgü değil. Havai hatların zarar görme ihtimali her ne kadar yer altına kıyasla daha yüksek olsa da mecbur kalınınca başvurulan bir altyapı çözümü.
Her firmanın elbet şikayeti olabilir, şikayetler üzerine kurulmuş platformlara baktığınızda zaten firmayı öven pek kimseye denk gelemezsiniz. Çünkü oralara uğrayan kişiler zaten firma ile ilgili şikayet yaşayanlar oluyor, memnun olan biri o sayfaya girip ben çok memnunum diye yüksek ihtimalle yazmaz, zaten platformun yapısıyla da alakasız olur.
Bende TurkNet GigaFiber altyapısı olmadığı için o konuda deneyimim yok. VDSL olarak deneyimlemiştim, o süreçte sıkıntı yaşamadım. Kendi altyapılarında daha farklı bir deneyim olacağını düşünüyorum. Çünkü bu sefer arızalara TT ekibi değil, TurkNet ekibi doğrudan kendi bakıyor olacak.
Ben olsam GigaFiber'e geçer denerim. TurkNet dün kurulmuş bir firma değil, internet alanında yıllardır hizmet veren bir firma. Abone sayıları da büyük operatörlerden çok uzak değil, artık bence küçük bir sağlayıcı sayılmazlar. Şikayet yazanların çoğu ADSL/VDSL altyapıda, yıllara yenik düşmüş arızalı kablolar yüzünden kesinti kopma gibi sorunlar yaşayan kişiler oluyor. Fiber tarafında pek şikayet görmedim. Gördüğüm şikayetler de evde temizlik yaparken fiber kabloyu kıran ve internet gitti diye firmayı suçlayan kişiler oluyordu genelde.