Satıcı THH kararına uymuyor

GittiGidiyor üzerinden aldığım işlemciyi iade etmek istediğimde satıcı ile anlaşamamıştık. THH başvuru yapmıştım karar lehime çıktı. Kararın çıkışının 20. günü satıcıya haber edip ürünü geri gönderdim. Ama satıcı kargoyu kabul etmemiş. Zaten haber verirken de siz gönderin biz hallederiz gibi pişkin pişkin cevaplar veriyordu. Ben bu durumda ne yapacağım satıcı kabul etmiyor. Ürünü gönderebilsem icra takibi başlatacağım ama ürünü gönderemedim. Lütfen yardımcı olun.
@BilgisayarKurdu

Elinizdeki belgelerle beraber savcılığa dilekçe verin. Gerekli işlemi yaparlar.

İade etme sebebin nedir?

BilgisayarKurdu dedi:

İade etme sebebin nedir?

Genişletmek için tıkla...

Ryzen 5 2600 işlemcili Sistemi toplarken b450 anakart sipariş etmiştim ürün gelmeden vazgeçip (son saniye karar değiştirmemeliydim) . hazır yeni çıkmışken bende b550 anakart siparişi vereyim dedim. ama aldıktan sonra anakart ile işlemci uyumsuz olduğunu fark ettim. hemen satıcıya ulaştım durumu anlattım üstüne para verip ryzen 5 3600 göndermesini istedim. ama kabul etmedi. ardından thh ye başvurdum. THH beni haklı buldu. @BilgisayarKurdu

Ürün eline ulaşmadan bunu yaptıysan haklısın, senden yana bir problem yok. Kargo masrafını vs de karşılamak zorunda değilsin. THH'den para iadeni alırsın her türlü.

İcra takibi başlatacaksın direkt olarak "Ürünü göndermek zorunda değilsin" icra takibi başlatabilmek için.

BilgisayarKurdu dedi:

Ürün eline ulaşmadan bunu yaptıysan haklısın, senden yana bir problem yok. Kargo masrafını vs de karşılamak zorunda değilsin. THH'den para iadeni alırsın her türlü.

İcra takibi başlatacaksın direkt olarak "Ürünü göndermek zorunda değilsin" icra takibi başlatabilmek için.

Genişletmek için tıkla...

Hocam ben bu işlemciyi kime vereceğim? İcra takibi başlatabilirsiniz dediniz icra takibi başlatsam bile bana sormayacaklar mı ürün hala niye elinde diye? veya bir şekilde başlatsam bile ürün satıcının elinde olmadığı için itiraz edemez mi icra takibine? Ekstradan şöyle bir olayda var ben iade edişimde satıcı kargoyu kabul etmediği için kargo ücreti bana yansıdı elimde satıcıya ürünü gönderdiğime dair belgede bulunmakta. icra takibi başlatırken ürünün ücretine ekstradan kargo ücretlerini ilave etmem mümkün müdür? Lütfen yardımcı olun.
@BilgisayarKurdu

Dostum satıcı kargoyu kabul etmiyor diye tüm haklarından mahrum kalman sence mantıklı mı? Elbette hayır, sen icra takibini başlat ister ürünü alsın ister ürünü almasın paranı her türlü alırsın.

Kargo ücretine ek olarak yıllık enflasyon bazında zammı ile birlikte de alırsın.

BilgisayarKurdu dedi:

Dostum satıcı kargoyu kabul etmiyor diye tüm haklarından mahrum kalman sence mantıklı mı? Elbette hayır, sen icra takibini başlat ister ürünü alsın ister ürünü almasın paranı her türlü alırsın.

Kargo ücretine ek olarak yıllık enflasyon bazında zammı ile birlikte de alırsın.

Genişletmek için tıkla...

Teşekkürler hocam iyiki varsınız.

Sen de aynı şekilde Ek olarak arada geçen sürede elindeki parça anormal şekilde değerlendi ise "Fatura bedeli üzerinden iade etmek yerine" belki parçayı değerlendirmeyi de düşünebilirsin.
Eski fiyat - güncel fiyat detayını da dile getirmek istedim malum burası yıl sonu enflasyonunun 8 ayda 4 kere yükseltildiği bir ülke.