THH başvurusunda satıcı savunmasını ne zaman yapar?

SunSet · 13 Ekim 2025

9 Eylül 2025 tarihinde başvuru yaptım. 12 Eylül 2025 tarihinde savunması istendi. Satıcı savunmayı ürünün üretici firmasına yönlendirmiş. Savunma isteyeli 1 ay oldu, hâlen THH sisteminde "Savunması Geldi" yazmıyor. Geçen aradım satıcıyı, "Savunması gelmedi." diyor. Avukatları yapacakmış savunmayı, bildirmesini söyledim, 1 hafta oldu, bir gelişme yok. Savunacak durumları olmadığı için mi bekletiyor olabilirler?

temmuzz · 13 Ekim 2025

SunSet dedi:
9 Eylül 2025 tarihinde başvuru yaptım. 12 Eylül 2025 tarihinde savunması istendi. Satıcı savunmayı ürünün üretici firmasına yönlendirmiş. Savunma isteyeli 1 ay oldu, hâlen THH sisteminde "Savunması Geldi" yazmıyor. Geçen aradım satıcıyı, "Savunması gelmedi." diyor. Avukatları yapacakmış savunmayı, bildirmesini söyledim, 1 hafta oldu, bir gelişme yok. Savunacak durumları olmadığı için mi bekletiyor olabilirler?

3-4 ay sürer.

SunSet · 13 Ekim 2025

temmuzz dedi:
3-4 ay sürer.

Savunma süresi o kadar değil 1 ay yazıyor internette normal süre o zaten. Savunması gelmesi lazım değil miydi? Savunma gecikirse daha kesin oluyor lehime sonuç diye düşünüyorum. Bu 1 ay süresi haftaiçi olarak mı sayılıyor?

kesikparmak · 13 Ekim 2025

6 aya kadar uzayabiliyor sonuç. Savunma gelmezse süreç sonunda lehte karar çıkar.

temmuzz · 13 Ekim 2025

SunSet dedi:
Savunma süresi o kadar değil 1 ay yazıyor internette normal süre o zaten. Savunması gelmesi lazım değil miydi? Savunma gecikirse daha kesin oluyor lehime sonuç diye düşünüyorum. Bu 1 ay süresi haftaiçi olarak mı sayılıyor?

Onu bilemezsiniz, ek süre talep ediyorlar bazen sisteme yansımıyor ama 3-4 ay genel olarak dedim bütün sürecin bitmesi en az o kadar sürüyor.

SunSet · 13 Ekim 2025

kesikparmak dedi:
6 aya kadar uzayabiliyor sonuç. Savunma gelmezse süreç sonunda lehte karar çıkar.

Yapay zekaya aynı soruyu sorduğumda satıcının savunma süresinin dolduğunu söylüyor.

tempZ · 13 Ekim 2025

SunSet dedi:
Savunma süresi o kadar değil 1 ay yazıyor internette normal süre o zaten. Savunması gelmesi lazım değil miydi? Savunma gecikirse daha kesin oluyor lehime sonuç diye düşünüyorum. Bu 1 ay süresi hafta içi olarak mı sayılıyor?

Hocam savunma 1 ay içerisinde yapılmadıysa ilk fırsatta (yoğunluğa göre) dosyanız güncellenir ve sıraya alınır. Dosya sadece sizin sunduğunuz bilgiler ile incelenir.

SunSet · 13 Ekim 2025

temmuzz dedi:
Onu bilemezsiniz, ek süre talep ediyorlar bazen sisteme yansımıyor ama 3-4 ay genel olarak dedim bütün sürecin bitmesi en az o kadar sürüyor.

Satıcıyla "iade/değişim" birimdeki biriyle konuştum, savunma yapmamış dedi ve yönlendiriği firmadan savunma gelse sistemlerinde görürdüm demişti.

tempZ dedi:
Hocam savunma 1 ay içerisinde yapılmadıysa ilk fırsatta (yoğunluğa göre) dosyanız güncellenir ve sıraya alınır. Dosya sadece sizin sunduğunuz bilgiler ile incelenir.

Olumlu dönüş olursa THH sonuçlanmadan ilgili birimdeki arayacağını söylemişti.

Peki savunması yapmadı diye bilgilendirme dilekçesi göndermeme gerek var mı gerekli işlemlerin başlatılmasını için?

temmuzz · 13 Ekim 2025

Mesela şimdi baktım. 27.11.2024'te yaptığım bir başvuru, 14.03.2025'te sonuçlanmış.

SunSet · 13 Ekim 2025

temmuzz dedi:
Mesela şimdi baktım. 27.11.2024'te yaptığım bir başvuru, 14.03.2025'te sonuçlanmış.

Sonuçlanması bir o kadar sürebiliyor. Benim önceki başvurularımda 1 haftaya bilemedin 2 haftaya savunmasını göndermişler. Bazı sonuçlarım 3 ay sürmüş. Sistemde halen "Savunması Geldi" yazmayınca merak ettim daha hızlı mı işlem olur diye merak ettim.

O zaman 1 haftada daha bekliyeyim. Bakarsın son anda avukatları savunmasını verir veya sisteme geç düşer. 1 hafta sonra satıcıyla görüşerek nazik bir şekilde görüşerek hatırlatma yaparım. Yine gelişme olmazsa THH'e bilgilendirme dilekçesi veririm, gündeme erken alabilmeleri için.

THH başvurusunda satıcı savunmasını ne zaman yapar?

Ayrıntılı düzenleme

SunSet

Terapat

temmuzz

Megapat

SunSet

Terapat

kesikparmak

Hectopat

temmuzz

Megapat

SunSet

Terapat

tempZ

Kilopat

SunSet

Terapat

temmuzz

Megapat

SunSet

Terapat

Benzer konular

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz